Trendyol İadekabul etmiyor

Telefonumu değiştirdikten sonra eski Trendyol hesabıma erişim sağlayamadığım için yeni bir Trendyol hesabı açmak zorunda... kaldım. Buna rağmen, eski hesabıma tanımlı olan Trendyol Plus üyeliğimin ücreti 2 Şubat 2026 tarihinde Al********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımdan, bana ait banka kartı üzer...

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Marjin marka bir bot satın aldım (sipariş numarası: 10748448215). Botu düzenli ola...rak giymeme rağmen daha 1 ay bile olmadan ciddi şekilde bollaşmaya başladı ve ayağımdan çıkacak hale geldi. Ürün bu kadar kısa sürede bu duruma gelince 5 Ocak’ta analize gönderme k...

Trendyol üzerinden “Aksesuar Evreni” adlı satıcıdan yaklaşık 441 TL ödeyerek bir şamdan/mumluk satın aldım. Teslimat tar...ihi uygulamada en geç 29 Ocak olarak görünüyordu; başka siparişlerim sorunsuz şekilde gelmesine rağmen bu ürün on gün boyunca elime ulaşmadı. Ürünün gecikmesini Trendyol asistan bö...

10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cimili Shoes markalı bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenip giy...dim, ancak yaklaşık 1 saat kullandıktan sonra ayakkabının topuk alt kısmının eksik olduğunu fark ettim. Yani sıfır olarak aldığım ürün bana kusurlu şekilde gönderilmiş. Durumu far...

21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet jean pantolon siparişi verdim. Siparişimde bana pantolonlar yerine ço...cuk kıyafetleri gönderildi. Bunun üzerine ürünleri iade ettim ve DeFacto iademi kabul etti. Çapraz dağıtım olduğunu, benim ürünlerimin başka birine, başka birinin ürünlerinin de ba...

Trendyol üzerinden Neon Plus adlı satıcıdan bir zımba makinesi satın aldım. Ürünü 02.02.2026 tarihinde teslim aldığım an...da zımba makinesinin kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan durumu Trendyol ve satıcıyla paylaştım. Trendyol müşteri hizmetleri, iade sürecinin başlatılabilmesi için benden ...

Trendyol üzerinden Güzel Teknoloji isimli satıcıdan Samsung a32 marka telefonu sıfır ürün olarak 21.924 TL ödeyerek kred...i kartı ile tek çekim satın aldım. Ürün 21.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefona hattımı takıp kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun kayıtlı olmadığına dair...

4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, #10756376399 sipariş numarası ile DeFacto mağazasından 3 adet ürün satın ald...ım. Aldığım ürünler içerisinden sadece kemer için iade kodu oluşturdum. Ancak kargo hazırlarken hata yapıp, kemer yerine kızıma LCW’den aldığım, bedeli 1.100 TL olan takımı gönderd...

Yıllardır Trendyol kullanıcısıyım, aynı zamanda Trendyol pazar yerinde ürün satan bir satıcıyım. Yaklaşık 5 yıl önce ver...diğim bir siparişim, kuryeden kaynaklı olarak adrese hiç gelmeden doğrudan iade edildi. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş verdim, o sipariş de yine adrese gelmeden sistemde direkt...

Trendyol üzerinden Nautica satıcısından 10874578104 numaralı siparişimle 41 numara bir bot satın aldım. Ürün 16 Ocak tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın hemen ardından hastanede yatış sürecim başladığı için ürünü deneme imkanım olmadı. Eve döndükten sonra ürünü bugün denediğimde bedeninin ...

08.01.2026 tarihli, 10859274987 numaralı siparişimde Trendyol üzerinden satıcısı Oysho olan “platform süet kapaklı çizme...” ürününü 3.044,99 TL bedelle satın aldım. Ürün hâlâ bende, bir kere bile giyilmedi, kullanılmadı. Cayma hakkım devam ederken ürünün fiyatının önce yaklaşık 2.500 TL civarına düşt...

Trendyol üzerinden Brezza Lusso Jewelry mağazasından gümüş kaplama Arwen kolye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...bedeninin ölçü olarak çok büyük olduğunu fark ettiğim için, ürün kullanılmamış olmasına ve ürünün kendisinde hiçbir kusur ya da hasar bulunmamasına rağmen iki kez değişim veya iade...

Trendyol üzerinden Navicars Sakarya isimli satıcıdan “Navicars Android Multimedya 10 inç teyp b7 b6 CC uyumlu” ürünü 21 ...Ocak tarihinde 10897172334 numaralı siparişle satın aldım. Elime ulaşan ürün, ilandaki görsellerden ve vaat edilen üründen farklı olduğu için ürünü hiç kullanmadan, kargo elime geç...

Trendyol üzerinden Dynego Market satıcısından “Evrensel elektrikli motosiklet kask sileceği” ürününü 16 Ocak tarihinde s...atın aldım. Elime ulaştığında ürünün ikinci el olduğunu, daha önce bir başkası tarafından kullanıldığını, üzerinde lekeler bulunduğunu ve şarj almadığını gördüm. Yani daha önce iad...

31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Lora Kuyumculuk mağazasından 10922990489 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 40 ...gram gelen 3+1 adet gümüş ürün satın aldım. Bu ürünler için 18.000 TL ödeme yaptım. Sonradan fark ettim ki, ürünlerde fahiş fiyat güncellemesi yapılarak piyasa fiyatının yaklaşık ...

Trendyol üzerinden Havit Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürün elime geç...tiği andan itibaren kulaklıktan gelen seste ciddi bir sorun vardı; yaklaşık...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kulaklık siparişi verdim, ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim ...için ürünü iade ettim. Ürün kargoya teslim edilip Trendyol’a ulaştıktan sonra, iadem “kutusu açılmış” denilerek ve hijyen standartları gerekçe gösterilerek kabul edilmedi. Ürünü y...

Trendyol üzerinden 10848915642 sipariş numarasıyla Onvo 55'' Ultra HD 4K QLED Google TV, 55VQ90F3UA model televizyon sat...ın aldım. Ürün 09.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün yetkili servis ambalajı açtığında televizyonun kırık ve hasarlı olduğunu tespit etti. Bu durum servis tarafın...

31 Ocak saat 15.47’de İzmir Karabağlar Murat Reis şubesinden verdiğim siparişte 2 acılı kanat ve 4 parça nugget eksik ge...ldi. Eksik gelen ürünlerin toplam değeri 220 TL olmasına rağmen bana iade edileceği söylenen tutar 99,50 TL olarak görünüyor. Eksik ürünlerin bedeli ile iade tutarı arasında ciddi...

Trendyol’un Dolap platformu üzerinden 28 Ocak’ta sp03861597735 numaralı siparişle aracım için 3.500 TL bedelle bir teyp ...satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kayseri Develi’de bir ses sistemcisine götürdüm, 100 TL de montaj ücreti ödedim. Usta, ürünün ya arabama uyumlu olmadığını ya da bozuk olduğunu, ç...