Trendyol İade da geri iade

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünite 4'ü bir arada” ürünü 12 Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca 3 yıllık Trendyol sigortası için de 750 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanırken yanık kok...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden “Elvin Home Concept” adlı satıcıdan Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün akşam saatlerinde elime ulaştı, hiçbir şekilde kullanmadan ertesi sabah hemen iade talebi oluşturarak kargoyu evimden aldırdım. Buna rağmen satıcı ürünü “kullanılmış ürün” gerekçesi...

Trendyol üzerinden Mio MX30 6 in 1 500 W doğrayıcı‑rende ürününü satın aldım. Ürün çalışmadığı için 10864458507 numaralı siparişe konu olan ürünü 07.01.2026 tarihinden bu yana toplam üç kez iade ettim. Her iade işleminde ürünün çalışmadığını ve ayıplı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir açıkla...

Trendyol üzerinden Asya GSM satıcısından İnfinix Smart 8 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü 19 Ocak 2026 tarihinde Yalova Armutlu ’da teslim aldım. Telefon elime geçer geçmez önce açmadan şarja taktım. Şarj dolduktan sonra cihazı açtığımda, saniyeler içinde kendiliğinden kapandı. Tekrar açmayı dene...

Trendyol üzerinden oto yedek parça olarak Webasto otomatiği satın aldım ancak gönderilen parça aracın ürününe uymadı. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerinden iade için geri gönderdim. İade talebim, “tekrar satışa uygun değil” denilerek reddedildi ve 1.389 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ür...

Trendyol’daki iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ile yaptığım alışverişleri iade ettiğimde, ürün bedeli kredi kartına yansımıyor. Trendyol’dan, “İadesi 25.12.2025 08:10 tarihinde kabul edilen 10783343163 numaralı siparişine ait 1713,66 TL tutarındaki iaden için, sipariş yaptı...

25.01.2026 tarihinde saat 05.30 civarında telefonuma Trendyol’dan art arda iki SMS geldi. Mesajlarda 10906491920 numaralı siparişimin iade edildiği; 40 TL ve 300,74 TL tutarlarında geri ödemenin bankama iletildiği yazıyordu. Aynı sipariş numarası için iki farklı tutarda iade mesajı gelmesi ve benim ...

Trendyol üzerinden ticexx isimli mağazadan 2 adet havayla kuruyan kil satın aldım. Ürünler tek bir paket halinde elime ulaştı, ancak vazgeçtiğim için paketi hiç açmadan, olduğu gibi tek seferde iade kargosu olarak teslim ettim. Buna rağmen satın aldığım 2 üründen sadece birinin iadesi onaylandı, diğ...

Trendyol üzerinden yaklaşık eylül ayında toplamda 15.000 TL civarında tutarda, banka kartı ile tek çekim ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerin bedenleri uymadığı için tamamını Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünler kargo sürecinde “çapraz gönderim” e düşmüş, bununla ilgili tüm bi...

Trendyol üzerinden Tez Kozmetik satıcısından aldığım, sipariş numarası 10835169780 olan iki adet kapatıcı ile ilgili baştan sona haksızlık olduğunu düşündüğüm ciddi bir iade ve yanıltma sorunu yaşıyorum. İlanda özellikle markanın eski, çok beğenilen ve artık kullanımdan kalkan kapatıcısının fotoğraf...

Trendyol üzerinden havit marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında denediğimde sesinin dışarıya çok fazla verdiğini fark ettim ve beğenmedim. Daha ürün geldiği gün, Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve kulaklığı hiçbir zarar vermeden, nasıl geldiyse a...

Trendyol üzerinden Mateo firmasına ait “kablosuz Bluetooth, iOS ve Android uyumlu, mikrofonlu stereo kulaklık” satın aldım. Sipariş numaram 10888465569’dur. Ürün çarşamba günü teslim edilir edilmez çocuklarım için kutusunu açtık, telefona bağladığımızda pil seviyesi yüzde 10 görünüyordu. Ben de şarj...

+2

Trendyol üzerinden 10023653969 sipariş numarasıyla 2025 Şubat ayında aldığım Vileda marka Turbo pedallı Vileda'nın, 3 yıl garantisi olmasına rağmen yaklaşık bir yıl içinde pedalı bozuldu. Ürünü tamir amacıyla servise göndermek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, prosedür gerekçesiyle sürekli iad...

Trendyol üzerinden “Çantam Gelsin” adlı satıcıdan bir çanta satın aldım ancak elime ulaşan ürün ilandaki görselden farklı geldi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım fakat iadem, sözde boş poşet gönderdiğim iddia edilerek reddedildi. Oysa ben ürünü doğru şekilde, eksiksiz olarak geri gönderdim. Sat...

03.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Teknostore isimli mağazadan, oğlum için Aula Hero 68 He Manyetik Klavye Rapid Trigger Jade King Switch 8000 Hz RGB Neon tkl Hot‑Swap isimli ürünü 2.849 tl ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Oğlum, daha ilk günd...

Trendyol’dan bir bilgisayar masası satın aldım. 3‑5 gün sonra bana bambaşka bir şey geldi; ankastre dolabı mıydı, davlumbaz dolabı mıydı, garip bir şey geldi. Trendyol’dan satıcıya ve müşteri hizmetlerine yazdım. Ertesi gün gelip kargoyu geri aldılar benden. Şimdi ise, 10 gün geçmiş ve satıcı diyor ...

Trendyol üzerinden Denkel isimli satıcıdan Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP 5547/90 model kahve makinesini 19 Ocak 2026 tarihinde 24.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kullanmaya başladığımda, cihazın alt kısmından su sızdırdığını ve üst h...

Yıllardır müşterisi olduğum Trendyol uygulaması üzerinden Adidas Bravada turuncu sneaker modelinden 37 ve 38 numara olarak iki çift satın aldım. Amacım hangisi ayağıma olursa onu kullanmak, diğerini ise iade etmekti. Ayakkabılar elime ulaştığı akşam sadece sağ teklerini evde kısa süreliğine deneyip,...

9 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden kaban siparişi verdim ancak tarafıma gömlek gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi, üstelik sistemde sanki ürünü 3 kere iade etmişim gibi gösterilerek bahane üretiliyor. Sonrası...

Trendyol üzerinden halselgame mağazasından yaklaşık bir hafta önce klavye ve mouse satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapılmadığı için, kutusunu bile açmadan iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Buna rağmen mağaza, hiçbir somut kanıt sunmadan ürünü kullanmışım gibi bir iddiada bulundu ve bu gerekç...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet berjerin iadesi için 20 Ocak tarihinde işlem başlattım ve Ceva üzerinden iade kodu tanımlandı. Gönderi numaram ut0237073 olmasına rağmen bir haftadır hiçbir şekilde iade için adrese gelen olmadı. Berjerler şu an İstanbul/Pendik adresimde iade edilmeyi bekli...

Trendyol Mila üzerinden aldığım giyim ürünlerini 27 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden uyumsuzluğu sebebiyle, aynı ürünlerin bir küçük bedenini daha yüksek fiyattan yeniden sipariş ettim ve bedenleri uymayanları da 29 Aralık tarihinde iade ettim. Buna rağmen iadem kabul edilmeyerek ürünler tarafım...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Philips 7500 Serisi Azur buharlı ütü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı, denediğimde kumaşı yaktı. Bunun üzerine 13 Aralık’ta hemen iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve özellikle para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak para iadesi yapılmak...