Trendyol İadefirma
5.364 şikayet
Ayakkabının Soyulması Ve Teslimatının Kayıp Olması Nedeniyle İade Talebi
20.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stone Ayakkabıcılık satıcısından Slazenger marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü...n sipariş numarası 1115839191’dir. Ayakkabıyı henüz yeni almama rağmen yaklaşık 40 günlük kullanım süresi dolmadan kenarlarında soyulmalar başladı. Yaşadığım sorun üzerine 04.06.2


Video Şikayetler
Tümünü GörIslak Ve Yağlı Robot Süpürgeler, Satıcıdan Tehdit Ve Trendyol’un Destek Eksikliği
Elektroshopping isimli firmadan Trendyol üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde 6 adet Roborock robot süpürge satın aldım, ro...bot süpürgeler tarafıma ıslak ve üzerinde yağ lekeleri olarak teslim oldu. Kutuları ıslaklık yüzünden rezalet hale gelmişti bu sebep yüzünden teslim olduğu gibi iade kaydı oluşturd


Kapalı Mağaza Açık Gösterilmesi Ve 1500 TL Ödemenin Geri Ödenmemesi
25 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sonrasında ürünle ilgili s...orun yaşayınca satıcı firmayla iletişime geçtim ve firma yetkilisi mağazayı yaklaşık iki yıl önce kapattıklarını, Trendyol’da aktif olmamaları gerektiğini, buna rağmen nasıl oluyor
Trendyol Üzerinden Aldığım Vantilatör Kutu Hasarı Ve Şarj Sorunu İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden haziran ayında 371 TL ödeyerek bir vantilatör satın aldım. Ürün İstanbul’dan kargoya verilip Bursa’da...ki adresime gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun her tarafının yırtık olduğunu gördüm, buna rağmen ürünü denemek için çalıştırdım. Kısa süre sonra şarja taktığımda şarj etm
Trendyol'da Kutu Hasarlı Klima İadesi Reddi Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
Trendyol üzerinden orijinal Yedek Parçalar isimli satıcıdan Bosch CL 2001U 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında kutusunun hasarlı olduğunu gördüğüm için kurulum yaptırmadan, hiç kullanmadan ve açmadan vazgeçtim. Trendyol üzerinden iade kodu alarak, kendi imkanlarımla emanet araç ayar


Arızalı Isıtıcı Ünite Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
17 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı sıcak soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünite (Robo marka dikey ı...sıtma soğutma ünitesi) satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl sonra arıza verdi, iç kısmındaki kablosu yandı. Firma ile iletişime geçip ürünü kargo ile gönderdim, tamir edip geri yolladı

Trendyol Kırık Gelen Masaj Aleti Ve Satıcının Haksız İddiaları
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Nexus Mark marka bir boyun masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında masaj... yapan kollarından biri kırık haldeydi ve ürünü bu yüzden hiç kullanamadım. Ürün kırık geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol üzerinden iade sürecine soktum. Satıcı
Arızalı Solar Lambalar İade Edilemedi, Ücret İadesi Ve Yenisi Talebi
Trendyol üzerinden Dream Plus isimli satıcıdan yaklaşık 10 gün önce 4 adet solar bahçe lambası satın aldım. Gelen ürünle...rden 2 tanesi bozuktu, kabloları zaten kopuk haldeydi. Durumu Trendyol üzerinden firmaya mesajla ilettim. Firma bana, ürünleri iade ederken “kusurlu ürün” seçeneğini işaretlemememi
Kullanılmadı, Eksik Ve Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Yalanlanıyor
4 Haziran’da Trendyol üzerinden “Magic Mop kendisinden sıkmalı” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü elime ulaştığında malzem...e kalitesini beğenmedim ve özellikle sıkma mekanizmasının sorunlu olacağını düşünerek hiç kullanmadan, deneme bile yapmadan iade talebi oluşturdum. Ancak firma ürünü kullandığımı i

Öne ÇıkanKonular
Yanlış İade Sonrası Ürün Ve Para Dönüşü Sağlanmadı
Trendyol üzerinden Alexander Gardı isimli satıcıdan bir kıyafet siparişi verdim. Ürünü iade ederken yanlışlıkla başka fi...rmaya ait ürünü bu satıcıya gönderdim. Gönderdiğim ürün kendilerine ait olmamasına rağmen firma iadeyi onayladı ancak şu anda ne kendi ürünüm elimde, ne de ödediğim tutarın iadesin
Defolu Şalın İadesi İçin Sürat Kargo Gelmedi
Trendyol üzerinden satın aldığım bir şal, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak ürün defolu çıktı. Bunun üzerine ...iade talebi oluşturdum fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargo firması ürünü almaya gelmedi. Sipariş numaram 14548237112911’dir. Adana’daki Sürat Kargo K**** Ç**** şubesini a
Satıcı İadeyi Reddetti, Trendyol Sistemini Manipüle Etti Ve 1500 TL İadesi Yapılmadı
Trendyol üzerinden 11278440051 sipariş numarasıyla tırpan ucuna takılan bir Çapa aparatı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında, bir tarım aletinin işlevini ve makineme uyumunu anlamanın tek yolu olan deneme amaçlı kullanım hakkımı kullandım. Üründe hiçbir kırık, çatlak veya kalıcı deformasyon olmaması




Yanlış İade Gönderimi Ve Trendyol’dan Cevap Almama
Trendyol üzerinden Alpsan Kimya isimli satıcıdan zambak tablet mop satın aldım. Ancak gelen ürün mopuma küçük geldiği iç...in ürünü iade etmek istedim. Aynı gün farklı bir iade kargom daha vardı ve kargoları karıştırarak, içinde Hepsiburada’dan aldığım L’Loreal maskara setinin bulunduğu kargoyu yanlışl

Yanlış Büyüklükteki Buzdolabı Ve Görünmeyen İade Süreci
Trendyol üzerinden Öztekin Ticaret adlı satıcıdan 15 Haziran tarihinde Vestel marka bir buzdolabı siparişi verdim. Ürün ...bilgilerinde yer alan ölçü ve özelliklere güvenerek sipariş verdim ancak bana gelen ürün beklediğimden çok daha küçük bir buzdolabı çıktı ve ilan bilgilerinin hatalı/yanlış girildi

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Kutu Hasarı Nedeniyle İadenin Reddedilmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu
15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı E**** K******* olan Kappa marka erkek spor ayakkabısı satın aldım..., sipariş numaram 11325986417’dir. Ürün elime ulaştığında ayakkabının hem beklediğim kalitede olmadığını hem de numarası doğru olmasına rağmen kalıbının oldukça büyük olduğunu fark
İade Talebim Reddedildi Ve Ürün Değiştirildi Neden Geri Ödeme Yok?
Black Shark Rokas 3 kablosuz kulaklığı Trendyol üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde sipariş no 11169019740 ile satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra henüz 14 günlük yasal süre dolmadan iade talebinde bulundum. İade sebebim, ürünün ses performansının beklentimi karşılamaması, bass performansının old


Tekrarlayan Ses Ve Gıcırtı Sorunu Yaşanan Huawei Akıllı Saatin İadesi
8 Ocak’ta Trendyol satıcısından Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Saat daha ilk günden itibaren kullanırken için...den ses gelmesi ve gıcırtı yapması gibi rahatsız edici bir sorun çıkardı. Ayrıca saatle konuşma yaptığımda ses kalitesi son derece kötü, karşı tarafı net duyamıyorum ve sağlıklı bi
Trendyol’da Arızalı Kulaklık Değişim Ve İade Talebinin Reddi
Mayıs ayında Trendyol satıcısından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek Havit marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün elime ul...aştığı andan itibaren sol sürücüsünden ara ara gelen gıcırtılı bir ses vardı ve bu durum kullanmaya devam ettikçe de sürdü. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluştur


Trendyol’da İade Reddi Ve Hasarlı Ürün Gönderimi
Trendyol üzerinden “Abiyefon Outlet” satıcısından, sayfada “efefelif” adıyla görünen mağazadan 42 beden, kısa kollu midi... abiye elbise satın aldım. Ürünü bayramdan önce aldım, bayramdan hemen sonra ise hiç kullanmadan, üzerinde koruma bandı ve etiketi dururken, askılı ve sorunsuz bir şekilde aynı haf


Eksik Parça Gönderimi Ve Kutu Hasarı Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden bebeğim için Baby Base portatif mama sandalyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında mama sandalyesini...n tepsisinin kutunun içinden çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün gönderilmesine rağmen ürünü iade etmek istediğimde, iadem “kutusu kargoda zarar görmüş” gerekçesiyle reddedildi. He
Trendyol Açılmış Ürün Gerekçesiyle İade Reddedildi, 44.369 TL Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden nice teknoloji satıcısından polti vaporetto lecoaspira fav80 turbo marka buhar makinesi satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan ertesi gün, hiç kullanmadan tekrar iade için kargoya verdim. Ancak firma ürünü açtığım gerekçesiyle iademi kabul etmedi. Konuyla ilgili olarak önce Trendyol
Trendyol'da Yanlış İade Sonrası Terliklerim Geri Gönderilmedi Ve İadesi Talep Ediyorum
Trendyol satıcısından bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için kargoya verirken, yine Trendyol üzerinden farklı b...ir firmadan aldığım terlikleri de yanlışlıkla aynı paketin içine koymuşum. Durumu fark eder etmez, Trendyol’a özellikle bu durumu belirttim ancak yalnızca kendi ürünlerinin iadesi
Trendyol Kategorileri
Affiliate149
Alışveriş Kredisi213
Cüzdan109
Çekiliş817
Değişim3.458
Dropshipping19
e Fatura194
Elit178
Fatura2.013
Garanti2.735
Gel Al428
Hediye635
Hediye Çeki395
Hesap3.690
İade36.549
İndirim805
İndirim Kodu187
Kampanya1.050
Kapıda Ödeme27
Kargo10.090
Komisyon329
Kredi Kartı1.051
Kupon1.258
Kurye1.203
Mağaza6.191
Mobil Ödeme178
Partner735
Puan398
Sepetim213
Sigorta163
Sipariş21.952
Teslimat14.760
Yorum1.254





























