Hatalı Ürün Ve Uzayan İade Süreci
"Sorunum çözüldü Trendyol a teşekkür ederim (biraz geç oldu ama yinede memnunum)"


"Sorunum çözüldü Trendyol a teşekkür ederim (biraz geç oldu ama yinede memnunum)"


Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası 10864518440 olan ürün için iade süreci başlattım. 740,10 TL tutarındaki i...ade bedelinin bankaya gönderildiği bilgisi Trendyol sisteminde görünmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartı hesabıma herhangi bir iade yansımadı. 24 Ocak tarihinde Trendyol uygul
Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sensitive nemlendirici 30 ml ürününü 1163.94 TL ödeyerek dün sipariş... verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün lot numarasını sorguladığımda sistemde “ürün yoktur” uyarısı alıyorum, bu nedenle ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ayrıca bu

Trendyol’dan 1 Şubat tarihinde verdiğim 10188863043 numaralı siparişime ait ürün, hesabım kapandığı gerekçesiyle kargo a...şamasında doğrudan satıcıya geri gönderildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde 1.115 TL’lik ödememin iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Trendyol Plus üyeliğim için bankamın kart uygulamasındaki abonelik/otomatik ödeme kısmından üyeliğimi durdurdum. Buna ra...ğmen bugün, 7 Şubat saat 13:18 civarında kartımdan yaklaşık 75 TL çekildiğini gördüm. Üyeliği kendi tarafımdan durdurmuş olmama rağmen benden hâlâ para çekiliyor olmasını kabul etm
Trendyol üzerinden aldığım çeşitli pantolonlar için geçen hafta başlattığım iade ve değişim sürecinde ciddi sorunlar yaş...ıyorum. H&M markalı gri cepli kot pantolon, baliza tekstil’e ait cepleri işlemeli kapri pantolon ve punky jeans markalı lacivert cepleri püsküllü kot pantolon için bazıları iade, b



Trendyol’dan 26 Ocak’ta ürün siparişi verdim. Ürün Eskişehir’de 3-4 gün hareketsiz kaldı. Sonra Kütahya’daki Aras Kargo ...şubesini aradığımda ürün kayıp, kamyondan çıkmadı dediler. Kayıp ilanı açacağız dediler. Sonra ertesi gün arayıp içinde ne olduğunu söylediler. Kargocu 3. Şahıs, paketin içinde ne
Trendyol üzerinden satıcı olarak bebek uyku tulumu ürünüm satıldı ve ürünün teslim tarihi 6 Şubat 2026 olarak görünüyor.... Müşteri ürünü iade ettiğinde paketi açtığım anda üründen yoğun şekilde sigara kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünün yıkanmış olduğu, kesinlikle ilk gönderdiğim durumunda olma
06.02.2026 tarihinde saat 21:01’de Trendyol GO üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Kredi kartıyla ödediğ...im, 419,70 TL tutarındaki sipariş, kampanya kodu ile 269,70 TL’ye düşmüştü. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra adres teyidi için arandım, sitemin ismini de açıkça belirttim. Ardı
Trendyol üzerinden Mad markasına ait bir parfüm satın aldım. 23 Ocak’ta verdiğim sipariş 25 Ocak’ta elime ulaştı; ancak ...parfümün kokusunda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Aynı parfümü daha önce de kullandığım için kokuyu çok iyi biliyorum; kodu aynı olmasına rağmen bu ürünün kokusu tamamen fa
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10875406319 ve 10872256654 numaralı iki siparişimi 12 Ocak ve 13 Ocak tarihlerinde ipt...al etmeme rağmen yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplamda 500 TL civarında bir tutarı Garanti Bankası kredi kartımla ödemiştim. İptal işle
Trendyol üzerinden cephome adlı satıcıdan kamp komando seti – piknik ve yardımcı ekipman seti satın aldım. 31.01.2026 ta...rihinde verdiğim bu sipariş için banka kartımdan 284,05 TL tek çekim olarak tahsil edildi. Siparişim 02.02.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildiği görünüyor ancak bugün 06.02.2026 i
12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Isparta Merkez Öncü Döner şubesinden verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde si...stemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Bu nedenle hem yemeğimden hem de ödediğim ücretten oldum. İlgili sipariş numaram 10872492291’dir. Aynı gün Trendyol ile iletişime
Trendyol üzerinden Dets adlı satıcıdan 1 Şubat tarihinde “Doğal 6’lı aromaterapi uçucu yağ seti” satın aldım, ürün 4 Şub...at tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığım anda set içindeki şişelerden birinin kapağının açık olduğunu ve ürünün akmış durumda, kusurlu şekilde gönderildiğini gördüm. Ürü
Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde Vestel marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim (#10914548583) yaklaşı...k bir haftadır sistemde sürekli “dağıtım aracında” olarak görünüyor fakat ürün bir türlü Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmiyor. 16.424 TL ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 24 Ocak tarihinde ta...rafıma teslim edildiğinde bozuktu. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, istenen görselleri yükledim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak satıcı iadeyi kabul etmedi ve tek



Trendyol üzerinden Dolap uygulaması kullanılarak satın aldığım el yapımı seramik kupa, bugün saat 10.15’te tarafıma kırı...k şekilde teslim edildi. Ürün hasarlı olduğu için iade etmek istedim ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Trendyol hesabımdan asistana bağlandı
Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta bir klavye satın aldım, ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Kablo ile kullanmama rağmen... klavyede zaman zaman tuşların basılı kalması, hızlı yazarken bazı tuş vuruşlarının algılanmaması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine 3 Ocak’ta ürünü iade ettim. İade sürecinde 2
Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming oyuncu mikrofonlu kulaklığı 7.1 – 4 modlu (bt, 2.4Ghz, Type-C, 3.5mm) s...atın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamadığı için 29 Ocak günü iade ettim. Trendyol uygulamasında iade durumunda hâlâ “Ürün inceleniyor” ifadesi görünüyor ve y
Trendyol üzerinden "clasyevi" adlı satıcıdan "Nordqueen Wellsoft tek kişilik uyku seti çift taraflı" ürünü satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim ve satıcıya bunu ilettim. Bana ürünü göndermemi söylediler, ben de 21 Ocak’ta ürünü iade ettim, 22 Ocak’ta da kar
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü bedeninin büyük olması nedeniyle iade etmek istedim. İad...e etmem gereken ürün Shi Dumanlar Giyim mağazasına aitken, yanlışlıkla Delpino mağazasından aldığım “Delpino yarım oversize mevsimlik ince ceket, siyah renk” adlı ürünü gönderdim.
Geçen yıl Ocak ayında Trendyol üzerinden Karaca Master Maid Çift Kol Pro 1750 Watt Black hamur yoğurma makinesi satın al...dım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay sorunsuz kullandıktan sonra firma kaynaklı bir hata nedeniyle ürün servise gitti ve benim değişim talep etmeme rağmen Eylül ayında iade işlemi yapıldı.
Ankara’da Yurtiçi Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım, teslimat numarası 10191376499 olan ve Yurtiçi Kargo takip num...arası 171997952102 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde kargo kapıma kadar getirildi, ancak iade talebi oluşturduğum iddia edilerek tarafıma tesli
C***** D***** adına yazıyorum. 01.06.2024 tarihli faturayla, Trendyol üzerinden Dijitsu mağazasından 1.1502.0336 kodlu D...ijitsu dcm 9000 9 kg 1400 devir beyaz renk çamaşır makinesini, seri numarası 540J461*****5045S00185 olan ürünü 9.499 TL ödeyerek satın aldım. 30.01.2025 tarihinde ürünle ilgili şi