Hijyen Nedeniyle İadenin Reddedilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti






Trendyol üzerinden #11220720181 sipariş numarası ile Havit Gamenote H2002P kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü 10 May...ıs Pazar günü teslim aldım ve 14 günlük yasal cayma hakkım dolmadan, 22 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü Karaman'daki Aras Kargo şubesi üzerinden iade için gönderdim.
Trendyol üzerinden Dot Cycle adlı satıcıdan motosiklet yan çantası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade süresi dolm...adan sistem üzerinden iade kodu oluşturdum, ancak kargo firması ürünü kapımdan almaya gelmedi. Kargo ürünü teslim almayınca, süreci benim dışımda gelişen sebeplerle tamamlayamadım.
Trendyol dan aldığım ürünü iade süresi içinde iade ettim. İade Red cevap ile bana gönderileceği söylenildi. İadesi yapıl...ması gereken ürün gönderilmesi para iadesi yapılmadı. Trendyol bana satıcıya ulaşamadık hukuki süreci başlatabilirsiniz diye mail atmış elimde tüm kanıtlarım mevcut. Gerekli süreç
Trendyol Plus reklamına Instagram üzerinden yanlışlıkla tıkladıktan sonra, hesabımdan yaklaşık 75 TL tutarında ücret çek...ildi. Ancak Trendyol uygulamasına girdiğimde Plus aboneliği aktif görünmüyor ve üye olarak görünmediğim için işlem detayı ve iptal/iade ekranlarına da ulaşamıyorum. Bu nedenle yanl
Trendyol’da bir satıcıdan kamera aldım. Kamera hem düşük kart hızı uyarısı veriyordu hem de istediğim gibi değildi, bu y...üzden iade ettim. Fakat iadem onaylanmadı. Nedenini sorduğumda, ilk önce ürünün kullanılmış olduğunu söylediler; oysa kullanmamıştım, sadece nasıl çektiğine vs. bakmıştım. Bunu ile
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından 10511923237 teslimat numarası ve #11242759159 sipariş numarası ile “Honey kadın k...olsuz elbise” adlı beyaz keten bir elbise satın aldım. Ürünü 19 Mayıs’ta teslim aldım. Elbisenin bedeni küçük geldi, ayrıca ürün görsellerde uzun görünmesine rağmen bana neredeyse
Trendyol üzerinden satın aldığım Macharel Jeans marka pantolon ve Daxtors marka ayakkabının bedenleri büyük geldiği için... 19 Mayıs’ta sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak aynı gün akşam saatlerinde ananemin vefat haberi üzerine acil olarak şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu nedenle ürün
Ezere markasına ait Vacpro 20000pa güçlü dijital göstergeli vakumlu kablosuz üflemeli mini araç süpürgesini 5 Mayıs 2026... tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtık, ürünü beğenmediğimiz için iade talebi oluşturduk ancak 22 Mayıs civarında iademiz, paket açıl
10.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Marks & Spencer markasının hamile mayosunu siparişi verdim, ürün 13.05.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde iade süresinin 15 gün olduğu ve tarihin geçtiği için iade kodu oluşturma butonunun artık görünmediğini fark ett
Trendyol uygulaması üzerinden Bilt Store satıcısından Wrangler Tencel lacivert şort siparişi verdim. Yaklaşık 1.600 TL t...utarındaki bu siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve sipariş numaram 10542844291 teslimat numarasıdır. Buna rağmen bir hafta boyunca ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerin
9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim 10486287056 ve 10487485399 numaralı siparişlerimdeki kıyafetlerin bedenleri... uymadığı için yasal süre içinde iade sürecini başlattım. Sistem üzerinden iade yöntemi olarak Gel‑Al noktasını seçtim ve ürünler için 7330033034157713 ile 7330033034173133 numaral
Trendyol üzerinden Ritnice adlı satıcıdan 13 Mayıs tarihinde 1.150 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise beden olar...ak bana küçük geldiği için iade veya değişim yapmak istedim. Ancak bayram tatili döneminde kargoların kapalı olması ve sonrasında da yoğunluk nedeniyle 15 günlük iade süresini fiil
Trendyol üzerinden Paciqa satıcısından Kutay marka çocuk namaz elbisesi aldım. Ürünü 14 Mayıs Perşembe günü sipariş etti...m ve elime ulaştıktan sonra denediğimizde bedeninin aşırı derecede dar olduğunu fark ettik. 12-13 yaş beden seçmeme rağmen, 11 yaşındaki kızıma bile kesinlikle olmuyor. Ayrıca ürün
Trendyol üzerinden Bomonti Petshop satıcısından Ferplast marka bir köpek taşıma çantası satın aldım. Ürünü almadan önce ...hem ilan sayfasındaki ebat bilgilerini dikkatlice okudum hem de satıcıya danıştım. Buna rağmen ürün elime ulaştığında köpeğimle denediğimde çantanın içine sığmadığını gördüm. Ürün




13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 10491182411 numaralı siparişimle “Rugs Modern Halı 150X230” isimli ürünü 1.888,41 ...TL bedelle satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İade kargo kodu oluşturduğumda sistem bana yalnızca PTT Kargo seçe
Trendyol üzerinden ykfashıon mağazasından bir adet siyah elbise sipariş ettim. Ürün 13 Mayıs tarihinde tarafıma teslim e...dildi ancak bedeni olmadığı için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Aras Kargo’nun ürünü evimden alması gerekiyordu fakat 27 Haziran’a kadar hiçbir şekilde gelmediler, ürünü te
Trendyol hesabım birkaç gün önce hiçbir uyarı olmadan kendi kendine silinmiş ya da pasife alınmış gibi görünüyor. E‑post...a ile giriş yaptığım hesabıma artık erişemiyorum, eski siparişlerimi göremiyorum ve bu nedenle iade etmem gereken ürünler için de işlem yapamıyorum. Hesabımdaki bazı ürünler için
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iade süreci nedeniyle mağdur oldum ve kendimi aldattım gibi hissediyorum. Ür...ün bana 12 Mayıs Salı günü teslim edildi. İade kodumu süresi içinde almama rağmen araya 5 gün arife ve bayram tatili girdiği için kargolar kapalıydı ve ürünü fiziksel olarak kargoy
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10477093695, 10477093690, 10487437487 ve 10477093689 numaralı siparişlerim için bana s...on iade tarihi 29 Mayıs olacak şekilde iade süresi tanımlandı. 29 Mayıs’ın resmi tatil olması nedeniyle tüm kargo firmalarının kapalı olacağını bildiğim için bu tarihten önce defal
Trendyol üzerinden 10516151661 sipariş numarasıyla Photon hb3 (9005) LED araç ampulü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...sonra aracımda yalnızca ışık performansını değerlendirmek amacıyla kısa süreli denedim. Ürünün aydınlatma performansı beklentimi karşılamadığı için 24 Mayıs’ta yasal cayma süresi i
Trendyol üzerinden İstanbul’daki adresim için satın aldığım çamaşır/kurutma makinesi dolabının ölçüleri banyomuza uymadı...ğı için ürünü iade etmek istedim. Ev taşıma sebebiyle 14 günlük yasal iade süresi geçmiş olmasına rağmen satıcıyla görüştüğümde, üründe bir hasar olmadığı sürece göndermemi, iade k
Trendyol’dan aldığım ürün 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ve yasal/uygulama içi iade süresi içinde iade etmeyi planlı...yordum. Ancak iade sürem bayram tatiline denk geldiği için uygulamada “iade kodu oluştur” butonu ekranda görünmedi ve sistem üzerinden iade kodu alamadım. Bugün iade işlemini başl
Trendyol üzerinden bir ceket satın aldım. Ancak ürün tarafıma ulaştığında katlanılamaz derecede kötü/kusurlu bir kokuya ...sahipti. Bu ayıplı/kusurlu durum sebebiyle ürünü hemen iade zincirine dahil ederek geri gönderdim. Kargo ve lojistik süreçlerindeki aksaklıklar nedeniyle ürünün satıcının eline ula