Trendyol Moen Parmakla Yoğuran, El Hissi Sunan Masaj Aleti Hijyen Hissi Vermedi!

Moen parmakla yoğuran el hissi sunan ısıtmalı masaj aleti (taşınabilir şarjlı) boyun, sırt, bacak, omuz masaj aleti aldım. Ürünü beğenmedim, almaktan vazgeçtim ve hiç kullanmadan teslim aldığım gün iade talebi oluşturarak ertesi gün geri gönderdim. Satıcı, ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle cayma hakkımı kullanmamı engellemiştir. Ancak tarafıma teslim edildiğinde üzerinde veya ambalajında açılması gereken herhangi bir koruyucu bant, mühür veya hijyenik koruma unsuru bulunmamaktadır. Dolayısıyla satıcının dayandığı hijyen unsuru koşulları oluşmamıştır. Üstelik ürünün kendisi de videodan görüldüğü üzere boyun, sırt, omuz ve bacaklarda kullanılan taşınabilir masaj cihazı satıcının ''hijyen ürünü'' demesi, otomatik olarak cayma hakkının kalktığı anlamına gelmiyor. Ürünü bana geri gönderip hijyen ürünü olduğu için geri almadılar, bana tekrar geri gönderdiler. Bende gelen kargoyu hiç açmadan önce videoya çekip o şekilde açtım. Ürünü videoya çekip açtıktan sonra tekrar iade kodu oluşturup geri gönderdim. Trendyol'dan beni geri arayıp ürünün tekrardan iadesinin kabul edilmediğini söylediler. Ayrıca ürünü geri almazsam imha edeceklerini söylediler. Mecburen ürün benim elimde kaldı. Bana hijyen ürünü dedikleri ürünün hiçbir hijyene dair bir şey yok. Bana gelmeden önce ben bu ürünün kullanılmadığını nasıl bileceğim. Bu satıcı beni mağdur etti. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.