to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mad Parfüm aldım. Ürün elime 18 Mart’ta İstanbul Eyüpsultan’da teslim edildi, ancak parfümün sıkma mekanizması bozuk olduğu için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol’un yönlendirmesiyle iade sürecini başlatıp ürünü kargoya verdim.
Kargo sürecinde benim iade kodum farklı bir ürüne yapıştırılmış ve firmaya bozuk bir süt köpürtme makinesi gitmiş. Satıcı da ürün bize ait değil diyerek bu yanlış ürünü bana geri gönderdi. Şu an elimde bana ait olmayan bozuk bir süt köpürtme makinesi var, satın aldığım parfüm ise ortada yok.
Bu durum üzerine Trendyol asistana üç kez yazıp yanlış ürünün fotoğraflarını ilettim, durumu tüm detaylarıyla anlattım. Her seferinde kayıt açtıklarını söylemelerine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Az önce tekrar aradığımda da sistemde bir şey görünmüyor, yeniden bildirim oluşturalım şeklinde geçiştirildim. Sorunum ciddiye alınmıyor, resmen oyalandığımı hissediyorum.
Sipariş numaram 10327675184’tür. Elimde bulunan bana ait olmayan ürünün kargo tarafından alınmasını, süreçteki hatanın araştırılmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu an hem ürünüm yok hem de param iade edilmediği için mağduriyetimin Trendyol tarafından ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim televizyonun kargosu 31.03.2026 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, sistemde 04.04 tarihiyle işlenmiştir. Elimde 31.03.2026 tarihli SMS kanıtı bulunmasına karşın, bu tarih farkı dikkate alınmamış ve iade sürecim buna rağmen sağlıklı şekilde işletilmemiştir...
Trendyol üzerinden 1.124 TL ödeyerek aldığım Mavi marka pantolonu iade etmek için Aras Kargo üzerinden iade kodu oluşturdum ve 22 Kasım Cumartesi günü Aras Kargo iadesi alan Easy Point Kanyon şubesine iade kodumla birlikte teslim ettim. Daha sonra Trendyol beni arayarak ellerine Mavi pantolon yerine...
Trendyol üzerinden 10364810165 teslimat numaralı siparişimle ilgili 3 Nisan’dan beri çözülemeyen bir iade süreci yaşıyorum. İlk olarak ürünü bir kez iade ettim, ancak bu iade reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Fakat bana gelen ürün benim gönderdiğim ürün değildi, başka bir ürünle karışmışt...
Trendyol üzerinden satıcısı sinyal olan Sinbo markalı saç şekillendirici fön makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz bir anda duman çıkararak ciddi bir yanma tehlikesi oluşturdu. Bu durum hem can güvenliğimi tehdit eden ciddi bir arıza hem de ürünün açıkça ayıplı olduğunu göstermektedir...
Mad Parfüm 
Yorumlar