Trendyol İadeiade sorunu

Trendyol üzerinden Hedefmarket adlı satıcıdan İnform Guardian 600va model bir UPS güç kaynağı satın aldım. Ürün ilanında... sipariş verdiğim sırada açıkça 2000 va olarak yazıyordu, ancak ürünü satın aldıktan sonra ilan bilgileri 600 va olarak değiştirildi. Bu durum hem yanıltıcı ilan hem de tüketiciyi ...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Dyson marka detaylı temizlik seti ve Dyson marka koltuk mini başlık ürünlerinin iades...i sırasında ciddi bir karışıklık yaşadım. Ürünler iki farklı satıcıdan gelmişti ancak kargo şirketinin hatası nedeniyle iade paketleri yanlış firmalara teslim edilmiş. Satıcılarda...

19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sound Party Taşınabilir Bluetooth Hoparlör Siyah modelini satın aldım, siparişim... 26.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra hoparlörün sarı renkteki ışığının/pil göstergesinin çok hızlı bittiğini fark ettim. Ürün sadece iki gün soru...

Trendyol üzerinden “rassen” adlı satıcıdan myzenne Cnv bot beyaz 39 numara ayakkabıdan iki kez sipariş verdik. Ancak her... iki siparişte de ürün beyaz olması gerekirken siyah renk olarak gönderildi. İlk siparişi nişanlımın hesabından vermiştik, o sipariş iade edildi. İkinci siparişi ise 05.06.2026 tar...

Trendyol üzerinden 10531117348 teslimat numarası ile yaptığım işlemde, ürünün yanlışlıkla farklı bir rengini gönderdiğim...i fark eder etmez durumu hemen Trendyol’a bildirdim. Bana ürünümün bana geri gönderileceği söylendi ancak aradan 1 haftayı, hatta 10 günü geçen bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâl...

12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka iki adet aspiratör siparişi verdim, biri kendime diğeri komşuma olmak... üzere aldım. Ürünler elimize ulaştığında her ikisinde de montaj için gerekli ekipmanlar ve aspiratörlerin baca bağlantısı için gerekli klepeler kutudan çıkmadı. Bunun üzerine Tren...

Trendyol üzerinden Poindspor satıcısından 10513604108 numaralı siparişimle Birkenstock Arizona Sfb vı Unisex Terliği 100...9527-20193 kahverengi terlik satın aldım. Ürün sitede orijinal olarak satılmasına rağmen gerçek bir Birkenstock ile uzaktan yakından alakası yok. 21 Mayıs’ta teslim aldığım ürünü 4...

Trendyol’dan tekstil ve ev eşyası alışverişimde ürünlerin ilan edilen fiyatı ile kartımdan çekilen tutarlar arasında yak...laşık yüzde 15 fark olduğunu hesap ekstresinde fark ettim. Bu durumu haksız kazanç ve yanıltma şüphesi olarak görüyorum. Sorunu iletmek için [email protected] ve hukuk birimi ma...

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dark Seer isimli satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım a...ncak hesabımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldı. İkinci kez çekilen tutar 921,99 TL olarak görünmektedir. Olayın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, dekontlarımı def...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 03.09.2026 tarihinde 426 TL ödeyerek bir emaye sos tenceresi satın aldım. Ü...rünü sadece 3 ay kullandıktan sonra tencerenin kapağında ve kenarlarında paslanmalar oluştu, ayrıca iç kısmında belirgin sararmalar meydana geldi. Emaye kaplamalı bir üründe bu kad...

Touché Privé mağazasının Trendyol sayfasından 5 Mayıs’ta iki adet ürün satın aldım, ürünler olmadığı için ertesi gün iad...e ettim. Trendyol uygulamasında ilgili siparişimde iade durumum “İade edildi” olarak görünüyor ancak Enpara kartıma 2030 TL tutarındaki ücretim halen yansımadı. Bu durum üzerine h...

G&H Underwear (G**** S****) isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 11261393258 numaralı siparişimle bir adet gotik korse sa...tın aldım. Satın almadan önce Trendyol’daki “Satıcıya Soru Sor” alanından satıcıyla iletişime geçip net vücut ölçülerimi paylaştım ve satıcının “kesinlikle uygundur” şeklindeki bey...

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Xiaomi Redmi 15 8GB RAM 256GB ROM cep telefonunu Teslimat No: 10504448461 ile... satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren şarj etmek istediğimde pil seviyesi yüzde 80’in üzerine çıkmıyor, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yüzde 100 dolmuyor. Telefona h...

Trendyol'dan Navicars cadence vw Golf 7 yeni tip OEM Android Multimedya ÖN/ARKA kamera 4/64 Pro siyah cihaz satın aldım.... Ancak cihazın arabama uygun olmadığını, ürünün hazırlanma sürecinde fark ettim ve henüz elime ulaşmamışken iade talebi oluşturdum (bunların hepsi ispatlanabilir gerçekler). Ürün e...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde yaklaşık 1700 TL ödeyerek ublox M8N çipli GPS modülü satın aldım. Ancak elime ulaşa...n ürün ilanda belirtildiği gibi M8N çipli değil, çok daha eski bir model olan g7020 çipli modül çıktı. Yani ürün açıklamadaki özelliklerle kesinlikle uyuşmuyor. Bu nedenle ürünü k...

Trendyol Plus reklamına Instagram üzerinden yanlışlıkla tıkladıktan sonra, hesabımdan yaklaşık 75 TL tutarında ücret çek...ildi. Ancak Trendyol uygulamasına girdiğimde Plus aboneliği aktif görünmüyor ve üye olarak görünmediğim için işlem detayı ve iptal/iade ekranlarına da ulaşamıyorum. Bu nedenle yanl...

Trendyol üzerinden Lufian satıcısından 10511923237 teslimat numarası ve #11242759159 sipariş numarası ile “Honey kadın k...olsuz elbise” adlı beyaz keten bir elbise satın aldım. Ürünü 19 Mayıs’ta teslim aldım. Elbisenin bedeni küçük geldi, ayrıca ürün görsellerde uzun görünmesine rağmen bana neredeyse ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Laurel Kitchen Borcam kapağı için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30 Nisan... tarihinde ürün için iade işlemi başlattım, ancak gönderici firma iadenin kendilerine ulaşmadığını ve gönderilen kutunun boş olduğunu iddia etti. Ürün Trendyol üzerinden satın alın...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech firmasına ait Pirantech cb 107c model buharlı temizleme makinesi 26 Mayıs tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü buharlı makine diye aldım fakat kullanım sırasında beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Her düğmeye basışta önce yoğun şekilde su püskürt...

2020 yılından beri aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan 26 Haziran’dan bu yana alışveriş yapamıyorum. Hesabıma g...iriş yapabiliyorum ancak ödeme sayfasına geldiğimde sürekli hata alıyorum ve sistem sorunu buraya bildir diye yönlendirme yapıyor. 28 Haziran’da Trendyol Asistan üzerinden durumu ...

15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden aldığım ürün hasarlı geldi. Ürünü teslim aldığım gün yetkili servise tutanak tutturdum, f...otoğraflarını çektim ve Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü aslında sağlam olanıyla değiştirmek istiyordum ancak değişim seçeneği olmadığı, sadece iade alıp yeniden al...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından 397447 Clup 2 ERA Snaker model beyaz renk, 42 numara Puma spor ayakkabı satın... aldım. Ürün 22 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Bayram dönemine denk geldiği için ayakkabıyı yalnızca bayramda yaklaşık 2 saat kadar giyebildim. Buna rağmen bu tek kullanımda bile...