Ayıplı Akıllı Saat İçin Haksız Tamir Ücreti Talebine Karşı Ücret İadesi İstiyorum

Trendyol üzerinden 2025 Nisan ayında Smarbreyy z2 akıllı saat satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sim kart yuvası kartı okumuyor, kamera kırık ve çalışmıyor, şarjı da çok kısa sürede bitiyor. Yani ürün baştan beri arızalı ve kusurlu olarak elime ulaştı.

Durumu ilettiğimde saat suya temas etmiş olduğu ve 500 TL karşılığında ana kart değişimi yapılabileceği söylendi. Ben saati normal kullanım dışında suya sokmadım ve zaten ürünü ilk günden beri bu şekilde sorunlu kullanıyorum. Bu nedenle benden ekstra ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Ayıplı gelen bu ürün için onarım ücreti ödemek istemiyorum. Kusurlu ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.