Trendyol İadeiade sorunu

Trendyol üzerinden satın aldığım Noel Baba kıyafeti elime ulaştıktan beş‑on dakika sonra, ürünü hiç kullanmadan, denemed...en, etiketi üzerindeki hâliyle kusursuz şekilde geri göndermek üzere iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iadem, ürünün koktuğu, kullanıldığı ve üzerinde izler olduğu iddiasıyla red...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan aldığım üç ürün tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonraki gün iade süresin...e pazar gününün dahil olup olmadığını, ayrıca hemen ardından gelen resmi tatil olan 1 Ocak’ın bu süreye sayılıp sayılmadığını hiçbir yerde net ve anlaşılır şekilde bulamadım. 6 Oca...

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonr...a botta yırtılma olduğunu fark ettim. Kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade talebiyle gönderdiğimde, inceleme...

Trendyol üzerinden aldığım iki parça giyim ürünü için DHL ecom aracılığıyla iade süreci başlattım. Ürünleri 23 Aralık’ta... sipariş ettim, üç gün içinde elime ulaştı ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Kargom geçen hafta cuma günü evimden teslim alındı, ancak ertesi gün “kargonuz var” denilerek ...

05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10801770177 numaralı siparişimle ilgili, hem satıcının hem de benim bil...gim dışında değişim talep ettiğim ürün için sistemden iade işlemi yapılmış. Ürün değişime gidecekken, haberim olmadan iade gerçekleştiği için artık ürünle ilgili bir dönüş şansım k...

Trendyol üzerinden 21.05.2025 tarihinde Karaca marka “Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi 5 fincan kapasitel...i, bol köpüklü” ürünü satın aldım. Ürün, yaklaşık 27.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve defalarca kez servise göndermeme rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmeden, yapılmadan ger...

04.01.2026 tarihinde saat 16:56’da Trendyol üzerinden Epsos Trendyol adıyla kartımdan 75,00 TL tutarında izinsiz bir işl...em yapılmıştır. Bu harcama için hiçbir onayım ve bilgim yoktur, tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Aynı sorunu ikinci kez yaşamam nedeniyle artık ciddi şekilde endişe duyuyorum. İ...

Trendyol üzerinden Kitchen Life satıcısından “4 katlı tekerlekli organize raf / oyuncak dolabı / mutfak rafı / banyo raf...ı / Kiler dolabı” ürününü 2 Aralık tarihinde 503 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında 3 raf kırık, aralardaki borularda ve alt tekerleklerde de eksikler olduğunu gördüm....

Trendyol üzerinden Block Luxury Store isimli mağazadan Bioderma atopik krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajı...nda parfümsüz ibaresi olmasına rağmen belirgin bir parfüm kokusu olduğunu fark ettim ve ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Sipariş numaram 10827707417’dir. Ürünle ilgili şi...

Trendyol üzerinden Ferrucci marka bir kol saati satın aldım. Ürün açıklamas...ında saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak saati sadece...

Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde çocuk montu siparişi verdim ancak bana gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamame...n alakasız, farklı bir üründü. Satıcıyla görüştüğümde kendi hatasını kabul etmek yerine, yanlış ürünü benim seçmiş olabileceğimi ima ederek sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştı. Mü...

Trendyol üzerinden Linarose adlı satıcıdan iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan iade talebi oluşturdu...m. Pantolonlardan biri hiçbir sorun çıkarılmadan iade olarak kabul edildi, ancak diğer pantolon için sürekli “kullanılmış” denilerek ürün bana geri gönderildi. 27 Aralık’tan bu ya...

Trendyol’dan satın aldığım Yusra sufle takım için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak telefonumdan uygulama üzerinden... iade adımlarını her denediğimde sistem “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaş...

Trendyol üzerinden 10081940106, 10081940084 ve 10081940099 numaralı siparişlerimde yer alan sütyen, lamba ve sweatshirt ...ürünlerini iade etmek istiyorum; ancak bir haftadır teknik bir sorun nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iade kodu almak istediğimde ekran tamamen beya...

2025 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 10083508442 numaralı si...parişimde 2 adet musluk satın aldım, ürünler elime ulaştığında her iki musluğun da kutusunun daha önce açılmış olduğunu gördüm. Muslukları takmaya çalıştığımda elimde kaldılar, par...

Trendyol üzerinden 16 Aralık’ta Stanley Classic 1l mavi termos satın aldım. Ürünü sıcak içecekler için kullandığımda, iç...ine koyduğum sıcak su en fazla 2 saat içinde soğuyor. Oysa ürün açıklamasında 24 saat sıcak tuttuğu belirtiliyor. Yalıtım problemi olduğu çok açık şekilde ortada. Bu sorunu fark e...

Trendyol hesabımdan onayım ve bilgim olmadan bu sabah saat 09.38’de “mutabakat” adı altında 75 TL para çekimi yapılmıştı...r. İşlem Ziraat Bankası mobil bankacılık kartımdan gerçekleşmiş görünmektedir ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Benim özellikle dikkatimi çeken, bu tür izinsiz çekimlerin y...

Trendyol üzerinden 10063774110 teslimat numaralı qcy h3 Pro Hybrid kulaklığ...ı satın aldım. Ürün kulağımda kaba durduğu için iade talebi oluşturarak ger...

Trendyol üzerinden Fashion Factory adlı satıcıdan 11 Aralık’ta bir çift çizme satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği iç...in iade sürecini başlattım ve çizmeleri eksiksiz şekilde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı 17 Aralık’ta iademi “eksik ürün” gerekçesiyle reddetti. Satıcıyla Trendyol üzerinden me...

Ürünün montajını geldiğinde kendimiz yaptık ve bu yüzden montaja gerek kalmadı. Montajı X üzerinden iptal etmeye çalıştı...m; ancak telefon, iptal aşamasında sürekli kapandı ve iade kısmına geçemedim. Canlı destek mevcut değildi. Trendyol Asistan üzerinden iptal ve ücret iadesi talep ettiğimde, olmayac...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından bir ayakkabı, aynı zamanda Elle satıcısından da bir ayakkabı satın aldım. İade sü...recinde karışıklık oldu ve Trendyol kargo görevlisi Elle’ye iade etmem gereken ayakkabıyı yanlışlıkla Boyner’e gönderdi. Boyner de kendisine ait olmayan bu yanlış ayakkabıyı teslim...