Trendyol Faturasistem

Trendyol üzerinden ozran elektronik adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 brı951/03 ürününü 19.07.2026 tarihinde sipariş ver...dim, ürün 22.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. 10691798058 teslimat numaralı bu siparişime ait faturanın tarafıma iletilmemesi üzerine 24.07.2026 tarihinde sistem ...

Trendyol’da “arsu arıtmalı evye bataryası” ürünü satışı yapan bir satıcıyım. Firmama ait Arsu su armatürleri hesabı üzer...inden son satışım olan 6 adet arıtmalı evye bataryası siparişi aldım. Tüm siparişlerde müşterilere kendi markamız olan Arsu markalı ürün gönderilmiştir. Buna rağmen bazı müşteriler...

Uzun süredir Trendyol satıcı panelinde Würth marka ürünlerimi satışa açarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Distribütörden d...oğrudan ve faturalı olarak aldığım tamamen orijinal Würth ürünlerimi sisteme yüklediğimde, panelde orijinallik şüphesi uyarısı çıkıyor ve benden belge yüklememi istiyor. İstenen be...

Trendyol üzerinden verdiğim 11442670365 numaralı siparişimin faturasını şirketimiz adına düzenletmek istiyorum. Ancak si...pariş ekranında daha önce bulunan fatura bilgilerini düzenleme menüsü şu an görünmüyor, sadece "Fatura Görüntüle" seçeneği yer alıyor. Bu nedenle kurumsal fatura bilgilerimi kendim...

Ocak 2026’dan bu yana Trendyol’da Atlas pazarlama Ankara mağazası olarak Tupperware ürünleri satmaktayım. Mayıs ayından ...bu yana ise 100’ün üzerinde ürünüm “satışı durduruldu/askıya alındı” durumunda olduğu için satış yapamıyorum. Bunun gerekçesi olarak sadece “orijinallik belgesi ve stoklarla ilgili...

Trendyol’da şahıs şirketi olarak bireysel satış yapan bir satıcıyım. 10.07 tarihinde hiçbir uyarı veya açıklama yapılmad...an tüm ürünlerim “orijinallik kontrolü” gerekçesiyle satışa kapatıldı. Bu süreçte benden fatura talep edildi ve ben de elimde bulunan tüm belgeleri toparlayarak bugüne kadar toplam...

Trendyol üzerinden Samsung Türkiye garantili diye 25w şarj aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra şarj aletinde aşırı ısınma, adeta yanmaya varacak seviyede bir sorun yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim. Servis kaydı açmak için s...

10 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden banyoevim adlı satıcıdan Artema System Rain ls25 Duş Kolonu a45597 model ürünü... 2.716 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü yetkili servis aracılığıyla monte ettirdim. Montaj sırasında yönlendirici parçada arıza tespit edildi, 18 Kasım 2022’de bu parça garanti kap...

Geçen yıl Ağustos ayında Trendyol üzerinden swanfeat adlı satıcıdan satın aldığım Turbox marka SSD, henüz bir yılı bile ...dolmadan donanımsal arıza verdi. Fatura numarası gıb2025000000364 olan ürün, yalnızca veri ve oyun depolama amaçlı kullanılan bir disk olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür kullanılama...

Trendyol üzerinde befastore mağaza adıyla satış yapıyorum. 15.05.2026 tarihinde 10 adet suluk sattım ve ürünü kargoya ve...rdim, ancak bu satıştan doğan ödeme hâlâ hesabıma aktarılmadı. Yaklaşık 2.000–3.000 TL aralığında bir tutar bekliyorum fakat sistem faturamı göstermediği için net rakamı dahi görem...

Trendyol pazaryerinde Fe Metal adlı satıcıdan 9 Haziran 2026 tarihinde 11308470949 numaralı siparişle, bahçemize bisikle...t park demiri olarak kullanmak üzere 2 adet “bisiklet park yeri” ürünü satın aldım ve toplam 7.980 TL ödedim. Ürünleri 12 Haziran 2026 tarihinde teslim almama rağmen, üzerinden 14 ...

22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11346830865 numaralı siparişi verdim. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi ger...ekirken 2 gün gecikmeli olarak elime ulaştı. Asıl sorunum ise siparişle birlikte kesilmesi gereken faturaya erişememek ve bu konuda Trendyol destek hizmetinden sağlıklı bir yanıt a...

Trendyol üzerinden emporium isimli satıcıdan yaklaşık 2.150 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kask satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında kaskın bedeninin bana küçük olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde benden iade faturası düzenlemem istendi. Benim iade fatura...

Trendyol üzerinden Dr. Moon Medikal satıcısından ayın 19’unda yaklaşık 1300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak ürü...nün faturasını halen göndermediler. Aynı gün satıcıyla iletişime geçip faturamı talep ettim. Bana yedi gün içinde faturanın gönderileceği söylendi, bu süre henüz dolmamış olsa da ...

25 Mayıs’tan bu yana Trendyol üzerinden yürüttüğümüz belge ve fatura işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Depomuzda y...aklaşık 300.000 TL’lik ürün stoğumuz bulunmasına ve ilgili ürünlerin faturaları, belgeleri sisteme resmi olarak eksiksiz yüklü olmasına rağmen, sistem genel bir “stok yetersizliği”...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzgun Ticaret Limited satıcısından cvs dn 91032 model vantilatör satın ald...ım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kenara kaldırdım. Yaklaşık 10–15 gün önce tekrar kullanmak için çıkardığımda kumandanın ve cihazın ışıkları yanmasına rağmen vant...

7 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden epınn mağazasından Google Play dijital kodu satın aldım. Ürün fiyatı 247 TL olara...k görünmesine ve kodun 250 TL değerinde olması gerekirken, kodu Google Play hesabıma tanımladığımda sadece 50 TL bakiye olarak yansıdı. Sistem üzerinde “kesinti” adı altında görüne...

Trendyol Plus üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Yeni aldığım... bu hizmet kapsamında, ihtiyacım olduğunda bir yetkiliye ulaşamamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hem Trendyol Asistan üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen son...

Trendyol üzerinden 9085996342 numaralı bavul siparişim için kesilen faturaya yaklaşık 2 yıldır ulaşamıyorum. Siparişime ...ait faturayı e-fatura/e-arşiv kanallarında da görüntüleyemiyorum. Satın aldığım bavul, havayolu şirketi tarafından aktarma işlemi sırasında hasar gördü ve bu nedenle havayolu şirk...

Yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerinden 1.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmama ...rağmen daha ilk bir aylık kullanımda ayakkabının bazı yerlerinde açılmalar ve deformasyonlar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, verdiğim ücreti ve beklentimi...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü 19.12.2025 tarihinde aldım ve cihaz bugün “ana tekerlek ta...kıldı” şeklinde bir arıza uyarısı vermeye başladı. Cihazı kontrol ettiğimde gözle görülür bir problem yoktu, reset atmayı da denedim ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Roborock ...

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal olarak bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade edebilmem için faturanın... tarafıma kesilmiş olması gerekiyordu ancak yaklaşık 1 aydır fatura kesilmediği için iade sürem sistem üzerinde geçti ve şu anda iade faturası oluşturamadığım için ürünü iade edemi...