Trendyol’da Angelss Jewelery'den Orijinal Olmaya Oyuncak ve Reddedilen İade Talepleri

Trendyol üzerinden angelss jewelery adlı satıcıdan haziran ayı başında bir oyuncak siparişi verdim. Ürün ilanında orijinal ürün olarak tanıtılıyordu ancak elime ulaşan ürün orijinal değil ve reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Sipariş numaram 10543486042’dir. Ürünü bu nedenle iki defa iade talebiyle Trendyol’a gönderdim, fakat her iki iadem de reddedildi. Aynı satıcı ve aynı ürün hakkında Trendyol’da onlarca benzer şikayet olmasına rağmen satıcının korunuyor olması ve iade taleplerimin reddedilmesi beni mağdur etti.

Gönderilen bu oyuncak için ödediğim ürün ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.