to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ferrucci marka bir kol saati satın aldım. Ürün açıklamasında saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak saati sadece bir defa ellerimi yıkarken su ile temas ettirdim ve buna rağmen saat su aldı.
Sorunu fark eder fark etmez Trendyol üzerinden satıcıyla mesaj yoluyla iletişime geçtim, telefonla kimseye ulaşamadım. Yazışmalarda ürünün iadesinin mümkün olmadığı, sadece tamir için gönderilmesi gerektiği söylendi. Gerekçe olarak da ürünün kullanılmış olması öne sürüldü. Oysa ürünü alırken sayfada bir sorun olduğunda 15 gün içinde iade edilebileceği açıkça yazıyordu.
Saatimi kargo ile iade olarak gönderdim ancak bana tamir edileceği söyleniyor. Ben tamir değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürün, su geçirmez olduğu belirtilerek satıldığı halde ilk su temasında su alıyorsa, bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. İlan sayfasında belirtilen iade koşullarına uygun şekilde, ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Daniel Kling erkek kol saati satın aldım. Saatin üzerinden yaklaşık dört ay geçti, ürünü son bir aydır kullanıyorum. Kullanıma başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, elde yıkama sırasında bileğim terledi ve sonrasında saatin içine su almaya başladığını fark ettim. Bulunduğum yerde...
Trendyol'dan aldığım 3 ATM sözde su geçirmeyen saat daha bir gün kullanmadan su aldı. Kargonun elime ulaştığı gün içinde Trendyol'a ürünün su aldığını sorunlu ürün gönderildiğini bildirdim ve ertesi gün iade ve değişim için ürünü geri gönderdim. Ürün 10.07.2023 tarihinde ellerine ulaştı. Ne zaman so...
Trendyol üzerinden poedagar satıcısından “Safir Silver Su Geçirmez Mekanik Otomatik Erkek Kol Saati” siparişi verdim (Sipariş No: 7260025362525700). Saat elime 9 Ağustos’ta ulaştı ve hediyelik olarak aldım. Hediyeyi sahibine verdikten hemen sonra, sadece el yıkama sırasında saatin su geçirdiği fark ...
Trendyol üzerinden poedagar satıcısından “Safir Silver Su Geçirmez Mekanik Otomatik Erkek Kol Saati” siparişi verdim (Sipariş No: 7260025362525700). Saat elime 9 Ağustos’ta ulaştı ve hediyelik olarak aldım. Hediyeyi sahibine verdikten hemen sonra, sadece el yıkama sırasında saatin su geçirdiği fark ...
Ferrucci 
Yorumlar