Trendyol İade görünmüyor

Trendyol üzerinden Forprint satıcısından Canon PG-46/CL-56 dolan kartuş seti (ful set) (E404/E414/E464/E484 uyumlu) sipariş ettim. Sipariş numaram: 10578866037. Ürünü İstanbul’dan teslim aldım ve toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için kullandım. Hem siyah mürekkep h...

26 Haziran’da Trendyol üzerinden Moda Elysium satıcısından Philips Lumea brı950/00 IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 13.439 TL ödeyerek Ankara Keçiören adresime teslim aldım. Ürünü ilk başta kullanamadım, şehir dışında olduğum için yaklaşık 3 ay sonra kullanmak istedim ve cihazın atış sa...

2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Uni Baby 12’li ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturduğumda 4 gün içinde çözül...

12 Ekim tarihinde Hepsiburada’dan 2.539 TL ve Trendyol’dan 12.999 TL tutarında iade işlemlerim oldu. Her iki firma da iade ödemelerini Vodafone Pay sanal kartıma gönderdiklerini belirtti ve bana referans kodları ilettiler (Hepsiburada: 600161101790017251, Trendyol: 5287******35). Ancak Vodafone Pay ...

06.12.2023 tarihinde Trendyol uygulamasından Can Mobile adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 12 Pro model cep telefonu satın aldım. Ancak kısa süre önce cihazım, kaçak IMEI gerekçesiyle kapatıldı ve yaklaşık bir haftadır telefonu hiç kullanamıyorum. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. 8040...

05.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldığım Karaca Gastro Classic tost makinesini iade ettim. İade işlemi sistemde “iade tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, 2098,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ Denizbank kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizm...

19 Eylül tarihinde Trendyol’dan toplamda 4 adet Stanley Termos satın aldım. Siparişlerimin 2 tanesi sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi, 1 tanesi teslim edildi ve 1 tanesini ise hemen satın aldıktan sonra kendim iptal ettim. Yani toplamda 4 termos için ödeme yaptım, ancak sadece 1 tanesin...

23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Termoteks satıcısından aldığım gömleği iade ettim. İade işlemi tamamlandı ve tarafıma “Ücret iadeniz, birkaç gün içinde **** 6917 numaralı kartınıza 2500 TL olarak yansıyacaktır. 127079506590017251 referans numarası ile bankanızdan takibini yapabilirsiniz.” şe...

15 Ekim tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan bilgim dışında, “Paycell Trendyol” açıklamasıyla 1.604 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcama internet bankacılığı üzerinden yapılmış görünüyor ve tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartımın çalınması veya bilg...

25 gün önce Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından Philips marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihaz üzerinde orijinal ürünlerde bulunması gereken yazıların olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte garanti belgesi de gönderilmedi. Bu durum,...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9820979487 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “2 kapaklı 8 raflı mutfak dolabı banyo dolabı çok amaçlı dolap beyaz” isimli ürünü 3.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Teslimat numaram: #9818295216. Ürün, Ankara Mamak adresime gönderilecekti. Ancak PTT Kargo ürünü geciktirdiği için Trendyol uygulaması üzerin...

16.10.2025 tarihinde, saat 14:40 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Trendyol üzerinden "sanal pos alışveriş" adıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle hiçbir alakam yoktur ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. İlgili işlemi banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Trendyol hesa...

Dün, bilgim dışında Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gelmedi ve Trendyol hesabımda da herhangi bir sipariş ya da işlem hareketi görünmüyor. Kartımı daha önce ...

4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Arnica Prokit 444 Mini mutfak robotu siparişi verdim (Sipariş No: 10566763956). Ürün iş adresime PTT Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün hem çalışmadığını hem de üzerinde derin çizikler ve kullanılmış gibi görünen emareler (içinden çıkan samanlar vb.)...

5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden dörtlü paket fitilli kadife tayt siparişi verdim (#10567343001). Kargom kısa sürede elime ulaştı. Paketi açtığımda üç ürünün normal beden, bir ürünün ise büyük beden olduğunu fark ettim. Küçük bedenler kızıma küçük geldiği ve pakette farklı bir beden olduğu için, ...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Catherine’s mağazasından Kadın yumuşak dokulu uzun kollu pijama takımı siparişi verdim (#10583581670). Siparişim 4 gün boyunca kargoda göründü, ancak 14 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edilip iade işlemi başlatıldı. Aynı ürün...

06 Ekim’de Trendyol üzerinden Yakamoz Petshop satıcısından 25 kg (50 litre) olarak belirtilen çam peleti ürününden 13 çuval sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya da teyit ederek aldım. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, kargo aşamasında görünüyor. Kargo...

25 Eylül’de Ebebek (Hello Baby) ve Maiperla’dan verdiğim #10531774053 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ürünleri aynı gün PTT Kargo ile Hatay Yayladağı Yeşiltepe şubesinden iade ettim. Hello Baby markasından toplam 10 ürünü, Maiperla’dan ise 3 ürünü iade ettim. Ancak Hello Baby’den sadece 2...

Trendyol'dan cep telefonu almıştım, hattın birinde IMEI kaydı yoktu. Trendyol, ürünü servise gönderiniz, ilgilenecekler cevabını verdi. Servise gönderdim ve telefonuma yetkili servis tarafından ikinci IMEI verildi. Ancak geçen hafta bu IMEI klonlandı. Trendyol'a durumu bildirdiğimde bana bir iade ko...

4 Ekim'de Trendyol üzerinden Kenza 12.5'lik hayvanlar için pire ilacı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10566134309. Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo sürecinde hiçbir hareket olmadı ve ürünün satıcıya geri gönderildiği...

10511745872 numaralı Trendyol Mavi siparişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim ürünler bana hiç teslim edilmedi ve kargo firması tarafından 04.10.2025 tarihinde iade edildiği kargo sistemlerinde açıkça görünüyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne Trendyol ne de Mav...

15 Eylül'den bu yana Trendyol üzerinden Yelken Tekstil adlı satıcıdan aldığım giyim ürününün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü hiçbir şekilde kutusunu veya etiketini açmadan, tamamen kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak satıcı, ürün koruma bandının açıldığını iddia ederek iade talebimi redd...

Relax markasından online sitesi üzerinden satın aldığım Massage gün masaj aleti, paketi açtığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz yeterince şarj olmuyor ve ardından masaj yapacak kadar titreşim üretemiyor. Şarj edemediğimi düşünerek defalarca denedim fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Ürü...