Trendyol İade haksız

Trendyol Uber GO üzerinden Bursa Nilüfer Üçevler şubesindeki Köfteci Yusuf’tan iki paket hamburger köftesi siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün hamburger köftesi olmasına rağmen, paketten sadece yarım kiloluk normal köfte çıktı. Fiș üzerinde de hamburger köftesi olarak görünmesine rağmen, poşete...

Trendyol üzerinden adL satıcısından 4.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 27 Şubat’ta sipariş verdim, 29 Şubat’ta teslim aldım. Elbisenin kalıbı çok dar olduğu için bana uygun olmadı ve hiçbir şekilde dış ambalajını bozmadan, kendi paketi ve kutusu ile “kapıdan al” seçeneğiyle iade talebi...

04.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10932324181 olan bir Sisal halı siparişi verdim. Ürün 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gelen halı ilanda belirtilen Sisal özelliklerinde değildi, halıfleks tarzında, oldukça kalitesiz bir üründü. Bu nedenle ürünü beğenmeyerek ...

Trendyol üzerinden RoseandRoses satıcısından 2.150 TL ödeyerek “Mini Charm retro efekt filtreli ekranlı video foto kamera” satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı ters şekildeydi ve kesinlikle şarj olmuyordu; yani bariz şekilde kusurlu ve kullanılamaz haldeydi. Ayrıca daha önce kullanılmış izleni...

23 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Bulut Ofis” adlı satıcıdan Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü daha sonra garanti kapsamında yetkili firmaya gönderdim ve 23 Ocak 2025 tarihinde Kutup Ayısı’ndan “Ürün orijinalliği doğrulanamamaktadır, bu nedenle 71672-10383 numaralı talebinize işl...

Trendyol üzerinden Sporline adlı satıcıdan 20 Ocak tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 hafta kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç kısmı tamamen yırtıldı ve belirgin şekilde yıprandı. Böyle bir ürünün Trendyol gibi büyük ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bi...

06 Şubat tarihinde Trendyol hesabımdan iznim ve bilgim olmadan, herhangi bir sipariş numarası da görünmeden 75 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekranda sipariş gibi duran bu hareketle ilgili hesabımdan 75 TL kesinti gerçekleşmiştir. Konu hakkında Trendyol ile görüştüğüm halde tarafıma iade yapılmamı...

05.02.2026 tarihinde saat 06.30 civarında Trendyol GO üzerinden Mopaş marketten sipariş verdim. Teslimat saati yaklaşınca bir numara tarafından aranarak adresimin Kavakpınar’a yakın olduğu, kendilerinin ise Şeyhli şubesinde olduğu, bu nedenle siparişimin başka bir markete yönlendirileceği söylendi. ...

Trendyol üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde 7340030116212046 numaralı siparişimle novellam shoes Kadın Luunnaa Su Geçirmez Dikişli Termo Taban Çizme satın aldım. Ürünün açıklamasında su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, normal yağmurlu bir günde günlük kullanım sırasında çizmeyi giydiği...

Merhabalar Trendyol dan Cep-Sen adlı firmadan ürün satın aldım. Ürünün taksitli seçeneği olduğundan taksitli diye aldım, fakat tek çekim yapıldığını öğrendiğim zaman Trendyol müşteri hizmetlerini tavsiyesi üzerine hemen iade oluşturdum. Kargo satıcıya ulaştığında hemen Red cevabı geldi. Ürün tekrar ...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milla marka bir elbise sipariş ettim ve ürün için 524,98 TL ödedim. Elbise büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü Trendyol Express kargo ile, aynı anda başka bir kargoyla birlikte gönderdim ancak kargo firması gönderileri karıştırdığı için paketim yanl...

Trendyol üzerinden 2 Şubat tarihinde Lafaba markasına ait kadın lacivert dekolte yaka, yırtmaçlı saten midi elbiseyi sipariş ettim. Elbise elime ulaşır ulaşmaz denedim; dar olduğu için hiç kullanmadan, üzerinde koruma bandı da dururken aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün kargo firma...

Bugün saat 09.44’te Sürat Kargo Esenyurt Kıraç şubesini arayarak Trendyol’dan almış olduğum, mutfak araç gereçlerinden oluşan ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Rahatsız olduğumu, hasta olduğum için yürüyemediğimi ve bu nedenle iade kodlu ürünü evimden almalarını rica ettim. Telefonla görüştüğü...

08.02.2026 tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, açık bir onayım ve bilgilendirmem olmaksızın otomatik olarak yenilenmiş ve 7 Şubat 2026 – 10 Mart 2026 dönemi için 75 TL tutar, 979279******0864 numaralı kartımdan tahsil edilmiştir. Trendyol Plus aylık olarak dönem başlangıcında faturalandırılmakta ve ...

22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kaf Ahşap satıcısından 3 adet kesme tahtası satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kesme tahtalarının yüzeylerinin kıymıklı olduğunu gördüm. Teslimatı takip eden ertesi gün, kesme tahtalarını paketli ve kullanılmamış şekilde, cayma hakkım kapsamında iade taleb...

Uzun süredir Trendyol GO Yemek üzerinden, özellikle Ege Tat Egekent ve farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerimde eksik ürün geliyor, bazı ürünler yanık veya yenmeyecek kadar kötü durumda oluyor, hatta bazı ürünler hiç gelmediği halde tüm siparişin ücreti kar...

07 Şubat 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Popchicken 2’li menüden iki adet, yani toplamda 4 adet popchicken siparişi verdim. Sipariş numaram 10942921889’dur. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerden biri, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sandviç olar...

9 Ocak’ta Trendyol üzerinden “tencere tabak bonesi” adıyla bir ürün sipariş verdim. Ancak bana gelen ürün, takma tırnağa benzer alakasız bir ürün oldu ve satıcının sayfasında böyle bir ürün dahi yokken bu şekilde gönderim yapılmış durumda. Sipariş sonrası iade talebi oluşturdum fakat 100 TL’lik bir...

7 Şubat 2026 saat 16.50 civarında Trendyolgo üzerinden Eskişehir Vişnelik’teki Maya Fırın’dan verdiğim #10943405617 numaralı siparişimde, ürünlerim daha elime ulaşmadan fırın tarafından aranarak kuryenin bir ürünü unuttuğu ve ürünün fırında kaldığı bilgisi verildi. Restoran tarafı kuryenin geri dönü...

Trendyol üzerinden “Shop My” isimli satıcıdan bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve yasal süre içinde sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak satıcı ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Gömleği kesinlikle kullanmadığım halde böyle bir ...

Trendyol üzerinden Karatava Pasta adlı satıcıdan yaklaşık 650 TL ödeyerek pasta siparişi verdik. 6 Şubat 2027 akşamı teslim edilen pastayı kestiğimiz anda pastanın bozuk olduğunu fark ettik. Pastanın üzerindeki meyveler hem bozulmuş hem de kötü bir şekilde kokuyordu. Pastanın en az 15 günlük, uzun s...

Trendyol üzerinden medshop isimli mağazadan yaklaşık bir hafta önce bir parfüm satın aldım. Aldığım parfümü hiç sıkmadım ve kullanmadım, sadece yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu iddiasıyla haksız yere reddedildi ve ürün tekra...

Trendyol’dan kozmetik bir ürün aldım, ürün elime ulaştığında bozulmuş olduğunu fark ettim. Görsellerle birlikte satıcıyla iletişime geçtim, bu yazışmalar ve görseller sistemde kayıtlıdır. Satıcı ürünün bozuk olduğunu kabul etti ve iade sürecini başlattı. Ben de ürünü kutuya koyup kargoya verdim. İa...

Trendyol GO uygulamasından Carrefour SA satıcısından 06.02.2026 Cuma akşamı 1.161,33 TL'lik market alışverişi yaptım ve ertesi gün Cumartesi sabah 9.30‑11.30 saatleri arasında getirmesi için randevulu saati seçtim; ancak saat 14.00 oldu ve ortada sipariş yok. Paramı iade edin diyorum. Trendyol asist...