Üç Kullanımdan Sonra Çalışmayan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Üzerine Garanti İade Şikayeti

Trendyol üzerinden Robo satıcısından almış olduğum uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici ürünümü sadece 3 kez kullanabildim. Yaklaşık 10 gün içinde yaptığım bu üçüncü kullanım sonrasında cihaz tamamen elektrik almamaya başladı ve şu anda hiç çalışmıyor.

Ürünü 11381940773 numaralı Trendyol siparişimle, 7.698,90 TL ödeyerek satın aldım. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda arızalanan bir cihazla mağdur oldum. Trendyol ve Robo satıcısına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Arızalı ürünümün garanti kapsamında incelenmesini, ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.