Satıcının Yanıltıcı Voltaj Bilgisi Nedeniyle Uyumlu Olmayan Ürün Ve Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım OEM Volta vsm beyin hız kontrol cihazı ile... ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün ilanında voltaj ve

Trendyol üzerinden satın aldığım OEM Volta vsm beyin hız kontrol cihazı ile... ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün ilanında voltaj ve

"Şikayetim üzerine Trendyol müşteri ilişkileri / kriz yönetimi ekibi tarafıma ulaşmış ve yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak 8.834,00 TL tutarındaki ücret iadesini bankama aktarmıştır. Sürecin takibini sağlayarak sorunu çözüme ulaştıran yetkililere ve Trendyol ekibine teşekkür eder; şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretlediğimi bildiririm"

"Teşekkür ederim değilim sağlandı"
3 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı “Orijinal Bioderma” olan mavi renkli Bioderma yüz temizleme jelini satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 2 ay boyunca, 3 Mayıs ile 3 Temmuz arasında düzenli olarak kullandım. Kullanıma başladıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzümde ağrılı, iltihaplı ve her geçen gün
Trendyol üzerinden Mod-Car Auto satıcısından “yarasa ayna kapağı” adlı ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle b...oyutunu satıcıya sorarak netleştirdim, buna rağmen bana yanlış bilgilendirme yapıldı ve gelen ürün aracımla uyumlu olmadı. 16 Temmuz’da teslim aldığım ürünü yaklaşık bir hafta sonr


Trendyol üzerinden Inpool adlı satıcıdan 18 Haziran tarihinde bir kargo şort satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme... rağmen dikiş yerlerinden patladı ve kumaşta yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ürünün kalitesiz ve hatalı olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorunla

Trendyol üzerinden satın aldığım bir çantayı 02.07.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra, 04.07.2026 tarihinde iade kodu ...7330033940368555 ile Trendyol Express kargoya teslim ederek iade etmek istedim. Ancak satıcıya ulaşan paketten bana ait çanta yerine, kime ait olduğunu bilmediğim pembe bir bluz çı
Trendyol üzerinden 8 Temmuz tarihinde Philips Aqua Trio 7000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden ...önce aynı üründe Buevin isimli satıcı yaklaşık 2.500 TL civarında indirim yaptı. Bunun üzerine ilk siparişi iptal ettim ve yine aynı satıcıdan ikinci kez aynı ürünü sipariş ettim.



Trendyol üzerinden kız çocuk elbisesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin arkasında ürün görsellerinde görünen... kurdele yoktu ve elbiseyi kız çocuğuma denettiğimde bariz şekilde küçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün üzerindeyken herhangi bir leke, hasar vb. Durum görmeden, küçük geld
Trendyol üzerinden covpor isimli satıcıdan iPhone 17 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. Gelen ürünün Pro max o...lduğunu, benim ise Pro modeli için kılıf almak istediğimi fark edince ürünü değiştirmek amacıyla iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, paketin çamurlu ve tozlu olduğu, ürünün kullan
Trendyol üzerinden Moonshop adlı satıcıdan nisan ayında bir araba krikosu satın aldım. Ürün elime arızalı şekilde ulaştı...ğı için hiç kullanmadan geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim ürün çalışıyormuş gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Trendyol ve satıcı, ürünü servise gönd
20.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iffalcon 65U95A 65 inç televizyon satın aldım. Ürün sepette 52.999 TL olarak gör...ünmesine rağmen kartımdan 56.000 TL çekildi. Ödemeyi yaptığım anda bu farkı fark ettim ve o günden beri sorun çözülemedi. Sipariş numaram 11434172245’tir. Ürünü 3 gündür kargoya v

Trendyol üzerinden Aknet mağazasından 10 Kasım 2024 tarihinde Sony ZV-E10 model bir kamera satın aldım. Ürünü garanti iş...lemi için tüm ekipmanlarıyla birlikte eksiksiz olarak yetkili servise gönderdim. Kamera tarafıma geri ulaştığında özellikle mikrofon koruyucusunun ve şarj adaptörünün kutudan çıkma
"Doğru olanı yaparak paramı iade ettiler"
Trendyol’dan elektronik kategorisinde “robo” marka bir soğutucu ürünü satın aldım. Ürün ilk geldiğinde düzgün çalışmadığ...ı için, 14 gün dolmadan iade talebi oluşturdum. İade süreci yaklaşık bir hafta sürdü ancak talebim reddedildi. Canlı destek ile görüştüğümde, ürün kendilerine ulaştığında dönüş ya



Trendyol üzerinden Livanomi mağazasından 11399258853 numaralı siparişimle 44 beden kahverengi abiye elbise satın aldım. ...Ürün 10–11 Temmuz gibi elime ulaştı, geldiği gün hemen iade kodu oluşturdum ve ertesi gün “kapımdan al” seçeneğiyle iadesini yaptım. Ürünün kendi etiketi üzerindeydi, hiç giyilmedi
Trendyol üzerinden lıvosh adlı satıcıdan 29.06.2026 tarihinde toplam 5 adet taşlı saç aksesuarı satın aldım. Ürünleri be...ğenmediğim için, yasal hakkım olan süre içinde, paketlerini hiç açmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünler satıcıya ulaştıktan sonra, satıcı olan bayan kendi kişisel
Trendyol üzerinden Bioderma Photoderm SPF 50+ leke karşıtı güneş koruyucu satın aldım. 30 Haziran 2026 tarihinde verdiği...m 11371729667 numaralı siparişimdeki ürün elime ulaştıktan sonra üzerindeki QR kodu ile sorgulama yaptım ve ürünün orijinal olmadığı uyarısı ile karşılaştım. Ayrıca ürün bana geldi

Trendyol üzerinden Penti Clove Reversible strapless bikini üstü satın aldım. Ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı, ancak beden... olarak uymadığı için 22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Bugün Penti firması tarafından telefonla aranarak, ürünün “hijyen” gerekçes
Trendyol üzerinden td Yönetim Danışmanlık isimli satıcıdan oğlum için şeffaf oval şişme havuz (163X107) satın aldım. Ürü...nü 4 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün şişirdiğimde havuzun üst bölmesinin kısa sürede indiğini fark ettim. Bu durum üzerine ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Anca

Instagram’da “Milen Design” sayfasından, Trendyol’da da “Gelin Buketi” olarak geçen satıcıdan bir gelin buketi siparişi ...verdim. Sipariş verirken, kendi Instagram sayfalarındaki başka bir bukette yer alan bazı çiçek çeşitlerinin de buketime eklenmesini özellikle rica ettim ve bunu yapabileceklerini a



14 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yüklü miktarda kozmetik alışverişi yaptım. Siparişim elime ulaştığında kutuy...u açtığımda, gelen ürünlerin tamamının yanlış olduğunu gördüm. Kargo teslim edilirken barkod üzerindeki yükteki ürünlerin bana ait olup olmadığı bile net değildi. Ürünler gelir ge
Trendyol üzerinden 113*****766 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların ikisi de aynı numara ol...masına rağmen biri diğerine göre belirgin şekilde farklı boyutta geldi. Bu durumu ürünü teslim aldıktan sonra çok kısa süreli, yaklaşık 1 saatlik kullanım sırasında fark ettim. So

Trendyol üzerinden Mioji marka difüzör buhar makinesini 2 Temmuz’da satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 Temmuz’da ia...de talebi oluşturarak 7270034274416522 iade kodu ile geri gönderdim. Ancak satıcı iademi hiçbir makul gerekçe sunmadan reddedip ürünü bana geri gönderdi. Kargo bana ulaştığında ür