Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol’da Pantolon İadesinde Sorun Yaşadım!

ID:34744648

Trendyol’da Pantolon İadesinde Sorun Yaşadım!

İrem

02 Ocak 21:51

121

Trendyol üzerinden Linarose adlı satıcıdan iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Pantolonlardan biri hiçbir sorun çıkarılmadan iade olarak kabul edildi, ancak diğer pantolon için sürekli “kullanılmış” denilerek ürün bana geri gönderildi.

27 Aralık’tan bu yana aynı pantolonu defalarca iade için gönderiyorum, fakat her seferinde üzerinde herhangi bir açıklayıcı not veya detay olmadan sadece “kullanılmış” denilerek, üstelik özenli bir paketleme yapılmadan, kötü bir kargo poşetine konup geri gönderiliyor. Üründe kullanım belirtisi, leke, tadilat ya da etiketsiz olma gibi bir durum yoktur; zaten diğer pantolonun iadesinin kabul edilmiş olması da bunu açıkça göstermektedir.

Trendyol tarafı da bu konuda yardımcı olmadı ve sorun çözülemedi. Ben hiçbir şekilde kullanılmamış olan bu pantolon için iademin kabul edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş ve iade talep numaram mevcuttur, istenirse inceleme için paylaşabilirim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Pantolonlar Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Reddi

İrem

Trendyol

28 Aralık 2025 00:06

291

23.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün satın aldım ve cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünler kargo firması tarafından evimden teslim alındı. İade sürecinde bir pakette 1 adet elektrik uzatma kablosu bulunurken, diğer pakette 2 adet pantol...

iade-edilen-pantolonlar-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-reddi-1.jpg

Ürün Kullanılmadıysa Iade Talebi Neden Reddedildi? Trendyol’da Güven Kaybı

Özkan

Trendyol

31 Aralık 2025 14:02

373

Trendyol üzerinden S***** Ö******** isimli satıcıdan yaptığım alışverişte aldığım ayakkabıyı, bana hiç olmamasına rağmen 19 Aralık’ta iade ettim. Ürünü ayağıma dahi giyemediğim halde, iade talebim “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüğümde ise herhangi bi...

Ürün Kullanılmadıysa Iade Talebi Neden Reddedildi? Trendyol’da Güven Kaybı

1 Destek

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Pantolonumun İadesi Haksız Yere Reddedildi

Duygu

Trendyol

09 Eylül 2025 16:35

439

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Koton mağazasından kredi kartı ile 628 TL’ye bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 14 Ağustos’ta Trendyol Express ile iade için gönderdim. Ancak iki defa iade talebi oluşturmama rağmen, ürünün yıkandığı ve bu nedenle satışa sunulamayacağı gerekçesiyl...

1 Destek

Haksız Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

Büşra

Trendyol

21 Kasım 2025 23:15

425

14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise sipariş ettim, ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Elbisenin kalitesini hiç beğenmediğim için 18 Kasım’da iade kodu oluşturdum ve 19 Kasım’da ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak kısa süre sonra iademin satıcı tarafından “ürün tekrar satı...

2 Destek

3 Yorum

Ekstra Gönderdiğim Elbisenin Ücreti Ve İadesi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Aynur

Trendyol

13 Aralık 2025 15:26

140

Trendyol üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek için 27 Kasım tarihinde kargo ile gönderdim. Aynı kargo paketinde, sistemden herhangi bir iade kodu almadan fazladan bir elbise daha gönderdim. Ancak ne bu ekstra gönderdiğim elbise tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Konu ile ilgili T...

ekstra-gonderdigim-elbisenin-ucreti-ve-iadesi-icin-magduriyet-yasiyorum-4.jpg