Trendyol İade görünmüyor

Trendyol üzerinden Ebebek mağazasından satın aldığım bebek kıyafetlerini teslim almadan iade ettim. Sipariş numaralarım: 10534191758 ve 10533935095. Ürünler satıcıya ulaştı ancak sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve iade ücretlerim tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri temsilcisiyle ileti...

30/09/2025 tarihinde banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlem için herhangi bir sipariş oluşturmadım ve hesabımda ilgili bir sipariş görünmüyor. İşlem detaylarında “046 Trendyol****1353” referans numarası yer almakta. Daha ön...

Trendyol üzerinden 10 gün önce vermiş olduğum siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. 22 Eylül'de teslimat görünüyordu ve Trendyol Express'te hâlâ aynı şekilde bekliyor. 10 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını söylediler a...

26.09.2025 tarihinde Pandora marka bilekliğimde taş düşmesi yaşandığı için ürünü garanti kapsamında analiz ve onarım amacıyla Trendyol üzerinden gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünüm için doğrudan ücret iadesi kararı verilmiş. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve manevi değeri yüksek o...

14 Eylül’de Trendyol’dan markasız bir elektronik ürün siparişi verdim. Ürünün çıkış voltajı, vaat edilen değerde çıkmadığı için iade ettim. Ürün, 25 Eylül’de Trendyol’un kendi deposuna teslim edildi ve sistemde “ürün inceleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 7330026324727482. Ürünün bedeli ola...

22 Eylül’de Trendyol güvencesine güvenerek Kutay Collection mağazasından 10534441884 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de Çanakkale/Merkez Sürat Kargo şubesine ulaşmış görünüyordu. Tam üç gün boyunca evde bekledim, “geliyoruz, dağıtıma çıktı” gibi mesajlar aldım ama kimse gelmedi. Satıcıy...

28 Eylül gecesi saat 01:20’de Antalya Zurna Döner Teomanpaşa şubesinden Trendyol üzerinden #10550982527 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 275 TL tutarındaydı ve yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca bekledim, ancak siparişim asla teslim edilmedi. Buna rağmen, Trendyol uygulamasında siparişim “teslim...

11 Eylül'de Trendyol satıcısından aldığım Prada gözlüğü iade ettim ve ürün sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: #10469188228. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defa...

22 Eylül Pazartesi günü Puma t7 Track Jacket adlı ürünü, beden büyük geldiği için iade etmek üzere kargoya verdim (takip numarası: 7330026335985277). Ürün, 23 Eylül Çarşamba gününden bu yana Ankara Kazan SC Transfer Merkezi’nde görünüyor ve iade sürecinde hiçbir ilerleme olmuyor. Aradan 5 gün geçmes...

Trendyol üzerinden Falez Mobilya Aksesuar satıcısından satın aldığım portmantonun metal kısımları simetrik olması gerekirken aynı parça olarak gönderilmiş ve bu nedenle montajı yapılamamaktadır. Ürünün görsellerinde simetrik parçalar net olarak görünmektedir. Siparişim bugün elime ulaştı. Durumu Tr...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 11.02’de Papara kartımın sonu 4708 olan hesabımdan, Trendyol 1p posu üzerinden 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem, Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişin teslim edilmesinden yaklaşık 1 saat sonra gerçekleşmiştir. Ancak bu çekimle ilgili herhangi bir si...

Trendyol.com üzerinden Grimelange marka, 9779789543 teslimat numaralı ve %100 pamuk olarak satılan bir t-shirt satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün etiketinde %50 pamuk, %50 naylon olduğu yazıyordu. Ürün açıklaması ile gönderilen ürün tamamen farklıydı ve bu şekilde hâlâ satışa devam ediliyor. Ür...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 43OVF9000F model elektronik ürünü satın aldım. Ben herhangi bir iade işlemi başlatmadığım hâlde, sistemde ürünüm iade edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hâlâ elimde olduğunu belirttim. Buna rağm...

Trendyol satıcısından Tefal 6X tava siparişi verdim (Sipariş No: 10527647544). Ürün stokta görünmesine rağmen tarafıma gönderilmedi ve onayım alınmadan ürün kargoda kayboldu diye siparişim iptal edildi. Satıcı ve kargo Trendyol olmasına rağmen ürünü bulamadılar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ye...

04.09.2025’te Trendyol’dan arya global satıcısından Altus ala 332 w ankastre fırın aldım (sipariş no: 10481156713, fatura: ear2025000006779, bedel: 12.999 TL). Ürün 11.09.2025’te Ceva ile teslim edildi. Dış ambalaj sağlam göründüğü için tutanak tutulmadı. 12.09.2025’te kurulum için gelen Arçelik yet...

Trendyol üzerinden mikro ihracat kapsamında 13/09/2025 tarihinde 10 adet battaniye gönderdim. Ürünler lojistik firmaya 5 adet koli ve 2 çuval (toplam 5 adet battaniye) olarak teslim edildi. Lojistik firma, koli paketini "desi yetersiz" gerekçesiyle kabul etmeyip iade etti ve bu nedenle 5 adet koli i...

Trendyol üzerinden aldığım ışıklı saç tarağı tarafıma geldiğinde ambalajında herhangi bir koruma bandı vs olmadan geldi. Ürün kutusu itibari ile bile aşırı kalitesiz göründüğü için iade ettim. Ardından bana iadenin yapılmayacağı ürünü kullandığım ima edildi. Ürünün hiçbir şekilde koruma bandı vs olm...

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermaline satıcısından iki adet klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10516005607. Teslimat adresim Karabük/Merkez olarak belirtilmişti. Siparişim için toplamda 45.342 TL ödedim ve altı taksitli ödeme seçeneğini kullandım. Satıcı, 19.09.2025 tarihinde #9758...

31 Ağustos’ta incelemeye alınan Philips 7150/07 süpürgemi, borusu arızalı olduğu için Trendyol Resmi Mağaza üzerinden değişim veya onarım talebiyle geri gönderdim. Ancak bana sorulmadan para iadesi yapıldı. Ürünü 22 Mayıs’ta 7.249 TL’ye satın almıştım, şu anda aynı ürün Trendyol Resmi Mağaza’da 11.8...

23.09.2025 tarihinde Trendyol’dan Skechers Bobs Squad 32504 model ayakkabı da dahil olmak üzere toplam 13.898,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 10535601119. Ancak siparişimi verdikten yalnızca 5 dakika sonra, ürünler henüz onaylanmadan ve kargoya verilmeden iptal ettim. Sipariş özet...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5682*******64 takip numaralı kargom, Mudanya Bursa Bademli Mahallesi Asma Caddesi Seyhanlar Depo adresine teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firması, paketin danışmaya bırakıldığ...