Trendyol İade görünmüyor

Trendyol üzerinden #10490680092 numaralı siparişim için bir hafta önce iade talebi oluşturdum. İade edilen ürünün bedeli olan 1.750 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Trendyol uygulamasında iade işlemi “tamamlandı” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte ...

9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş oluşturma işlemi iki kez başarısız olarak görünmesine rağmen hesabımdan toplam 7.778 TL tutarında para çekildi. Bankam hemen provizyon kodu verdi ve bu kodla işlemin çözülebileceğini belirtti. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, kodla...

14 Eylül'de Trendyol üzerinden 10507512878 numaralı siparişi verdim. Siparişin iptal edilmesi gerekiyordu ve işlem de iade olarak gerçekleşti. Ancak, 336,80 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kartıma iadesi hâlâ yapılmadı ve provizyonda bekliyor olarak görünüyor. Hem Trendyol hem de VakıfBank müşteri...

04 Eylül’de Trendyol üzerinden 10481629529 numaralı siparişimle toplam 8 adet Puffiber marka sandalye yastığı satın aldım. Ürünler 6 adet olarak teslim edildi ve gelen yastıklar, ürün görsellerinde gösterildiği gibi değildi. Ayrıca kaliteleri de oldukça düşüktü. Bunun üzerine 09 Eylül’de tüm gönderi...

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobetto satıcısından satın aldığım sandalyeyi, 22.07.2025 tarihinde iade etmek için işlem başlattım. İade kodu almama rağmen, teslimatı yapan Horoz Lojistik’in bölgemde şubesi olmadığı için ürün benden teslim alınmadı. İade sürecini başlatır başlatmaz Horoz Lo...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bissel C3 Select dik süpürge ile ilgili garanti kapsamında bir iade süreci başlattım. Yetkili servis tarafından ürünün iadesi onaylandı ve elimde buna dair resmi belge mevcut. Ancak, Trendyol üzerinden iade işlemini tamamlamam gerekiyor fakat 11 Eylül’den bu yana olu...

14/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden anm Koksal Mobilique mağazasından modüler bir dolap siparişi verdim (#10507367834). Siparişi verdikten saatler sonra, henüz bir gün bile dolmadan, ürün kargo aşamasına geçmeden iptal etmek istedim. Ancak Trendyol uygulaması üzerinden siparişi iptal edemedim. T...

4 Eylül’de Trendyol üzerinden Roborock Saros 10 model ürünü 67.300 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Ürün 8 Eylül’de adresime (Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi) teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak siparişten iki gün sonra ürünün fiyatının 64.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki...

Trendyol üzerinden satın aldığım kadın topuklu ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerine bağlandığımda, temsilci bana mevcut iade kodumun süresinin biteceğini ve yeni bir iade kodu ile ertesi gün ürünü iade edebileceğimi belirtti. Ancak ert...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10491304972 ve ürünün teslimat tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu. Ancak 14 Eylül'de Media Markt ile görüştüğümde, taşıyıcı firma tarafından iade oluşturulduğu bilgisini aldım. Trendyol Asi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stradivarius baskılı shopper çantayı, beğenmediğim için Trendyol Express aracılığıyla 9 Eylül’de iade ettim. Aynı gün iki farklı ürünümü iade ettim ve her ikisi de Trendyol Express tarafından teslim alındı. Diğer ürünüm kısa sürede satıcıya ulaştırıldı ve ücret iadem...

Trendyol üzerinden 7 Eylül tarihinde Philips Lumea 921/100 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10491216439). Ürün 10 Eylül’den bu yana kargoda Hatay’da görünüyor ve hiçbir hareket yok. Teslimat adresim Şanlıurfa/Karaköprü olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri h...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 635 TL ödeyerek siber su sayaç vanası siparişi verdim (Sipariş No: 10483127597, Teslimat No: 9723237218). Siparişimin teslim tarihi 10 Eylül 2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde sürekli aynı şekilde kal...

Philips 9000 model elektronik ürünü Trendyol üzerinden 01.09.2025 tarihinde, 9719137186 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişim yaklaşık 15 gündür tarafıma ulaşmadı. Ürün, 13.09.2025 tarihine kadar sistemde “yolda” olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte, benden hiçbir onay alınmadan adıma iade kod...

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ürünün rengi mor olması gerekiyordu, ancak ürün kırmızı geldi. İade ettim fakat ürün hâlâ 'inceleniyor' olarak görünüyor. Bu durumu satıcıya yazdım ve ürün incelemesi uzun bir süredir devam ediyor. Müşteri hizmetlerine şikayet edeceğimi söyledim, bana ise başından sa...

8 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Afterparty Dress A**** satıcısından bir After elbise satın aldım (sipariş no: 9220042543). Ürünü Bursa’da teslim aldım. Ancak elbise, görsellerdekiyle farklıydı. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünün etiketi ve gönderilen hediye tokası üzerinde olmasına...

27 Ağustos'ta Trendyol üzerinden, Bitti Bitiyor firması aracılığıyla TCL 4022S model tuşlu cep telefonu sipariş ettim ve 1 Eylül'de teslim aldım. Ürünü teslim aldığım akşam denedim, şarj olmadığını fark ettim ve ürünü beğenmediğim için de cayma hakkımı kullanarak 2 Eylül'de iade için kargoya verdim....

13.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden infinix Smart 9 Neo Titanium Dual Sim 3GB 64GB Orta Doğu Sürümü (2 yıl garantili, orijinal) adlı elektronik ürünü sipariş ettim. Siparişim iptal edildi olarak görünmesine rağmen, 5.499,00 TL tutarındaki ücretim 2 gündür kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Tren...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox Türkiye satıcısından 10470413122 sipariş numarası ile mutfak bangosu satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ile görüştüğümde, ürünün kargoda göründüğünü fakat aslında kargoya verilmediğini ve ürünle ilgili bir sorun yaşandığını öğrendim....

Trendyol Pass aboneliğini yalnızca Youtube.com Premium kullanmak amacıyla Ağustos ayında 55 TL’ye satın aldım. Ancak kısa bir süre önce, hiçbir onayım olmadan ve yeniden almak istemediğim halde, Trendyol tarafından kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemi fark eder etmez iade talebinde bulu...