to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım telefon ekran koruyucu siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde verdiğim ve teslimat numarası 10395216038 olan siparişim, ürün bana ulaşmadan hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldığı için kendiliğinden iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak ürünüm 10 Nisan’dan beri kargoda olduğu yerde bekliyor ve ne Trendyol ne de Trendyol Express bu konuda net bir bilgi veremiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hem siparişi hem de kargoyu görüntüleyemediklerini, bu yüzden herhangi bir bilgi veremeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu an ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de sürecin ne olacağı konusunda bilgilendiriliyorum.
Ürünümün akıbeti ve iade/teslimat sürecinin nasıl ilerleyeceği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin ya sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden “ikonia sanal market” satıcısından 28 Mart 2026 tarihinde sipariş verdiğim, 3 Nisan’da teslim edilen Adalya Lady Killer 1 kg ve Adalya Love 66 1 kg olmak üzere toplam 2 kg nargile tütünü, elime ulaştığında ciddi hayal kırıklığı yarattı. Ürünlerin ambalajları orijinal görünmüyor, t...
27 Ağustos'ta Trendyol üzerinden, Bitti Bitiyor firması aracılığıyla TCL 4022S model tuşlu cep telefonu sipariş ettim ve 1 Eylül'de teslim aldım. Ürünü teslim aldığım akşam denedim, şarj olmadığını fark ettim ve ürünü beğenmediğim için de cayma hakkımı kullanarak 2 Eylül'de iade için kargoya verdim....
Trendyol üzerinden Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün için “15 gün içinde koşulsuz şartsız memnun kalınmazsa iade” vaadi vardı. Üründen memnun kalmadığımız için yaklaşık 10 gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturup ürünü kargo ile satıcıya geri gönderdik. Ancak satıcı...
Trendyol’dan aldığım t-shirt, Aras Kargo ile gönderildi. Dağıtıma çıktığında kuryeye ürünü teslim almak istemediğimi, iade edilmesini istediğimi belirttim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya iade edilmedi Sistemde kargomun İzmir Ata Sanayi şubesinde beklediği görünüyor, b...
Yorumlar