Trendyol Fatura sistem

Trendyol’daki eski hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi için sistem sadece eski e-posta adresime link gönderiyor ancak bu e-posta adresine artık ulaşamıyorum. Telefon numarama güvenlik sebebi ile şifre sıfırlama linki gönderilmediği için, 2024 Kasım ayında yapmış olduğum alışve...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden ada mutfak mobilyası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 6 Aralık tarihine kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 9 Aralık olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Teslimat no: 10018003213. Trendyol müşteri hizmetlerine, ürünün geciktiğini ve sisteme gi...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı firmalardan olmak üzere toplam 17 parça ürün satın aldım. Bu alışverişi kurumsal fatura düzenlenecek şekilde gerçekleştirdim. Ancak sistem, vergi kimlik numarası alanına benim telefon numaramı kaydetmiş ve faturalar bu yanlış vergi kimlik numarası il...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB a9 model tableti 11.11.2025 tarihinde öğrenci desteğinden yararlanmak için, öğrenci desteği seçeneğini işaretleyerek 5.999 TL peşin olarak satın aldım . Ürün elime ulaştı, kullanıyorum ve üründen memnunum, fakat kesilen faturada ciddi bir hata var. Faturada T. ...

Trendyol pazaryerinde 'Aktın Dekorasyon' mağazası olarak Stanley markasına ait termos ürünleri satıyorum. 20 Kasım'dan itibaren hiçbir uyarı yapılmadan ürünlerim bir anda satışa kapatıldı ve benden fatura talep edildi. Elimdeki tüm alış faturalarını defalarca kez, ayrıca satış ve iade bilgilerimi iç...

Trendyol üzerinden uzun süredir çok sayıda sipariş veriyorum ve aşağıda örneklerini belirttiğim birçok siparişime ait faturaları ne sistem üzerinden görüntüleyebiliyor ne de tarafıma iletilmiş olarak bulabiliyorum. Örnek bazı sipariş numaralarım şunlardır: #9740977446, #9740977874, #9740978239, #974...

Trendyol üzerinden Ocak 2024 tarihinde Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürün arızalandığı için 17 Kasım 2025 tarihinde servise verdim ancak garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için faturaya ihtiyaç duyuldu. Trendyol hesabımdan “fatura görüntüle” dediğimde sistem sürekli "Error" hatası veriyor ...

Trendyol’da Oquanus mağazası olarak satış yaptım. 10631078343 numaralı siparişte, ürünü müşteriye sağlam şekilde göndermeme rağmen, ürün kargo sırasında kırılmış. Müşteri iade talebi açtı, ben de kabul ettim ve zararı karşılamak için sağlam bir ürünü, sistem üzerinden aldığım kargo koduyla tekrar gö...

8.11.2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden bireysel olarak alışveriş yapmak istedim. Ancak alışverişimi onaylamak istediğimde sistem, “toplu alımlarda adresinizi bireysel değil kurumsal yapın” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Benim herhangi bir kurumum olmadığı ...

29 Ocak 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 9017065939 sipariş numarası ile Karaca Züccaciye satıcısından Karaca Slim 3in1 Mop&Vacuum Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün bedelini kredi kartı ile 6.999 TL olarak ödedim. Ancak ürünle birlikte tarafıma fatura gönderilmedi. Sistem ü...

Trendyol’da satıcı olarak e-Dönüşüm sistemi üzerinden fatura kesmekte ciddi sorun yaşıyorum. 11 Ekim ve 14 Ekim tarihlerinde toplam 60 TL ödeme yaparak e-Dönüşüm sistemini satın aldım. İlk satın alma işleminden sonra sistem bir anda beni attı ve tekrar satın almak zorunda kaldım. Kurulum tamamlandı ...

Trendyol dan kurutmalı çamaşır makinesi aldım üründe sorun yaşadım. Faturası lazım oldu. Faturamı sisteme yüklemediler Hoover markasıyla mahkemelik oldum. Heyet benden faturamı istiyor. Trendyol faturamı iletmiyor bana günlerdir bekliyorum. Aldığım ürünün faturasını istediğimde sürekli oyaladınız. T...

Bugün yaklaşık 45 dakika önce Trendyol.com üzerinden iki ürün siparişi vermek istedim. Ancak bilgim ve rızam olmadan, üçüncü bir ürün olarak Trendyol Plus üyeliği otomatik şekilde sepetime eklendi ve üyeliğim başlatıldı. Kart bilgilerimi kaydetmeden devam et seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem ot...

Trendyol üzerinden bireysel müşteri olarak alışveriş yapmak istememe rağmen, özellikle toplu alımlarda sistem bana “seçili fatura adresini kurumsal adresin olarak değiştirmelisin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ev adresimi bireysel olarak kaydetmeme rağmen, toplu alışverişlerde kurumsal adres girmem is...

Trendyol satıcı paneli üzerinden otomatik fatura kesim hizmetini kullanıyorum. Ancak Ocak 2025'ten bu yana sistem hiç fatura kesmemiş. Bu durumdan 2 gün boyunca mağazam kapalı kaldığında haberdar edildim ve o süre boyunca satış yapamadım. Şu anda da yeni siparişlerim var fakat hâlâ fatura kesemiyoru...

Trendyol’da ürün satışı yapmaktayım. Trendyol, belirli aralıklarla hiçbir sebep olmadan ürünlerimi satışa kapatıyor. Bunun sebebini ise stok kontrolü adı altında yaptığını belirtiyor. Daha sonra benden fatura istiyor ve orijinal faturaları yüklememe rağmen kabul etmiyor. Ürünlerim yaklaşık bir aydır...

13.08.2025 tarihinde Trendyol’dan toplam 4.379,34 TL tutarında yaptığım 9666771676 numaralı siparişin faturalarını görüntüleyemiyorum. Üye olmadan alışveriş yaptığım için, fatura mailine tıkladığımda sistem beni üye olma ekranına yönlendiriyor ve faturaya erişemiyorum. Bu nedenle mağazam için kendi ...

Trendyol üzerinden Art Sistem Elektronik adlı satıcıdan Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana faturasız olarak gönderildi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra bozuldu ve Dyson yetkili servisine götürdüğümde, ürünün orijinal olmadığı, replika (imitasyon) olduğu tespit edildi ve bu du...

Sagaza Studio’dan 4850 TL ödeyerek Trendyol üzerinden bir elbise ve bir gömlek satın aldım. Gömleğin kumaşı %50 polyester olduğundan son derece rahatsız edici ve bunaltıcı, bu yüzden memnun kalmadım. Elbise ise üzerindeki 42 beden etiketine rağmen aşırı küçük geldi, üzerinde lekeler ve dikiş hatalar...

Kurumsal fatura talebinde bulundum. Ancak düzenlenen faturada T.C. Kimlik numarası bana ait olmasına rağmen, isim ve soy isim kısmı eşimin adına görünmektedir. Bu durum nedeniyle sistem üzerinden iade faturası oluşturulamamakta ve ürünlerin iadesi gerçekleştirilememektedir. Trendyol Asistan üzerind...

Trendyol aracılığıyla yapmış olduğum alışveriş sonrası kurumsal fatura talebim sonrasında, satıcı firma (Taktikshop) dizinin fotoğrafını çekip sisteme yüklemiş ve sistem bunu otomatik olarak fatura algılamış. Böyle kötü bir deneyimi daha önce hiç yaşamadım. Müşteriyle bu kadar rahat dalga geçilebild...

Trendyol'dan almış olduğum #10245582437 sipariş numaralı Arzum airfry makinesi nin faturasını Arzum satıcı göndermiyor her seferinde oyalıyorlar. T. C. Yazılmamış diyorlar yazıp gönderiyorum düzeltemiyoruz diyorlar. T. C. Yerine 1111111111 yazılıp fatura oluşturulabiliyor sonuçta. Faturamın ivedilik...