Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Para İadesi Ve Satıcı İncelemesi Talebi

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karacan Teknoloji adlı satıcıdan sipariş numarası 11380738122 olan bir ürün satın aldım. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadı.

Uygulama üzerinden destek kaydı açtım ancak satıcıya bir türlü ulaşamadım, karşımda muhatap bulamadım. Ürün ortada yok, ayrıca bugüne kadar tarafıma hiçbir para iadesi de yapılmadı.

Hem ürünümün gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini, hem de bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.