Trendyol İade kargo

21 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Kayaşehir Aras Kargo şubesine gittim. Telefonda oluşturduğum iade kargosunu, özellikle rica ederek şubedeki görevliye gösterdim ve işlemi onun yapmasını istedim. Ancak yanlış kod yazıldığı gerekçesiyle kargomun iadesi hiç yapılmamış ve ürü...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden E Life Mağazacılık satıcısından ECG 22 kg Multifonksiyonel Halter ve Dumbell Seti siparişi verdim. 30.11.2025 tarihine kadar kargo hâlâ transfer merkezinde gözüktüğü için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Transferde aksaklık yaşandığını ve sürecin hızla...

1 Kasım tarihinde Trendyol mağazası üzerinden Massimo ve Derimod satıcılarından toplam 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve her bir paketin üzerine ilgili iade kodlarını yazarak, Trendyol uygulaması üzerinden adresten iade alınması talebimi oluş...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir giyim ürünü sipariş ettim. Ürün indirimli bir üründü ve daha sonra tarafıma Trendyol Express tarafından hem mesajla hem de kargo firması üzerinden “kargonuz hasar gördü” bilgisi iletildi. Ardından siparişim için iade süreci otomatik olarak başlatıldı. Anc...

Trendyol üzerinden 7 Kasım 2025'de 10667369339 numaralı siparişimle Janissary 20 watt sıcak silikon tabancası ve beraberinde 10 adet silikon çubuk satın aldım. Ancak kargodan Winnboss marka, bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü ilk kullanımda denediğimde silikon tabancanın içinde kaldı ve cihaz tama...

Trendyol üzerinden Moja mağazasından aynı pantolonun 36 ve 38 bedenlerini tek siparişte satın aldım. Ürünleri aynı anda iade etmeme rağmen sadece bir tanesinin para iadesi yapıldı, diğer pantolonun ücreti tarafıma hâlâ geri ödenmedi. 22 Kasım’dan beri iade ücretimi bekliyorum. Teslimat numaram 9958...

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım mevsimlik bayan kap için iade talebi oluşturdum. İade işlemi sırasında sistemde iadenin nasıl yapılacağıyla ilgili net ve yönlendirici bir bilgilendirme bulunmuyordu, sadece 9984258648 numaralı teslimata ait 7270028378752105 iade kodu gönderil...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kadın topuklu bot ürününü iade etmek için Aras Kargo ile 99*****67 şeklinde görünen bir iade kargosu gönderdim. Bugün 03.12.2025 olmasına rağmen Trendyol uygulamasında kargo hâlâ “yolda” olarak görünürken, Aras Kargo’yu aradığımda kargonun teslim edild...

28.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandığım cihaz için 21.11.2025 tarihinde 'IMEI numarası kopyalandığı için cihaz kapatılacak' şeklinde bir mesaj aldım. IMEI kopyalanması tamamen satıcı ve sistemle ilgili bir...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir kürk satın aldım. Ürünüm Trendyol Express kargo ile tarafıma gönderilirken “hasarlı” denilerek kargo firması tarafından benim onayım olmadan iade edilmiş. Ürünün gerçekten hasarlı olup olmadığını bile görme şansım olmadı, kendi inisiyatifleriyle siparişimi i...

Trendyol üzerinden Mama Saati satıcısından kedi maması siparişi verdim, ancak bugün elime hem farklı ürün hem de hasarlı bir kargo ulaştı. Siparişimde belirttiğim ürün yerine bambaşka bir mama gönderilmiş ve paket deforme olmuş durumdaydı. Sipariş numaram 10734899346’dır. Durumu satıcı firmaya ilet...

Trendyol üzerinden Premium mop temizlik seti satın aldım. Ürün Cumartesi günü elime ulaştı, kargoyu aynı gün açtığımızda ürünün kırık olduğunu fark ettik. Hemen satıcıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte indirim günleri de bitti ve aynı satıcı ürünü bu kez 90...

Trendyol üzerinden Wunderbar isimli satıcıdan 29 Ekim 2025 tarihinde Sinbo marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve hatta replika olabileceğini düşünerek iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağme...

Muhatap firma: Innova Teknoloji Ticaret Limited Şirketi (Trendyol Aracılığıyla) Ödenen bedel: 4.592,00 TL Teslim edilmeyen ve akıbeti belirsiz olan ürün bedelinin iadesinin haksız yere reddedilmesi. 24.10.2025 tarihinde satın aldığım ürün, 27.10.2025 tarihinde (resmi tatil günü) işyerinde bulunmadığ...

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürün kargoya verilmiş olarak görünüyordu ancak uzun süre ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine lojistik firmasını aradığımda, ürünün iade edildiğini öğrendim. O sırada Trendyol uygulaması...

Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim son iki siparişimde de tarafıma yanlış ürün gönderildi. İlk siparişimde kedi diş macunu sipariş etmeme rağmen paketimden kedi nanesi çıktı. İade sürecinde PTT Kargo’ya gitmem gerektiği için bu süreçle uğraşmak istemedim ve aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Anca...

Trendyol üzerinden The Ceell Aha Bha cilt tonu eşitleyici, canlandırıcı kırmızı peeling serumdan oluşan kampanyalı ürünü, anlık 2 TL’ye düştüğü için üçlü set halinde iki ayrı kargo olacak şekilde toplam 6 adet sipariş verdim. 02.12.2025 tarihinde saat 09.51’de verdiğim siparişler kısa süre içinde 's...

1–2 Aralık tarihleri arasında Trendyol’dan aldığım tulumu iade etmek için Aras Kargo Zeytinburnu ve Küçükçekmece şubelerine iki gündür gidip geliyorum. Ancak her seferinde sistemlerimiz bozuk denilerek iade kargom alınmıyor ve başka hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına...

Trendyol üzerinden 18 Kasım’da bir markadan kemer satın aldım, ürün 2 gün sonra elime ulaştı ancak paketten kemer yerine çorap çıktı. Yani tamamen hatalı ve alakasız bir ürün gönderildi. 318,44 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım. Hatalı ürün gönderildiği için ne kargo ile uğraşmak ne de zaman kay...

Annemin Trendyol hesabı üzerinden Aacar Giyim satıcısından İnci marka bir bot sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bot bir numara büyük geldi ve kutu da zaten yırtık durumdaydı. Günü gününe iade talebi oluşturdum ve ürünü Bolu’dan Sürat Kargo ile, verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Ürü...

Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden pofuduk sandalye minderi satın aldım ve ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde beklediğim gibi çıkmadığını, oldukça kalitesiz ve kötü olduğunu gördüm ve ürünü teslim aldığım gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Aras Kargo’nun ür...

Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için Tex kargo ile gelen ürünü gel al noktasına bıraktım ve iade kodu ile teslim ettim. Kodun sisteme girildiğini, kargo şirketinin en geç üç gün içinde gel al noktasından ürünü alacağını söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Ancak üzerinden zam...