Acil 6000 TL İade Gecikmesi: Banka Red İddiaları

15 Nisan’da Trendyolmilla üzerinden #11142448748 numaralı siparişim için toplam 6.000 TL’lik alışverişimin iadesini aynı gün içinde gerçekleştirdim. Ücret iademin banka kaynaklı red yediğini söylediler ancak bankamla görüştüğümde böyle bir durumun olmadığını, iadeyle ilgili herhangi bir sorun görünmediğini öğrendim.

İadem üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı ve bu tutar benim için az bir miktar değil, acil olarak ihtiyacım olan bir para. 17 Nisan’da talep üzerine IBAN numaramı ilettim fakat buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı, süreç gereksiz yere uzatılıyor ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Tüm bu yaşanan mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 6.000 TL tutarındaki iademin gecikme olmadan, ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.