Trendyol İadesorunu

Trendyol üzerinden 108 224 03 278 numaralı siparişimle, satıcı B**** C** Ç**** adlı mağazadan bir telefon şarj kablosu s...atın aldım. Ürünü almadan önce “Satıcıya soru sor” bölümünden kablonun hızlı şarj destekleyip desteklemediğini sordum, satıcı hızlı şarj desteklediğini belirtti. Ancak ürün elime u...

Trendyol üzerinden yaklaşık eylül ayında toplamda 15.000 TL civarında tutarda, banka kartı ile tek çekim ödeme yaparak a...lışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerin bedenleri uymadığı için tamamını Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünler kargo sürecinde “çapraz gönderim” e düşmüş, bununla ilgili tüm bi...

Trendyol üzerinden Tez Kozmetik satıcısından aldığım, sipariş numarası 10835169780 olan iki adet kapatıcı ile ilgili baş...tan sona haksızlık olduğunu düşündüğüm ciddi bir iade ve yanıltma sorunu yaşıyorum. İlanda özellikle markanın eski, çok beğenilen ve artık kullanımdan kalkan kapatıcısının fotoğraf...

5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı adı “Plak Marketi” olan dükkandan Ajda Pekkan’a ait, iki plaktan oluşan... bir ürün satın aldım. Plaklarda atlama sorunu olduğu için ürünü iade ettim ancak iadem “ürün kusurlu değil” gerekçesiyle reddedildi ve plaklar bana geri gönderildi. Ürünü tekrar d...

Trendyol'dan ürün aldım, ancak kalitesiz ve eksik bir ürün gönderildi. İade oluşturdum, cumartesi almak üzere randevu ol...uşturdum; tüm gün evde bekledik. Müşteri ilişkilerini aradım, yönlendiriyoruz dediler. Sonra saat 18'de kurye aradı, gözden kaçırdığımızı söyledi ve kargoyu pazartesi alabileceğimi...

Trendyol üzerinden bir mağazadan satın aldığım ürünü iade ederken, aynı dönemde farklı bir Trendyol mağazasından aldığım... iki siyah, aynı model (sukuba) etek karışmış olabilir. Ürünler birebir aynı renkte ve modelde olduğu için karışıklık yaşanması son derece mümkündür. Üstelik iadeleri tek tek kargo...

15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Canda Grup satıcısından PH ölçer metre cihazı satın aldım. Ürünün mutlaka kalibr...e edilmesi gerektiği, bunun için gönderilen videoların izlenip kalibrasyonun yapılmasının şart olduğu belirtildi. Videoları defalarca izleyerek talimatlara uygun şekilde kalibrasyo...

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima marka klavye ve mouse seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadec...e iki gün kadar kullanabildim ve bu kısa süre içinde özellikle klavyede tuşların çift basma sorunu yaşamaya başladım. Satıcıya durumu ilettiğimde ayar yapmam gerektiğini söyledi; b...

Trendyol üzerinden “Çantam Gelsin” adlı satıcıdan bir çanta satın aldım ancak elime ulaşan ürün ilandaki görselden farkl...ı geldi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım fakat iadem, sözde boş poşet gönderdiğim iddia edilerek reddedildi. Oysa ben ürünü doğru şekilde, eksiksiz olarak geri gönderdim. Sat...

DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım Pesgir marka iki adet müslin yorgandan birini iade etmek istiyorum ancak günler...dir DHL’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 11.01.2026 tarihinden beri iade için uğraşıyorum, kargo şubelerini aradığımda sadece otomatik sekreter çıkıyor ve kesinlikle canlı bir muhata...

02.10.2024 tarihinde Trendyol’dan 9528909933 no ile 719,00 TL değerinde ATS Hırdavat Teknik Yapı Makine İç Ve Dış Ticare...t Limitet Şirketi (Lieber German) marka spiral tıraşlama makinesi siparişi verdim ve 05.10.2024 tarihinde teslim aldım. 6-7cm inceliğinde bir parça ahşap kesiminden sonra başlığı d...

03.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Teknostore isimli mağazadan, oğlum için Aula Hero 68 He Manyetik Klavye R...apid Trigger Jade King Switch 8000 Hz RGB Neon tkl Hot‑Swap isimli ürünü 2.849 tl ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Oğlum, daha ilk günd...

Trendyol GO üzerinden İstanbul Ümraniye Şerifali’deki Ünlü Lahmacun’dan yaklaşık 1 saat önce verdiğimiz 10901220446 numa...ralı yemek siparişiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimizde lahmacunla birlikte ayran da vardı ancak kurye sadece lahmacunları getirdi, ayran teslim edilmed...

Trendyol üzerinden aldığımız 10866572984 numaralı siparişin iade sürecinde, müşterinin mağazamıza ait olmayan bir ürünü ...“iade ürün” diye tarafımıza göndermesiyle başlayan ciddi bir mağduriyet yaşadık. Paket elimize ulaşır ulaşmaz ürünün bize ait olmadığını tespit ettik ve aynı gün, 22.01.2026 tarihi...

Olympia Trendyol resmi satıcısından yaklaşık 15–20 gün önce bir laminasyon makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan... itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir kimyasal koku geldiğini fark ettim. Ayrıca cihazın üzerinde çizikler vardı ve ilk bakışta bile daha önce kullanılmış, teşhir ya da iade bir...

Yıllardır müşterisi olduğum Trendyol uygulaması üzerinden Adidas Bravada turuncu sneaker modelinden 37 ve 38 numara olar...ak iki çift satın aldım. Amacım hangisi ayağıma olursa onu kullanmak, diğerini ise iade etmekti. Ayakkabılar elime ulaştığı akşam sadece sağ teklerini evde kısa süreliğine deneyip,...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Philips 7500 Serisi Azur buharlı ütü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı, ...denediğimde kumaşı yaktı. Bunun üzerine 13 Aralık’ta hemen iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve özellikle para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak para iadesi yapılmak...

Trendyol üzerinden çocuk jogger eşofman altı, beli bağlamalı bir ürün sipariş ettim. Siparişim 29 Ekim’de teslim edildi,... beden uymadığı için ürünü iade süresi içinde 2 Kasım’da iade ettim. İade kodu olarak 7330027429332762 numaralı kodu Trendyol Express kargo görevlisine teslim ettim. Daha sonra ür...

14.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de teslim edilmek üzere Trendyol GO uygulaması üzerinden, sepetteki tutarı tamamlam...ak için birkaç ürünle birlikte Molfix ıslak mendil siparişi verdim. Toplamda 549,90 TL ödeme yaptım. Daha sonra Molfix ıslak mendil ürünü tek taraflı olarak iptal edildi. Bu ürün ...

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 8+256 Siyah (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonu satın a...ldım. Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladım; ancak daha 12 saat bile geçmeden telefonun hoparlöründen belirgin bir cızırtı geldiğini fark ettim. Bunun üzerine hiç va...

Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan 15 Ocak 2026 tarihinde 10.600 TL ödeyerek bir çift ugg aldım. Ürünü denediğimde ...ayağıma küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, iade kodunu ayakkabı kutusunun üzerine yazarak kargo görevlisine ürünü teslim ettim. Daha sonra iademin 20 Ocak ...

7 Ocak’ta Trendyol üzerinden 10858832101 numaralı siparişimle bebek park yatak uyku seti satın aldım. Ürün 9 Ocak’ta kar...goya verildi ve 12 Ocak’ta Mersin’e geldi, ben de Mersin’in bir ilçesinde ikamet ediyorum. Ancak kargo 12 Ocak’tan itibaren aynı lokasyonda sabit şekilde kaldı, hiçbir ilerleme olm...