Trendyol İade haksız

Trendyol hesabım 16 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bunu, ertesi gün sipariş vermek isterken ödeme aşamasında kart bilgilerimi yazmama rağmen “güvenlik nedeniyle” ödeme yapamadığımda fark ettim. Bu süreçte hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma ...

04.12.2025 tarihinde Trendyol online uygulamanız üzerinden Buldozer markasının satıcısından 10757945113 sipariş kodlu alışverişimi gerçekleştirdim. Bu sipariş kapsamında, 100021515709 teslimat kodlu siparişimden 7 adet, 100023089787 teslimat kodlu siparişimden 8 adet olmak üzere toplam yaklaşık 40 b...

Trendyol üzerinden 8 Aralık’ta K1 S Soleluna model kask siparişi verdim, ürün 10 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram #10767664167. Ancak elime geçen ürün, sipariş verdiğim kaskla alakası olmayan, yaklaşık 3.000 TL daha ucuz ve üstelik arka kısmı kırık bir kasktı. Ben 15.000 TL’lik kask siparişi...

Trendyol üzerinden Butikpabuc mağazasından çizme satın aldım. Ürünü 10.11.2025 tarihinde teslim aldım. Çizmeyi çalıştığım kurumdan hiç çıkarmadan, eve bile götürmeden, sadece iki kez ayağımdaki duruşunu görmek için denedim. Duruşunu beğenmediğim için de aynı kutu ve paketleme ile "ürünü beğenmedim" ...

+2

Trendyol üzerinden Bir Hayal Bir Çocuk isimli satıcıdan 6-9 ay için kırmızı bir bebek elbisesi sipariş ettim. Siparişi 4 Aralık’ta verdim ancak ürün 17 Aralık’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden tekrar tarafıma iade edildi. Elbisenin hiçbir kusuru bulunmamasına rağmen neden iade edildiğine dair ne satıc...

+1

Trendyol üzerinden sauna suit isimli satıcıdan çorap siparişi verdim. Siparişimi 6 Aralık tarihinde oluşturdum. Ürünü elime ulaştıktan sonra beğenmediğim ve ürünün üzerinde ip çekikleri ve kusurlar gördüğüm için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün kusurlu olduğuna dair...

Trendyol üzerinden Dial Market isimli satıcıdan 829,99 TL ödeyerek kapalı kutu bir oyuncak satın aldım. Ürün kapalı kutu olduğu için ayıplı olup olmadığını ancak kutuyu açınca görebileceğim bir durumdaydı. Kargom elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda oyuncağın kolunun kırık olduğunu fark ettim. Sa...

Trendyol üzerinden Motorium adlı satıcıdan iki adet kask satın aldım. Gelen kasklardan birinde etiket yoktu, diğerinde ise kırık ve defo bulunuyordu, ayrıca vizöründe de renk hatası vardı. Bu durumda gönderilen ürünlerin kesinlikle satışa uygun olmadığını ve ayıplı olduklarını düşünüyorum. Sipariş ...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” satıcısından araç içi kamera + geri görüş kamerası seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve çizikliydi. Ancak işlevini yerine getiriyorsa sorun etmeyeceğimi düşünerek aracıma taktım. İlk 20 dakika normal çalıştıktan sonra, 3...

Trendyol GO üzerinden 3 kutu Kahve Dünyası kapsül kahve siparişi verdim. Toplam değeri yaklaşık 240 TL olan ürünü kupon kullanarak yaklaşık 73 TL’ye almıştım. Siparişim geldiğinde ürün eksik teslim edildi ve gönderici hatası nedeniyle yalnızca 73 TL tutarında iade yapıldı. Yaşanan hata yüzünden hem...

Trendyol üzerinden Zya Technology satıcısından 28 Kasım’da Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Ürün 2 Aralık Salı günü İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. 6 Aralık’ta ürünü ilk kez kullanmak istediğimde pompanın tutma ve kavrama gücünün olmadığını fark ettim, ayrıca...

Trendyol üzerinden Nehir marka Alya Maxi çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında demlik kısmında göçük vardı, alt su haznesinde paslanma mevcuttu ve her yeri lekeli, iç kısmı da küflenmiş durumdaydı. Bu halde kesinlikle kullanılamayacak bir ürün geldiği için hemen iade talebi oluşturdum. Geçe...

Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde Arçelik 3284 gurme uyumlu sürahi siparişi verdim. Ürün bana hiç gönderilmeden, bugün itibarıyla kargoda iade edildiğine dair mesaj aldım. Yani ürün daha elime bile ulaşmadan, firma kendi kendine siparişi iptal etmiş oldu. Bu siparişe ait numaram 10771435389 ve ...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteriyim. Trendyol’dan Defya İ** Yaşam (D**** İ** Y***) firmasının ithal ettiği Sedona Express marka, 25 litre SDE 6780-F model meyve sebze kurutma makinesini yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığın...

Trendyol Plus üyeliğini daha önce tek seferlik olduğunu düşünerek almıştım. Ancak 16.12.2025 tarihinde saat 20:09’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğine dair mesaj aldım ve aynı gün kartımdan ikinci kez 75 TL üyelik ücreti çekildi. Bu otomatik yenilemeden haberi...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde, 15.12.2026 tarihinde iade talebim “tamiratı yapıldı” gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Süreç boyunca Trendyol canlı destek üzerinden ...

Trendyol Plus üyeliğim bugün yenilendi ve kartımdan 75 TL çekildi. Yenilendiği andan itibaren Plus üyeliğinin hiçbir avantajını kullanmadım, buna rağmen iade talebim kabul edilmiyor. Üyelik sözleşmesinde, hizmetin belirsiz süreli olduğu, abonenin istediği zaman fesih talep edebileceği ve fesih sonr...

Trendyol üzerinden Polka Store adlı satıcıdan aldığım ürünü, sadece bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürün evden dışarı bile çıkmadı, hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece deneyip bedeninin küçük olduğunu görmem üzerine iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 10727232678’dir. Ancak iadem...

Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 1076**7732 numaralı siparişime ait ürün tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen, sistem üzerinden teslim edilmeme gerekçesiyle iptal ya da sözleşmeden dönme talebi oluşturamıyorum. Trendyol platformunda iptal ve iade seçenekleri arasında “Ürün tesl...

Trendyol üzerinden minihome yetkili satıcısından Kiwi Kvc-4109 2’si 1 arada el tipi ve dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol ettik, herhangi bir temizlik yapmadık ve kullanmadık. Ancak ürünün borusunun çok kısa olması ve doğru düzgün yerleşmeme...

10 Aralık ve 12 Aralık tarihlerinde Trendyol üzerinden, Samsun İlkadım’da bulunan Dilek Market’ten sipariş verdim. Bu siparişler sonrasında, Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım dışında iki kez çekim yapıldı ve her seferinde 420 TL olmak üzere toplamda 840 TL hesabımdan tahsil edil...

Trendyol üzerinden Edsy Home satıcısından Edsy Home Rebul 3+3+1 bej rengi koltuk takımı satın aldım. Siparişimi 23 Kasım’da verdim, ürün 3 Aralık’ta teslim edildi. Gelen koltuk takımında renk değişimi ve kusur olduğu için yasal 15 günlük sürem içinde hemen iade talebi oluşturdum. Satıcı firma beni a...

Trendyol üzerinden Salmanlı isimli satıcıdan Korkmaz Perla 9 parça tencere seti (a1609) satın aldım. Ürün geldikten yalnızca 2 gün sonra tencerelerden birinin kapağı, hiçbir kullanım olmamasına rağmen durduğu yerde patladı. Yaklaşık 3 gün sonra diğer kapak da yine kullanılmadan patladı. Bunun üzer...

Trendyol üzerinden Animals Food Pet Center adlı satıcıdan 12 kilogramlık orijinal tek paket kedi maması siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün, birer kiloluk paketler halinde gönderilmiş, açık ve sahte olduğundan şüphelendiğim bir mama olarak elime ulaştı. İlanla ve sipariş ettiğim ürünle h...