Trendyol Fatura sistem

Trendyol üzerinden nisan ayında aldığım ve teslimat numarası 10369085103 olan siparişime ait faturaya sistem üzerinden ulaşamıyorum. Faturaya erişmek istediğimde, tarafıma 1 ila 3 iş günü içerisinde gönderileceği söyleniyor. Bu durum bende ciddi bir güven sorunu oluşturuyor, çünkü ben faturayı özel...

Trendyol uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 senedir kurumsal fatura ile alışveriş yapmak istiyorum. Uygulama üzerinden siparişimi kapatırken özellikle kurumsal seçeneğini işaretleyip bilgilerimi girmeme rağmen sistem beni bireysel müşteri olarak tanımlıyor ve kurumsal seçenek seçilmiyormuş gibi işl...

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kardem Ticaret adlı satıcıdan iç kulaklıklarım için 2 adet Sertec Lipo Polimer 400909 40 Mah Bluetooth kulaklık pili satın aldım. Bu alışveriş için yaklaşık 500 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 11088871178’dir. Ürünler elime ulaşmasına rağmen satıcı taraf...

21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 11162418620 numaralı siparişi verdim, ürün 24 Nisan’da kargoya verildi olarak göründü ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 5 Mayıs olarak bildiriliyor ve bu durum ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ürün elime ulaşmam...

2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden art Sistem Elektronik satıcısından 10146978867 sipariş numarası ile Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi kartı ile taksitli şekilde 19.999 TL ödeme yaptım. Ürünün teslimatı Tekirdağ Çerkezköy adresime gerçekleştirildi. Satın a...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10688301500 numaralı siparişime ait faturayı yaklaşık üç aydır tüm çabama rağmen alamıyorum. Satıcı firma “Evkolik”, ne Trendyol sistemine faturayı yüklüyor ne de tarafıma gönderiyor. Başta sistemsel hata olduğunu söylediler, daha sonra sistem üzerinden talep oluştu...

Trendyol üzerinden motor parçası satın aldım. Bir motor kazası geçirdik ve polis tutanağına göre haklı bulunuyoruz. Bir dava sürecindeyiz; bu yüzden motorumu aldığım parçaların faturasının tarafıma ulaştırılmasını istedim, çünkü mahkemeye sunacağız. Ne kadar harcama yaptığınızı Trendyol müşteri hizm...

25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bemsa Shop adlı satıcıdan 11079197956 numaralı sipariş ile Sleepy Zeytinyağlı Islak Havlu 24X90'lı (2160 yaprak) ürününü satın aldım. Ancak satıcı, ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmedi. Trendyol Asistan üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim fakat...

Trendyol’un satıcılarından yaptığı komisyon ve kargo kesintilerindeki fatura uygulamasını kabul edilemez bulduğum için bu şikayeti yazıyorum. Sistem üzerinden örneğin 3.848 TL kargo/komisyon kesintisi yapılmasına rağmen, tarafıma kesilen e-arşiv faturada KDV dahil yalnızca 2.959 TL gösteriliyor. Yan...

Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün 21 Mart 2026 tarihinde durduk yere su ısıtmamaya başladı ve ben de aynı gün Antalya Muratpaşa’da bulunan Karaca yetkili servisi Aksoy Teknik Servis’e götürdüm. Yetkili servis, tamir işlemini başlatmak için mut...

Trendyol satıcı paneli üzerinden yaptığım satışlar sonrası, tüm faturalarım ve resmi evraklarım olmasına rağmen satıcı hesabım kapatıldı. Sistem üzerinden tarafıma “ürün sahteliği” gerekçesiyle işlem yapıldığı belirtildi, ancak sattığım ürünlerle ilgili resmi faturalarımı defalarca iletmeme rağmen b...

30.03.2026 tarihli Trendyol alışverişime ait fatura, talebim kurumsal olmasına rağmen T. C. Kimlik numaram olan 11111111111 üzerinden bireysel fatura olarak kesilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi için sistem üzerinden talep açtım ve faturanın kurumsal bilgilerimle yeniden düzenlenmesini istedim. 03.0...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak panel üzerinden ürün girişi yaparken pek çok ürünüm “saçma” denilebilecek gerekçelerle reddedilirken, bazıları onaylanmakta, bazıları ise hiçbir tutarlılık olmadan onaylanmamaktadır. Bu düzensizlik nedeniyle stoğu bitmiş veya tedariki uzun sürecek ürünler arada s...

Trendyol üzerinden 12 Mart’ta verdiğim ve 16 Mart’ta teslim edilen bir siparişim için kurumsal fatura talep ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen, mail ile satıcıya ulaşılamadığı bilgisi verildi ve süreç bir türlü ...

Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airwrap Multi Styler saç şekillendirici satın aldım. Satıcı olarak Trendyol’da Ebal Tech isimli firma görünüyordu. Ürünü yaklaşık 7 ay boyunca kullandım ve bu süre zarfında herhangi bir uyarı veya ciddi bir arıza yaşamadım. Ancak iki gün önce, çocuğumun ...

Arnica Solara Tower model süpürgenizi Trendyol üzerinden geçen hafta satın aldım. Ürün elime ilk geçtiğinden beri atık deposu kapağında problem olduğunu fark etmiştim, ancak özellikle dünden beri kapak tamamen düşmeye başladı ve artık hiç tutmuyor. Kapağın kırık olması, ürünün en önemli parçalarında...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol’da Provitamin Türkiye mağaza adıyla, Just Nutrition ve Mustang Nutrition markalarımız altında satış yapan bir satıcıyız. Markalarımızın 10 yıllık tescil süresi dolduğu için tamamen mevzuata uygun şekilde yenileme başvurusu yaptık. Marka tescil yenileme süreci resmi olarak...

Merhabalar, Bir kadın girişimci olarak çok büyük hevesle çalışmaya başladığım Trendyol İş Ortaklığımızda en baştan bugüne sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum beni hem üzmekle birlikte iş hayatımı sekteye uğratmakta. Yaşadığım sorunların en sonuncusunu da şöyle anlatayım : Mağazamın içine (R@hel tekno ...

Trendyol GO üzerinden son bir hafta içinde verdiğim, aşağıdaki numaralara sahip siparişlerime ait faturalara ulaşamıyorum: 11003872872 10998498626 10995810380 10992958380 10990230239 10979660826 10914258341 Uygulama üzerinden gerekli kontrolleri yapmama rağmen bu siparişlerimin e‑faturalarını göre...

Trendyol Satıcı Platformu’na “Kadın Girişimci” olarak “Zalem Bilişim” unvanı ile kayıt olmuş bulunmaktayız. 28.01.2026 tarihi itibarıyla oluşturduğumuz satıcı panelinde, sistem tarafından iletilen fatura hataları nedeniyle ürün yükleme işlemlerimizi gerçekleştirememiş bulunmaktayız. Tarafımıza ait v...

Trendyol Satıcı İşlemleri üzerinden satış yaptığım mağazam açıldığından beri ürünlerimin haksız şekilde satışa kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son 1 yıla ait fatura zorunluluğu sebebiyle, bir yıldan önce tedarik ettiğim ürünleri sistemde satamıyorum. Biz küçük satıcılar olarak baz...

Trendyol üzerinden 12.09.2022 tarihinde verdiğim 1527051087 numaralı siparişime ait faturaya artık erişemiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden PDF olarak görüntülemeye çalıştığımda dosya açılmıyor ve fatura görüntülenemiyor. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, sistem...

Trendyol üzerinden 28.01.2026 tarihinde 10917225084 sipariş numarasıyla Redmi Pad 2 8 GB 256 GB tablet satın aldım. Öğrenci vergi indiriminden yararlanmak istediğimde sistemde fatura numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Faturanın üzerinde yazan bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sis...

Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 9235079044 olan Marshall Major IV Bluetooth kulaklığa ait faturaya uzun süredir erişemiyorum. Ürünü aldığım dönemde hesabıma tanımlı olan r******@gmail.com adresi tamamen silindi ve bu e-posta adresine artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bunun üzerin...