to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Kullanılmış Görünen Saç Düzleştirici İadesi Reddi
Trendyol üzerinden 17.09.2026 tarihinde Aprilla markalı bir saç düzleştirici sipariş ettim. Ürün bana geldikten sonra, iade süresi içinde düzleştiricinin üzerindeki baskıların silinmiş olduğunu fark ettim. Üzerindeki yazı ve işaretlerin bu şekilde solmuş ve silinmiş olması, ürünün daha önce kullanılmış ya da teşhir ürünü olduğunu düşündürüyor.
Ürünü bu haliyle hijyenik bulmadığım için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek reddedildi. Oysa ürün bana ilk gönderildiğinde zaten hijyen kurallarına uygun olmayan, kullanılmış izlenimi veren bir şekilde teslim edilmişti.
Sipariş numaram 11612644296’dır. Satıcı Trendyol, ürün ise Trendyol’un kendi markası Aprilla’dır. Kullanılmış izlenimi veren bu ürünün iadesinin hijyen gerekçesiyle reddedilmesi yerine, ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
