Trendyol İade firma

Ürünü Trendyol'dan aldım ve iade ettiğim halde paramı geri iade etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve reddedildi. Ben paramı alamdım böyle bir sistem olamaz bu firma bu şekilde 2141 TL paramı ödemedi.

Pirantech marka buhar makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden 05.03.2025 tarihinde 4.349 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10040975179). Ürünü aldığım günden bu yana güvenli şekilde kullanamıyorum. Daha önce cihazın kontrolsüz şekilde buhar patlatması nedeniyle elimde tahriş oluştu. ...

10840344815 numaralı Trendyol siparişimde yer alan 1 adet Penti pijama takımını, 09 Ocak’ta iade talebi oluşturarak 12 Ocak’ta Trendyol Express kuryesine, tarafıma verilen iade kodu ile birlikte evimden teslim ederek iade ettim. Yasal 14 günlük süre içinde yaptığım bu iadeye rağmen, ürünün firmaya t...

Trendyol üzerinden Milsu marka 7 filtreli alkali su arıtma cihazı (DNP7-M-S) satın aldım. Ürünü 8 Ocak tarihinde teslim aldım ve 10 Ocak günü kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra geçen yaklaşık 10 günlük kullanım süresine rağmen sudan çok kötü, ağır bir metal tadı gelmeye devam etti ve bu nedenle ürün...

Trendyol üzerinden Faik Sönmez satıcısından “deri biye detaylı kaşmir karışımlı manto”, Koton satıcısından ise “suni kürk cepli fermuarlı deri görünümlü biker ceket” ürünlerini satın aldım. Siparişimi 3 Ocak tarihinde verdim, 10 Ocak’ta her iki ürün için de iade başlatıp kargoya verdim; ancak iade k...

Trendyol üzerinden 10829944890 numaralı siparişimle Bosch gsb 185 marka matkap satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişten yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Matkapta teknik bir arıza olmamasına rağmen beton delme konusunda ihtiyacımı hiç karşılamadığı için üründen memnun kalm...

Trendyol üzerinden Avvio markasına ait bir masa satın aldım. Siparişi 5 Ocak’ta verdim ve 1.619 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün daha hazırlık aşamasındayken hem Trendyol asistanı üzerinden hem de satıcıyla görüşerek iptal talebinde bulundum ancak iptal işlemi yapılmadı v...

Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve iadesini başlattığım ürün için Trendyol’dan iade kodu aldım. İade kodum 7270029713817466’dır. Ürün şu anda kargo sürecinde görünüyor, bana hiç teslim edilmedi ve ben bu ürünü teslim almak istemiyorum. Trendyol üzerind...

17.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol GO üzerinden Eskişehir Hasan Karaman şubesinden 500 gram fıstıklı şöbiyet siparişi verdim. Siparişim geldiğinde tatlının üzerinde açıkça görünen bir kıl fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bu durum nede...

Trendyol'dan Edakik isimli firmadan Philips marka ütü aldım. Ürün gelir gelmez açılış videosu mevcut, ürün kırık çıktı. Firmaya ürünün fotoğrafını ilettim; parça tedarik edemeyecekleri için iade oluşturmamı söyledi. Ürünü iade ettim ve iadeyi reddetti. Tekrar aynı ürünü kırık şekilde gönderdiler. Gü...

Trendyol üzerinden Avantaj Sepeti adlı satıcıdan, Google işletme konumlarında ise Avanti Bilişim olarak görünen firmadan (firmanın VKN ve iletişim bilgilerinden bunu teyit ettim) 10 Ocak tarihinde bir hava nemlendirici sipariş ettim. Sipariş numaram 10865643701’dir. 13 Ocak’ta ürün elime ulaştığında...

Trendyol üzerinden bir oto teyp siparişi verdik ancak ürünün faturası yanlış bir firmanın üzerine kurumsal fatura olarak kesilmiş. Biz bu ürünü iade etmek istediğimizde, kurumsal fatura olduğu için iade sürecinde sorun yaşanmasından endişe ediyoruz. Durumu 16 Ocak tarihinde fark ettik ve uygulama ü...

Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir kıyafet için 16 Aralık 2025 tarihinde 8.556 TL tutarında, 10060129549 numaralı siparişle kurumsal fatura ile alışveriş yaptım. Siparişimde olmayan ürünler olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Sistem, kurumsal fatura olduğu için iade faturası kesip si...

16.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Trendyol GO üzerinden Arby's’ten 530 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmedi. Kurye beni arayıp adres karışıklığı ile ilgili bir şey söyledi, ben de bu durumda siparişin iptal edilip ücretin iade edileceğini düşünerek “tamam”...

Trendyol üzerinden Mateo isimli firmadan kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda, kulaklığın içinden kırık bir parça olduğunu düşündüğüm, boşta duran ve en ufak sallanmada dahi rahatsız edici ses çıkaran bir materyal olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan çıka...

Trendyol uygulaması üzerinden Koton’dan bir kazak, Esra Helvacı’dan ise bir ceket satın aldım. Ürünler bana uymadığı için her ikisi için de iade kodu oluşturdum. Ancak iade aşamasında kodları karıştırdığım için Koton’a gitmesi gereken ürün Esra Helvacı’ya, Esra Helvacı’ya gitmesi gereken ürün de Kot...

Trendyol üzerinden verdiğim 10874721992 numaralı siparişimin kargosu, açık adresimi eksiksiz yazmama rağmen 15.01.2026 tarihinde adresime teslim edilmeden, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde direkt iade edilmiştir. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Son üç siparişim...

Trendyol üzerinden 10836657684 numaralı siparişimde yer alan Trendyol – Koton marka, 10102127120 teslimat numaralı “Polar Cep Detaylı Uzun Kollu Fermuarlı Su İtici Kapşonlu Kapitone Mont” ürününü iade ettim ve ürün 12.01.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün inceleme s...

9 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir forma satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde bu kez de iadenin DHL firmasına benim teslim etmem gerektiği söylendi. Yanlış ürünü ben talep etmediğim halde, kargo sürecinin sorumluluğunun da tamamen bana bırakılmasını kabul etm...

Trendyol üzerinden lmn marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde kargo şirketinin yaptığı bir hata nedeniyle iade gönderimim yanlış adrese gitmiş. Bu hata yüzünden firma, kendilerine yanlış giden iade ürünlerimi tekrar kargolamayacağını belirtti. Yaklaşık 2 aydır ne ürünümü geri ...

Trendyol üzerinden barbora firmasına ait bir kadın kaban satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde iade talebi oluşturdum. Kabanı sadece 1 gün ve o gün içinde de yaklaşık 1 saat kadar kullandım. Buna rağmen iade talebim, “kullanıcı hatası” ve “ürünü kullanmışsınız, iadeyi ka...

Trendyol satıcısı Florays isimli satıcıdan almış olduğum makrome kapı süsü hakkında yapmış olduğum İadem haksız olarak reddedildi. Bana gelen ürünün desi belgesi ve iade ettiğim ürünün desi belgesini talep ediyorum, eksik ürün göndermediğim desinin aynı olmasından belli olacaktır. Trendyol desi mikt...