Trendyol İadefirma

Trendyol üzerinden Mmctech marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde paketi açar açmaz kulaklığın çalışmadığ...ını fark ettim. Cihaza bağlanmadı, şarja takmamıza rağmen hiçbir şekilde açılmadı ve kullanılamaz durumdaydı. Ürün ilk geldiği gün, yani 31 Ağustos’ta hemen iade talebi oluşturara...

Trendyol üzerinden yaşadığım bir uyuşmazlıkla ilgili olarak Mardin Artuklu Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime ...karar verildi. Hakem heyetinin 18/08/2026 tarihli kararına göre 2.064 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Ancak Trendyol’un “analiz süreci” adı altında yürüttü...

Trendyol üzerinden 20 Eylül’de Nocicept/Nociderm AP antiperspirant krem siparişi verdim. İlanda görünen ambalaj ile bana... gelen ürünün ambalajı görsel olarak birebir aynı olmadığı için ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi geri gönderdim ve görseldeki ürünle aynı olmadığı için kullanmak istemediğimi bel...

22 Ağustos tarihinde Trendyol sanal alışveriş sitesinden 7.890 TL tutarında Arçelik p 12 yes siyah davlumbaz siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 11528244798’dir. Ürünün tahmini teslim tarihi 25 Ağustos olarak görünmesine rağmen o tarihte herhangi bir gönderi yapılmadı ve kargoya dahi verilmedi. 25 Ağu...

Trendyol uygulamasından, Öyküm Yapı Hırdavat satıcısından 22 Eylül tarihinde bir kapı kolu satın aldım, ürün 24 Eylül’de... elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kapı kolunun üzerinde çizikler olduğunu ve ürünün kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Ürün bu şekilde geldiği için zaman kaybetmeden iade ta...

29 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından 11548716229 numaralı siparişle Side 4 kapak 2 çek...meceli gardırop satın aldım ve 13.699 TL ödedim. Ürün 11 Eylül 2026’da teslim edildi ancak kutulardan biri hasarlı geldi. Satıcı ve Trendyol ile iletişime geçmemizin ardından kırık...

Trendyol üzerinden Ares Nutrition adlı tedarikçiden Nattokinaz Us 400 adlı ürünü 17.09.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü...n orijinalliğinden şüpheye düştüğüm için doğrudan üretici firma ile iletişime geçtim ve yaptığım yazışmalar sonucunda 23 Eylül tarihinde tarafıma ürünün sahte olduğuna dair teyit m...

Trendyol üzerinden Bosch KGN76CIE0N Serie 6 alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürünün sevkiyatı Ceva tarafından g...erçekleştirildi. Ürün 15.09.2026 tarihinde teslim edildiğinde ambalajı açılmamış olmasına rağmen karton kutu üzerinde ayak izleri ve ciddi hırpalanma izleri vardı. Bu haliyle ürünü...

15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün, taşıyıcı firma Kolay Gelsin tarafından ta...şınırken zarar gördüğü için kargo bana hiç teslim edilmeden geri gönderilmiş. Buna rağmen süreç boyunca ne taşıyıcı firma ne de Trendyol tarafından telefon, SMS ya da herhangi bir ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dream e X60 Ultra Complete robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ürünü doğ...ru düzgün kullanamadan süpürme işlevini yerine getirmediği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade süresi geçtiği gerekçesiyle ürünü kargoya veremediğim söylendi, sonrasında ürünü ...

Trendyol 17.500 TL paramı vermiyor. Sistemsel hata yüzünden iptal işlemi yapmıyor!03.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinde...n 11564882441 numaralı siparişle 17.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak Trendyol’un kendi sistemindeki teknik bir kargo hatası (Horoz Lojistik ve Ceva arasındaki entegrasy...

6 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 Serisi dst5020/30 model buharlı ütüyü 1.996,75 TL bedelle kredi k...artı ile satın aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı kısa süre kullandık, bu esnada ütünün yoğun şekilde su akıttığını ve ütü masamızı suyla doldurduğunu gördük, bu nedenle Trendyol ...

Trendyol Kurumsal üzerinden Profilo BD3086WEV e enerji sınıfı 631 litre nofrost buzdolabı satın aldım. Ürün 16.09.2026 t...arihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime Ceva Tedarik tarafından binanın girişinde kutusu açılmış ve kapıları sökülmüş şekilde, bu halde asansörle çıkarılarak teslim edildi. Buz...

Trendyol’un Fırsatlar Dünyası üzerinden Kiwi kvc 4040bld c model şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ürün ilan üzerind...e mor renk olarak görünmesine rağmen bana siyah renk gönderildi. Ürünü 10 Eylül’de sipariş ettim ve 14 Eylül’de teslim aldım. Ürün bana ulaştığı gün saatlerce şarjda tuttum. Ertes...

Eylül ayında Adidas Runner model bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının üst kısmında benim yapmamın... mümkün olmadığını düşündüğüm bir deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve iki kez kullanıcı kaynaklı denilerek red cevabı aldım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne b...

Trendyol üzerinden Cingöz Market adlı satıcıdan buzdolabı altı için tekerlekli aparat satın aldım. Ürünün tanıtımında 30...0 kg taşıma kapasitesi olduğu açıkça yazıyordu. Boş ağırlığı yaklaşık 80 kg olan buzdolabımın altına aparatı yerleştirdim ve sadece yaklaşık 50 cm kadar ön tarafa doğru çektiğim an...

7 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “bakucuzaal” isimli satıcıdan Philips hr2291/41 model blender satın aldım (Sip...ariş No: 115781720242, Teslimat No: 10835189699). Ürünü 9 Eylül’de teslim aldım, deneme amaçlı kullandım ancak memnun kalmadığım için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin tanıdığı ...

Azt Bilişim Elektrik firmasından Trendyol üzerinden LED ışıklı acil çıkış levhası satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta ö...nce elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, bana ürünü iade etmemi ve yenisini göndereceklerini söylediler. Söyl...

Trendyol üzerinden Riomi marka epilasyon cihazı siparişi verdim. Ürün 3 Eylül’de elime ulaştı ve aynı gün ürünü prize ta...ktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını, elektrik gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine 3 Eylül’de iade kodu oluşturdum ve ürünü 6 Eylül’de geri gönderdim. 8 Eylül’de tarafıma ürünü...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimde Mafsan isimli satıcıdan aldığım “Mefsa Kar Zincir Çektat 10’lu gergi lastikli”... üründe ve sonrasındaki iade sürecinde mağdur edildim. Ürün 10.09.2026 tarihinde teslim edildi, aynı gün Trendyol uygulamasından aldığım 7270037176865252 iade kodu ile Sürat Kargo ...

7 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11577708945 sipariş numarası ile iki adet sallanan sandalye satın aldım. Kargo... firması, ürünlerin ağırlığını gerekçe göstererek adrese teslimat yapamayacağını, şubeden almam gerektiğini söyledi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için ürünlerin adrese teslim edil...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Cyn Bilişim Teknolojileri adlı satıcıdan Havit Gamenote H2040D RGB Aydınlatmalı ...Mikrofonlu Gaming Oyuncu Kulaklığı satın aldım. Ürünün elime ulaşmasının ardından kutusunu dahi açmadan, yanlış ürün olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade sürecini başlattım ve ...