to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Efelia Concept satıcısından Wellgro peluş fil ürünü sipariş ettim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ancak elime ulaşan ürün ne Wellgro markaydı ne de görseldeki ürünle aynıydı. Wellgro’nun orijinal ürününü daha önce de kullandığım için gelen ürünün Wellgro olmadığını çok net şekilde anlayabiliyorum.
Ürünü hemen Trendyol uygulaması üzerinden “Siparişlerim > İade et” adımlarını takip ederek iade etmek istedim ancak sistem iade sürecini başlatmadı ve bir hata kodu gösterdi. Bu nedenle şu anda hem ürün bende kaldı hem de ödediğim ücret Trendyol/satıcı tarafında duruyor.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya ilettiğimde, gelen ürünün Wellgro olduğu iddia edildi. Fakat ürün açıkça farklı ve orijinal Wellgro ürünüyle hiçbir şekilde aynı değil. Görselde vaat edilen marka ve ürün gönderilmediği halde iade sürecim de başlatılmadı.
Yanlış ve farklı bir ürün gönderilmiş olmasına rağmen sorunum çözülemediği için, sipariş numarası 11058986938 olan bu alışverişimde tarafıma gönderilen ürünün acilen orijinal Wellgro peluş fil ile değiştirilmesini ve bu sürecin Trendyol tarafından sorunsuz şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
8 Mart’ta Trendyol üzerinden farklı satıcılara ait toplam 4 ürün sipariş ettim. 10301543875 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir ürünü teslim almadım. Sipariş tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk gün geçti, bu süre içinde sipariş durumunda “teslim edild...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargoyu getiren Aras Kargo, teslimat kodunu benden almadan ürünü başka bir yere, bir markete teslim ettiklerini söylüyor. Teslimat kodu alınmadan, bana he...
Trendyol uygulaması üzerinden 20.12.2025 tarihinde melfxxl isimli satıcıdan, çeşitli renklerde toplam 14 adet nazar boncuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 10806511519’dur. Ürünler elime ulaştığında 6 tanesinin hiç istemediğim renklerde olduğunu gördüm ve paketin içinde fatura da yoktu. Durumu sat...
4 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim #11011727881 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 30 gün geçmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ne bir takip kodu gönderildi ne de kargonun yola çıktığına ya da dağıtıma çıktığına dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım. Tüm bu süreç...
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11020994324 numaralı siparişim için ödememi peşin olarak yaptım ve sistemde ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünüyordu. Buna güvenerek bekledim; ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili he...
İddaa 
Wellgro 
Yorumlar