Trendyol İadeiade sorunu

Trendyol üzerinden Viosa mutfak bataryası satın aldım. Ürünü mutfağıma taktığım anda, musluk kapalı olmasına rağmen tazy...ikli bir şekilde devamlı su akıtmaya başladı. Suyu sadece vana kısmından kesebildim. Bunun üzerine ürünü, su akıtma sorunu videolu şekilde kayıt alarak iade için gönderdim. Yaklaş...

Trendyol'dan satın aldığım ürünüm 5 Ocak'ta İncirli - Total - Pudo noktasına Trendyol'un kendi kargo firması Trendyol ex...press tarafından teslim edildi. 9 Ocak'ta eşim kargomu teslim almaya gittiğinde şifre girdikten sonra kapak arıza nedeniyle açılmadı, müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemiz bu zaman...

05.02.2026 günü saat 17.55 civarında Trendyol üzerinden göz kalemi ve likit... siparişi verirken farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de almışım. Durum...

14.02.2026 tarihinde saat 21.15 civarında verdiğim Trendyol GO siparişimde yaşanan bir sistem açığı nedeniyle hem hizmet... alamadım hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Sipariş numaram #10965741549’dur. Siparişten sonra sistemdeki bu aksaklık yüzünden hizmetten faydalanamadım; ancak buna rağmen ücret iş...

Karcher SC 4 Deluxe buharlı temizlik makinesini 11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pureandglow satıcısından satın... aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür su haznesindeki çekwalf, in yerinden çıkması nedeniyle cihazdan su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürün neredeys...

Trendyol üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim, ürün 7 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünle ilgili olarak “ürün...ün bilgileri kopyalanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve bu durum üzerine Trendyol ile mesajlaşarak sorunu bildirdim. Bana ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Fakat o andan i...

Trendyol üzerinden Roborok Saros 10r robot süpürge siparişi verdim. Ürün 9 Şubat’ta Ankara’dan kargoya verildi ve Manisa...’ya kadar geldi. Tam bu süreçte ürüne zam geldi ve 13 Şubat tarihinde siparişim için hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde “iade başlatıldı” olarak göründü. Ne ben n...

Trendyol üzerinden bugün toplam 3608 TL tutarında, ütü masası ve çamaşır askısından oluşan iki sipariş verdim. Kısa süre... içinde ekleme yapacağım için her iki siparişi de yaklaşık yarım saat içinde iptal ettim. Normalde bu kadar kısa sürede iptal edilen siparişlerde ücret iadesi hemen yansırken, bu k...

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Alimoğlu Baklava’dan yaklaşık 700 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Sipa...rişim için “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak ne beni arayan oldu ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Kime, nereye teslim edildiği belli olmayan bir sipariş için, ürün o...

Trendyol üzerinden farklı zamanlarda iki adet Pierre Cardin marka kadın omuz çantası satın aldım. Her iki çantada da zam...anla sap kısmında kopma ve bağlantı yerlerinde hasar oluştu. İlk hasar gören omuz çantasını incelemeye gönderdim, üretim hatası kabul edilerek ürün alındı ve ücret iadesi yapıldı. ...

Trendyol üzerinden Schafer marka bir meyve sıkacağı sipariş ettim. Ürün 27 Ocak’ta teslim edildi. Kutuyu açıp denemek is...tediğimde cihazdan yoğun yanık kokusu geldi ve ürün hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü aynı gün içerisinde iade ettim. Bugün iadenin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala para ia...

Trendyol üzerinden “Bitti Bitiyor” satıcısından 30.01.2026 tarihinde siyah renk Nokia 105 Classic tuşlu cep telefonu sat...ın aldım. Telefonu teslim aldığımız günden beri içine taktığımız hat hiçbir şekilde çekmiyor ve cihazı bu nedenle kullanamıyoruz. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimizde ise s...

12.02.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için banka kartımdan 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Geçen ay Trendyol P...lus’ı bir ay boyunca kullandım ve o dönemin ücretini zaten ödedim. Bu ikinci ay için alınan ücrette ise hiçbir avantajdan faydalanmadım. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya ek b...

Trendyol Ayıplı Kozmetik Üründe İade Talebimi Reddetti 26 Ekim 2025 tarihinde 10630529652 sipariş numarası ile Trendyol... üzerinden Kiko marka bir maskarayı 451,71 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullandığımda gözlerimde ciddi yanma, ağrı ve hassasiyet oluştu. Ayrıca maskara gün içinde sürekli akma ya...

Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 gün sonra telefonun ...kamera çerçevesinde bariz yıpranmalar olduğunu ve telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Yenilenmiş diye aldığım ürünün bu kadar yıpranmış ve arızalı olm...

Trendyol üzerinden One Step marka fön makinesini 429 TL ödeyerek satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda... cihazın sadece ışığının yandığını, ancak kesinlikle çalışmadığını gördüm. Fön makinesi ses çıkarmıyor, ısı vermiyor ve üfleme yapmıyor, yani tamamen arızalı ve kusurlu bir ürün gö...

Trendyol üzerinden oyuncak kepçe ve kamyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.600–4.700 TL civarında yaptım.... İlgili sipariş numaram 10931054780’dir. Ürünler 5’inde teslim edildi, ertesi gün paketlerini açıp pillerini takarak çalıştırmayı denedim. Oyuncaklar sıfır ürün gibi çalışmıyor, n...

Trendyol üzerinden aldığım çöp kutusunun iadesini 6 gündür Aras Kargo ile g...erçekleştirmeye çalışıyorum; ancak sistemsel hatalar nedeniyle bir türlü gö...

Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum bir siparişte hijyen sorunu yaşamam sebebiyle iade talebinde bulundum. İade sürecin...de tarafıma “IBAN ile iade mi yoksa kupon mu” şeklinde iki seçenek sunuldu; ancak kuponun yalnızca kart ile yapılan online ödemelerde geçerli olduğu bilgisi açıkça belirtilmedi. B...

Trendyol üzerinden aldığım Stanley Classic Trigger Action 0,35 l termosun kapağı kırıldığı için, ürün elime 16 Eylül 202...5’te ulaştıktan sonra 16 Ocak’ta kapağının değişimi amacıyla DHL ile Kocaeli/Gebze’den satıcıya gönderdim. Sipariş numaram #10511696913’tür. Satıcıya ulaşan ürün için tarafıma değ...

21.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden oluşturduğum 10898070333 numaralı siparişimde yer alan iki adet Altın...yıldız Classics ürününü iade etmek için, satıcıları farklı olduğu için iki ayrı iade kodu ile kargo görevlisine teslim ettim. Satıcısı Altınyıldız Classics olan ürünümün iadesi sor...