Trendyol İadekabul etmiyor

Ürün bozuk geldi. Paket açıldığı için İadeyi kabul etmediler. Bozuk ürünü tekrar bana gönderdiler. Ben Trendyol'dan tekn...oloji gelsin satıcısından kulaklık sipariş ettim kulaklık bozuk geldi açılmıyor bile ben de geri iade gönderdim iademi kabul etmediler sebebi ise paketin açılmış ve hijyenik kurall...

Trendyol üzerinden Divolya adlı satıcıdan “Samba kahve süet yanları çizgili” spor ayakkabı satın aldım. 26 Mart tarihind...e verdiğim 11084526642 numaralı siparişle elime ulaşan ayakkabıyı ilk giydiğimde, daha ilk kullanımda üzerinde çizgiler oluştu ve belirgin şekilde deforme oldu. Ürünün bu kadar kıs...

30 Nisan’da Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi h6 kablosuz gaming kulaklık siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan so...nra malzeme kalitesini beğenmediğim ve ayrıca sol kulaklık tarafından üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm iç ses geldiği için aynı gün “Kolay İade / koşulsuz 15 gün iade hakkı” kap...

Trendyol üzerinden “jet mama Center” adlı satıcıdan purina Cat Chow sterilised kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım.... 30 Nisan’da verdiğim sipariş 2 Mayıs’ta teslim edildi, ürün için kredi kartıyla toplam 2.080 TL ödeme yaptım. Yıllardır aynı mamayı farklı satıcılardan alıyorum, evde baktığım 17 ...

Trendyol üzerinden 10479189643 numaralı siparişim için hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iptal edildi, iade süreci başlad...ı” şeklinde bir bildirim aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını, sorunun kargo firmasında olduğunu söylediler. Ancak kargoyu d...

Trendyol üzerinden halkhouse adlı satıcıdan, Samsung a17 model telefon için mürdüm renk telefon kılıfı satın aldım. 11 M...ayıs 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 13.05.2026 tarihinde Trendyol Express tarafından tarafıma teslim edildi; ancak sipariş sırasında özellikle mürdüm renk seçmiş olmama rağmen ba...

Trendyol üzerinden Raiden marka kondisyon bisikletini yaklaşık 6.200 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında fabrikasyon bir hatası olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade ettim. Ancak satıcı üründe sorun yok diyerek aynı ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine Trendyol i...

Trendyol üzerinden seymatabur adlı satıcıdan 28.04.2026 tarihinde Gütermann dikiş ipliği satın aldım. Elime ulaşan ürünl...erde ciddi orijinallik şüphesi uyandıran problemlerle karşılaştım. İplikler dikiş esnasında sık sık kopuyor, ambalaj yapısı ve baskıları daha önce kullandığım Gütermann ipliklerind...

Trendyol üzerinden Tefal yetkili satıcısından Tefal Magic Tea XL çay makinesi satın aldım. Ürünü 16 Nisan’da aldım, 18 N...isan’da elime ulaştı. İlk su kaynatmada su haznesinin içinde siyah siyah nokta şeklinde lekeler oluştu. Bunun üzerine daha ilk kullanımda sorun çıktığı için 19 Nisan’da Trendyol üz...

13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Perfümevi mağazasından similar adlı parfümü, ürün açıklamasına güvenerek satı...n aldım. Sipariş numaram 7330032513305379’dur. Ancak elime ulaşan ürün kesinlikle açıklamalarda anlatıldığı gibi değil; kullanılamayacak derecede bozulmuş, neredeyse su gibi, anlam...

Trendyol üzerinden demonte bir masa satın aldım, ürün birkaç gün önce teslim edildi ancak beğenmediğim için iade talebi ...oluşturdum. Ürün ağır olduğu ve aracım olmadığı için masanın kargo firması DHL e-commerce tarafından adresimden alınmasını özellikle talep ettim. İade sürecinde sistem üzerinden a...

Trendyol üzerinden birkaç gün önce Pella Fabrika Satış adlı satıcıdan bez siparişi verdim. Siparişim kargo aşamasında ka...ybolduğu için ürünler bana hiç ulaşmadan, benim herhangi bir onayım olmadan sistem tarafından otomatik iade işlemi başlatılmış. Bu durum tamamen Trendyol ve kargo kaynaklı bir prob...

Trendyol hesabıma kayıtlı Akbank kartımdan 13.05.2026 tarihinde gece saat 01.40 civarında bilgim ve onayım olmadan 75 TL... tutarında çekim yapıldığını Akbank’tan gelen bildirim ile fark ettim. Kartım cüzdanımda ve fiziksel olarak sadece bende bulunuyor, üçüncü bir kişinin kullanması mümkün değil. Daha...

Trendyol üzerinden Kanyon Market isimli satıcıdan 8 Mayıs tarihinde “%100 doğal / organik Hindistan cevizi torfu (cocope...at)” ürünü satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı ve paketi açar açmaz son derece yoğun, rahatsız edici, normal toprak veya organik malzemeye hiç benzemeyen ağır bir tarım ilac...

Trendyol üzerinden satıcı “madin” adlı hesaptan a118 50 ml bir parfüm satın aldım. Daha önce bu satıcıdan ve Trendyol’da...n ürün aldığım için hiç sorun yaşamamıştım, bu yüzden parfümü denemeden kutusunu attım. Ürünü daha sonra denediğimde parfümün sıkılmadığını fark ettim, yani ürün çalışmıyor. Durum...

Trendyol üzerinden Advant marka kask iç pedi siparişi verdim, ürün yanlış g...eldiği için iade süreci başlattım. Satıcı firma iadeyi kabul etti ancak 08....

26 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden tekinlergroup isimli satıcıdan verdiğim #11175948728 numaralı ayakkabı siparişim y...anlış ürün olarak elime ulaştı. Ürün ilanda gördüğüm ve sipariş ettiğim ayakkabı ile tamamen uyuşmuyor. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi açtım ve talep edilen şekilde ...

Trendyol üzerinden Osram Analig marka hava kompresör makinesi aldım. Ürünü 06.08.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık ...9 ay sonra ürün tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün arızalı olduğunu hem Trendyol’a hem de satıcı firmaya iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorundan sonra ...

Trendyol üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde, 11065003847 numaralı sipariş ile Roborock s8 Pro Ultra akıllı robot süpürge s...atın aldım. Sipariş ve ödeme A**** V*** adına kayıtlı kredi kartı ile yapılmış, fatura da A**** V*** adına düzenlenmiştir. Ürün elime ulaştığında, orijinal kutusunda dahi gönderilm...

10 Mayıs 2026 saat 17:21’de Trendyol GO üzerinden Burger King Diyarbakır Medya şubesinden verdiğim siparişte, menüde yer... alan 1 litrelik içecek ile soğan halkaları eksik geldi. Bu sipariş için toplam 415 TL ödedim, gelmeyen litrelik içecek yaklaşık 100 TL, gelmeyen soğan halkası ise yaklaşık 50–60 T...

Trendyol üzerinden aldığım Redmi 13c telefonun ödemesinde Aralık 2024 tarihinde kartımdan ve hesabımdan 7.910,48 TL tuta...rında çift çekim yapıldı. Fazladan çekilen bu tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım mağduriyet sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve dosyam 13.03.2026 tarih...

12 Mayıs sabahı banka hesabımdan “epos Trendyol ücreti” açıklamasıyla 75 TL çekildiğini gördüm. Trendyol’dan böyle bir ü...yelik, abonelik ya da ekstra bir hizmet almadım, bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleşti. Bu tutarın neye istinaden çekildiğini anlamıyorum ve iznim olmadan hesabımdan para ç...