Trendyol Faturasistem

Yaklaşık 2‑3 haftadır Trendyol’da ürünlerim için istenen orijinallik belgeleri konusunda yaşadığım sorunu çözmeye çalışı...yorum. Görüştüğüm her müşteri temsilcisi aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı yönlendirmeler yapıyor. Bir temsilcinin “uygun” dediği belgeyi sisteme yüklediğimde bu kez si...

2 Ağustos 2026 tarihinde www.trendyol-milla.com üzerinden verdiğim 11499238871 numaralı siparişimde yer alan ürünler içi...n, 24.08.2026 tarihinde yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoya verdim. Ürünler 28.08.2026 tarihinde firmanın deposuna u...

10 Ağustos’ta Trendyol GO üzerinden Getir Büyük seçeneğiyle Banvit ürünlerinden oluşan, yaklaşık 526 TL tutarındaki sipa...rişimi verdim. Sipariş detay ekranında “fatura bulunamadı” uyarısı çıkmasına ve talep oluşturmama rağmen, bu siparişe ait fiş ya da fatura 15 gündür tarafıma iletilmedi. Gider gös...

8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerindeki P&G mağazasından Gillette Proglide tıraş makinesi için 4’lü yedek başlık satın a...ldım. Toplam 1.170,28 TL tutarında olan bu alışverişe ait faturayı bana e-posta ile ilettiler. Bu faturayı %50 ücret iadesi almak için Banabak uygulamasına yüklemek istediğimde, s...

Başlık: Trendyol Faturamı Göndermiyor ve Müşteri Hizmetleri Sorumluluktan Kaçıyor! 6 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol ü...zerinden Cs016 Akülü Budama Testeresi 650w isimli ürünü, #10742184441 teslimat numarası ile satın aldım. Ürünle birlikte fatura tarafıma gönderilmedi ve uygulamadaki “Siparişlerim”...

Trendyol üzerinden 11471414882 numaralı siparişimin bedelini peşin olarak ödedim. Ürün için yaklaşık 3 gün kargo süresi ...bekledim, kargo sonunda ürünü teslim aldım ve montajını dahi yaptım. Ancak ürün elime ulaşalı 2 gün olmasına rağmen faturam hâlâ gönderilmedi. Siparişime ait faturayı defalarca ta...

Trendyol üzerinden ozran elektronik adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 brı951/03 ürününü 19.07.2026 tarihinde sipariş ver...dim, ürün 22.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. 10691798058 teslimat numaralı bu siparişime ait faturanın tarafıma iletilmemesi üzerine 24.07.2026 tarihinde sistem ...

Trendyol’da “arsu arıtmalı evye bataryası” ürünü satışı yapan bir satıcıyım. Firmama ait Arsu su armatürleri hesabı üzer...inden son satışım olan 6 adet arıtmalı evye bataryası siparişi aldım. Tüm siparişlerde müşterilere kendi markamız olan Arsu markalı ürün gönderilmiştir. Buna rağmen bazı müşteriler...

Uzun süredir Trendyol satıcı panelinde Würth marka ürünlerimi satışa açarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Distribütörden d...oğrudan ve faturalı olarak aldığım tamamen orijinal Würth ürünlerimi sisteme yüklediğimde, panelde orijinallik şüphesi uyarısı çıkıyor ve benden belge yüklememi istiyor. İstenen be...

Trendyol üzerinden verdiğim 11442670365 numaralı siparişimin faturasını şirketimiz adına düzenletmek istiyorum. Ancak si...pariş ekranında daha önce bulunan fatura bilgilerini düzenleme menüsü şu an görünmüyor, sadece "Fatura Görüntüle" seçeneği yer alıyor. Bu nedenle kurumsal fatura bilgilerimi kendim...

Ocak 2026’dan bu yana Trendyol’da Atlas pazarlama Ankara mağazası olarak Tupperware ürünleri satmaktayım. Mayıs ayından ...bu yana ise 100’ün üzerinde ürünüm “satışı durduruldu/askıya alındı” durumunda olduğu için satış yapamıyorum. Bunun gerekçesi olarak sadece “orijinallik belgesi ve stoklarla ilgili...

Trendyol’da şahıs şirketi olarak bireysel satış yapan bir satıcıyım. 10.07 tarihinde hiçbir uyarı veya açıklama yapılmad...an tüm ürünlerim “orijinallik kontrolü” gerekçesiyle satışa kapatıldı. Bu süreçte benden fatura talep edildi ve ben de elimde bulunan tüm belgeleri toparlayarak bugüne kadar toplam...

Trendyol üzerinden Samsung Türkiye garantili diye 25w şarj aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra şarj aletinde aşırı ısınma, adeta yanmaya varacak seviyede bir sorun yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim. Servis kaydı açmak için s...

10 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden banyoevim adlı satıcıdan Artema System Rain ls25 Duş Kolonu a45597 model ürünü... 2.716 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü yetkili servis aracılığıyla monte ettirdim. Montaj sırasında yönlendirici parçada arıza tespit edildi, 18 Kasım 2022’de bu parça garanti kap...

Geçen yıl Ağustos ayında Trendyol üzerinden swanfeat adlı satıcıdan satın aldığım Turbox marka SSD, henüz bir yılı bile ...dolmadan donanımsal arıza verdi. Fatura numarası gıb2025000000364 olan ürün, yalnızca veri ve oyun depolama amaçlı kullanılan bir disk olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür kullanılama...

Trendyol üzerinde befastore mağaza adıyla satış yapıyorum. 15.05.2026 tarihinde 10 adet suluk sattım ve ürünü kargoya ve...rdim, ancak bu satıştan doğan ödeme hâlâ hesabıma aktarılmadı. Yaklaşık 2.000–3.000 TL aralığında bir tutar bekliyorum fakat sistem faturamı göstermediği için net rakamı dahi görem...

Trendyol pazaryerinde Fe Metal adlı satıcıdan 9 Haziran 2026 tarihinde 11308470949 numaralı siparişle, bahçemize bisikle...t park demiri olarak kullanmak üzere 2 adet “bisiklet park yeri” ürünü satın aldım ve toplam 7.980 TL ödedim. Ürünleri 12 Haziran 2026 tarihinde teslim almama rağmen, üzerinden 14 ...

22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11346830865 numaralı siparişi verdim. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi ger...ekirken 2 gün gecikmeli olarak elime ulaştı. Asıl sorunum ise siparişle birlikte kesilmesi gereken faturaya erişememek ve bu konuda Trendyol destek hizmetinden sağlıklı bir yanıt a...

Trendyol üzerinden emporium isimli satıcıdan yaklaşık 2.150 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kask satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında kaskın bedeninin bana küçük olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde benden iade faturası düzenlemem istendi. Benim iade fatura...

Trendyol üzerinden Dr. Moon Medikal satıcısından ayın 19’unda yaklaşık 1300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak ürü...nün faturasını halen göndermediler. Aynı gün satıcıyla iletişime geçip faturamı talep ettim. Bana yedi gün içinde faturanın gönderileceği söylendi, bu süre henüz dolmamış olsa da ...

25 Mayıs’tan bu yana Trendyol üzerinden yürüttüğümüz belge ve fatura işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Depomuzda y...aklaşık 300.000 TL’lik ürün stoğumuz bulunmasına ve ilgili ürünlerin faturaları, belgeleri sisteme resmi olarak eksiksiz yüklü olmasına rağmen, sistem genel bir “stok yetersizliği”...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzgun Ticaret Limited satıcısından cvs dn 91032 model vantilatör satın ald...ım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kenara kaldırdım. Yaklaşık 10–15 gün önce tekrar kullanmak için çıkardığımda kumandanın ve cihazın ışıkları yanmasına rağmen vant...