Kısa Sürede Su Kaçıran Kale Radyatörün Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi

İzmir 1. Sanayi Sitesi’nde bulunan A**** A**** yedek parça dükkanından, Aralık 2025 tarihinde TOFAŞ Şahin S99 model aracım için Kale marka 3 sıralı radyatör satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra radyatörün üst kapağındaki perçinlerde ve lehimlerde su kaçırma sorunu ortaya çıktı.

Ürünü gösterdiğimde, aracın 10 gün yatması gerektiği söylendi. Kale markasına güvenerek aldığım, 2 yıl garantili bu parçanın bu kadar kısa sürede su kaçırmaya başlamasını ayıplı mal olarak değerlendiriyorum ve hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, birebir yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

Ayıplı ürünün değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın daha fazla yatmadan, tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.