Yetkisiz Netshort Aboneliği Ve Google Play Üzerinden Çekilen 439,99 TL İçin İade Talebi

Google Play hesabımda “Haftalık VIP (Netshort - Popüler Diziler)” adıyla 439,99 TL tutarında bir sipariş görünmektedir; ancak bu aboneliği ben başlatmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi 14 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık saat 11.00 civarında fark ettim. Ödeme, banka kartım üzerinden çekilmiş olup, bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Hem Netshort hem de banka tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülemedi. Bu nedenle, Netshort ve Google Play’den, bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle çekilen 439,99 TL tutarının tamamının banka kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliğin derhal iptal edilerek hesabım üzerindeki tüm yetkisiz işlemlerin sonlandırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.