Deneme Amaçlı Kullandığım Kulaklık İadesi Hijyen Nedeniyle Reddedildi Ve Ücret İadesi Almadım

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, yanında hediye olarak gönderilen Charm marka kulaklığı yaklaşık 2 gün önce kulağıma büyük geldiği ve kulağımı ağrıttığı için iade ettim. Ürünü sadece deneme amaçlı takmama rağmen, hijyen gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği belirtilerek ücret iadem yapılmadı.

Ben ürünü kullanmadım, yalnızca denedim ve fiziki olarak bana uymadığı için geri gönderdim. Buna rağmen hem ürün bende değil hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durumda mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kulaklık için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.