Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35621444

Kargo Karışıklığı Sonrası Satıcının Ürünü Geri Göndermemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ercan
Trendyol
01 Nisan 22:20
33

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Miadonna isimli satıcıdan eşim için bordo renk bir elbise, başka bir satıcıdan da sarı renk bir elbise satın aldım. İade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık oldu ve bordo elbise sarı elbisenin satıcısına, sarı elbise ise Miadonna isimli satıcıya gönderildi. Bordo elbise tarafımıza geri gönderildi ve bu ürünü tekrar iade ederek süreci tamamladık.

Ancak sarı elbise konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Miadonna isimli satıcı “sarı elbise bende” demesine rağmen ürünü bize geri göndermedi, bu nedenle sarı elbiseyi satın aldığımız diğer satıcıdan da ücret iademizi alamadık. Üstelik şu anda Miadonna satıcısına da hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Sarı elbiseye ait 10277971857 numaralı sipariş üzerinden bu mağduriyetim devam etmektedir.

Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, onların da satıcıya ulaşamadıkları ve yasal yollara başvurabileceğimi söyledikleri ifade edildi. Ben bu karmaşada hiçbir kusurum olmamasına rağmen ürünsüz ve parasız kalmış durumdayım. Sarı elbise için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

kargo-karisikligi-sonrasi-saticinin-urunu-geri-gondermemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-5.jpg
kargo-karisikligi-sonrasi-saticinin-urunu-geri-gondermemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg
kargo-karisikligi-sonrasi-saticinin-urunu-geri-gondermemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
kargo-karisikligi-sonrasi-saticinin-urunu-geri-gondermemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 3.562,99 TL İadesi Talebi

profile
Sevcan
Trendyol
30 Mart 15:35
315

Trendyol üzerinden Con Store isimli satıcıdan newbrendhome Öğretici Eğitici Oyuncaklar lql3320 Tam Otomatik Oyuncak Yakalama adlı ürünü 23 Mart tarihinde 3.562,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Bu oyuncağı alabilmek için çocuğum bayram harçlıklarını biriktirmişti ve bir haftadır büyük bir heyecanla ürün...

trendyolda-yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-356299-tl-iadesi-talebi-2.jpg
trendyolda-yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-356299-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Trendyol Snail & Collagen Şikayeti

profile
Gülten
Trendyol
27 Kasım 2025 19:23
652

Snail & Collagen Wrinkless Facial krem ve serum setini 3 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri kutu üzerindeki talimata uygun şekilde, yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Buna rağmen cildimde hiçbir olumlu etki, vaat edildiği gibi bir değişim ya da iyileşme olmadı. Ürünlerden...

Trendyol Snail & Collagen Şikayeti
Trendyol Snail & Collagen Şikayeti

Arızalı Havit Sıvı Soğutma Ürünü İçin İade Talebi Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Mustafa
Trendyol
01 Nisan 20:12
23

Trendyol üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde Genz Bilişim satıcısından Havit marka sıvı soğutma ürünü satın aldım. Ürünü kullandığım ilk zamanlardan itibaren sıvı soğutmanın ışıkları yanmadı, soğutma görevini de yerine getirmedi ve ürün düzgün şekilde çalışmadı. Ürünü önce Genz Bilişim’e gönderdim, ...

arizali-havit-sivi-sogutma-urunu-icin-iade-talebi-ve-cozulmeyen-sorun-4.pdf
arizali-havit-sivi-sogutma-urunu-icin-iade-talebi-ve-cozulmeyen-sorun-1.pdf
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Telefonun İadesi Sonrası Para Ve Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Sema
Trendyol
06 Ekim 2025 19:27
692

Aralık 2024’te Trendyol üzerinden Tunç İletişim adlı satıcıdan Xiaomi 13 Pro model bir telefon satın aldım. Satın aldığım ürünün IMEI numarasının klonlanmış olduğu, yani ayıplı bir ürün satıldığı, geçen ay satıcı tarafından bana özel olarak bildirilmiştir. Hatta IMEI klonlaması nedeniyle siber suçla...

Ayıplı Telefonun İadesi Sonrası Para Ve Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum
1 Destek
1 Yorum

Trendyol’da 1.499,99 TL Fazla Ücret İadesi Gelmedi

profile
Harun
Trendyol
06 Mart 09:40
128

3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Tergan marka ayakkabı satın aldım ve bu işlem sırasında hesabımdan 1.499,99 TL fazla para çekildi. Ödemenin yanlış alındığını fark edince hemen durumu Trendyol’a bildirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bunun bir işlem hatası olduğu söylendi ancak k...

Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade dürümle Trendyol İade edebilirim Trendyol İade elbise Trendyol iade sorunu Trendyol İade kargo Trendyol İade param Trendyol İade sipariş numarası Trendyol kargo Trendyol satıcıyı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri