to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından simtel Inox Çelik Çay makinesi Teba TB-2016 1800 w modelini satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen, 11. Ayda elektrikli ısıtıcı tabanı çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldik.
Satıcıyla görüştüğümde ürünü yetkili servise göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine simtel’in yetkili servisleri olarak verilen 0224 573 07 04 ve 0224 711 64 13 numaralı telefonları aradım. Bir numaraya hiçbir şekilde ulaşamadım, diğer numaradaki yetkili ise simtel ile olan ilişkilerini sonlandırdıklarını ve servisi kapattıklarını belirtti. Şu anda ne firmaya ne de yetkili bir servise ulaşamıyorum ve garantisi devam eden bir üründe tamamen mağdur durumda kaldım.
Devam eden garanti sürem dahilinde, satın aldığım simtel Inox Çelik Çay makinesi’nın mümkünse yenisi ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse arızalı ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
2025 Mart ayında Trendyol üzerinden Bergof Hot w 17AH_D1_3 model bir çay makinesi satın aldım. Ürün birkaç ay içinde arıza yaptı, ekranda hata kodu çıkıyor ve cihaz çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü kargo ile göndermem istendi, ben de talep edildiği şekilde gönderdim ve uzun sayıla...
Trendyol üzerinden Teba tch 800 cm model çaycı satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu kaynatmamaya başladı ve açma kapama düğmesi tutmamaya, yani düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ediyor ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırmış olmama rağmen yaşadığım arızayla ilgili destek alamıyorum. ...
Altus marka çaycıyı 21.02.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün çelik çaydanlığının emziğinin üst kısmı yaklaşık bir aydır paslanıp çürümeye başladı ve şu an kullanılmayacak hale geldi. Ürünü aldıktan sonra Trendyol üzerinden 2 yıl ek garanti de yaptırmıştım. Buna rağmen Arçelik ye...
Trendyol üzerinden artu techno satıcısından 20.10.2025 tarihinde 3.939 TL ödeyerek Jumbo Lizbon İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren üst demlikten alt demliğe sürekli su sızması sorunu yaşadım. Bir süre idare etmeye çalışmama rağmen sızdırma giderek arttı ve...
Karaca'dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca 3 in 1 Konuşan Çay Makinesi (Çaycı) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm 4 gündür suyu kaynatmıyor ve her kullanışımda aynı problemle karşılaşıyorum. Daha önce de aynı üründe arıza olmuştu, servise göndermiştim ve yenisiyle değiştirilmişti. ...
Simtel 
Teba 
Evkolik 
Yorumlar