"Mağazam açıldı teşekkürler ederim ancak faturanın orijinallik kontrolü bu kadar zor olmamalıydı"
Trendyol Faturasahte
86 şikayet
Faturadaki Kimlik Ve Adres Hatası Düzeltilemedi Ve 7.800 TL İndirim Verilmedi
10 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 88.499 TL ödeyerek Samsung s26 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldım. Düzenle...nen faturada T. C. Kimlik numaram 1111111111 olarak hatalı yazılmış ve adres kısmı tamamen boş bırakılmış. Bu durumun evrakta sahtecilik niteliği taşıdığını, yasal olarak fatura üz
E‑Fatura Teknik Uyumsuzluğu Nedeniyle Haksız Mağaza Kapatılması
Trendyol’daki 1312348 numaralı mağazam, “orijinal olmayan belge yükleme” gerekçesiyle 48 puan ihlal cezası alarak 30.08....2026 tarihinde satışa kapatıldı. Ben ise bu durumun, e‑faturaya geçtiğim için o tarihte tarafıma e‑arşiv fatura kesilmesinden kaynaklanan bir karışıklık olduğunu düşünüyorum. Yani
IMEI Klonlama, Sahte Fatura Ve Satıcı İletişimsizliği
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden babam için Nokia 2700c model tuşlu bir telefon satın aldım. 03.09.2026 tarihinde... ise hattıma gelen mesaj ve yaptığım sorgulama sonucunda telefonun IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığını öğrendim. Aldığımız telefonun yakında kapanma ihtimali var ve ort
Garanti Reddi Ve Yanıltıcı Fatura Sorunu
Start Kozmetik’in Trendyol mağazasından Blueque alt taban metal uv LED kurutucu 72 LED 298 watt cihazını satın aldım. Ür...ünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay sonra cihazda temassızlık sorunu oluştu ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü tekrar kullanmam gerektiğinde destek almak için firmayla il
Şüpheli E-Arşiv Fatura Maili İçin Güvenlik Kontrolü Talebi
19.08.2026 tarihinde Trendyol’a kayıtlı e-posta adresime dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. tarafından gön...derilmiş gibi görünen “e‑Arşiv faturanız” konulu bir mail geldi. Ancak ben bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Mailin gerçekten Trendyol’dan mı yoksa sahte bi
Mağazam Haksızca Sahte Fatura Nedeniyle Kapatıldı
Yaklaşık bir yıldır Trendyol’da aynı tedarikçiden düzenli olarak ürün alıp satış yapıyorum. 04.08.2026 tarihinde son kes...ilen faturam için “sahte fatura” teşhisi konularak hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden mağazam kapatıldı. Mağaza adım Dermoplas’tır. İlgili faturayı Gelir İdaresi Başkanlı
Sahte Trendyol E-Fatura Bildirimi Ve Veri Güvenliği Şikayeti
15 Ağustos tarihli, Trendyol e-Fatura ekibinden geldiğini gösteren ve “fatura görüntüleme” başlıklı bir e-posta aldım. T...rendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bu işlem bana ait olmadığı halde, DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. adına düzenlenmiş bir e-arşiv faturasına d
Trendyol’da Faturalarımızın Haksız Reddi Ve Sahte Ürün İddiası
Trendyol'da satıcıyım. Bir müşteriye gönderdiğimiz Bosch markalı tornavida ürünü müşteri tarafından amacına uygun olarak... kullanılmadığı için kırılmış. (Vida sökeceğine başa bir yerine sokmuş) Müşteri de bundan dolayı bizim hakkımızda "bu ürün sahte" diyerek şikayet oluşturmuş. Trendyol isimli firman
Fatura Reddi Ve KVKK Bahaneleriyle Garanti Hakkı Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 2024 yılı Ağustos ayında Samsung s23 Ultra model telefon satın aldım. Telefonum arızalandıktan sonra ...garanti kapsamında servise gönderebilmem için faturaya ihtiyacım oldu. Ürünü eski e-posta adresimle aldığım ve bu mail adresim çalındığı için Trendyol’dan faturamı talep ettim, anc
Öne ÇıkanKonular
Sahte Fatura İddiası Nedeniyle Mağazam Kapatıldı, Gerçek Faturam Cevapsız
Trendyol’da romano Premium isimli mağazam, 09/07/2026 tarihinde “sahte fatura” gerekçesiyle 48 ihlal puanı verilerek kap...atıldı. Ancak söz konusu fatura, orijinal distribütörden gelen ve e-Faturam/ GİB sisteminde de görünen tamamen gerçek bir faturadır. Gerçek ve resmi olarak kesilmiş bir faturaya “s
Gerçek Faturalar Sahte Olarak Reddedildi Ve Satıcı Hesabı Askıya Alındı
Trendyol’da satıcıyım. 28.06.2026 tarihinde sisteme yüklediğim gerçek faturalar, hiçbir gerekçe sunulmadan “sahte fatura...” denilerek reddedildi. Yüklediğim tüm belgeler resmi, orijinal ve fatura ID’si bulunan, şirketime ait yasal faturalar olmasına rağmen iki farklı faturam bu şekilde haksız yere red
Sahte Philips Epilasyon Cihazı Ve Faturasız İade Sorunu
Trendyol üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiğim Philips marka epilasyon cihazı 16 Mayıs 2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürünü alır almaz daha kutunun dışından bile orijinal olmadığını, sahte bir ürün olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini arayarak ürünün orijinalliğ

Müşteri İddiası Ve Fatura Yükleme Sorunu Nedeniyle Parfüm Satışım Durduruldu
Trendyol’da “acıbal” isimli mağazam üzerinden Oriflame parfüm satışı yapıyorum. İadesini kabul etmediğim bir müşteri hak...sız yere ürünün sahte olduğunu iddia ederek şikayette bulundu ve bu iftira sonrasında Trendyol parfüm satışımı tamamen kapattı. O günden beri mağazam ciddi anlamda zarar görüyor ve
Sahte Stanley Termosu Ve Garanti İadesi Talebi
11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ayn Teknoloji adlı satıcıdan 1.730 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. B...u ürünü, markanın ömür boyu yenileme garantisi olduğuna güvenerek tercih ettim. Kısa süre önce termosun kulpu sıkıştı, ben de kapatmaya çalışırken kulp bir anda kırıldı. Bunun üze

Trendyol’da Faturasız Ve Etiketsiz Ürün, Sahte Şüphesi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Nisan ayında Dermavity Beautyy adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcıdan fatura t...alep ettim ancak herhangi bir fatura gönderilmedi. Daha sonra Trendyol üzerinden de fatura talebinde bulundum fakat bu konuda da yardımcı olunmadı. Gelen ürünün üzerinde barkod bu
Sahte Dyson Ürünü Ve Faturasız Satın Alma Nedeniyle İade Reddi
2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden art Sistem Elektronik satıcısından 10146978867 sipariş numarası ile Dyson Airstrait... saç düzleştirici satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi kartı ile taksitli şekilde 19.999 TL ödeme yaptım. Ürünün teslimatı Tekirdağ Çerkezköy adresime gerçekleştirildi. Satın a
Yanlış Fatura Numarası İçin Düzeltme Talebi
Trendyol üzerinden 11085941301 numaralı siparişimle Samsung A11 Plus tablet satın aldım. Bu ürün için kesilen faturada f...atura numarası hatalı olduğu için faturanın sahte/yanlış düzenlendiğini düşünüyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol ve/veya satıcıyla şimdiye kadar toplam 4 kez destek talebi oluşturd
Hesap Ele Geçirildikten Sonra 16 Gün Boyunca Destek Yokluğu Ve 48 Bin TL'lik Haksız Fatura
Trendyol Pazaryeri mağaza sahibiydim ve hesabım daha 3 haftalık yeni bir satıcı hesabıyken 24 Mart tarihinde çalındı. Tr...endyol’dan aradığını söyleyen bir kişiye iyi niyetle şifremi paylaştım ve kısa süre sonra hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 saat sonra Trendyol destek hattını ar
Trendyol'da Dyson Saç Düzleştirici İçin Sahte Fatura Ve Para İadesi Reddi
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson marka Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. 2025yılı Aralık ayı içeris...inde cihazda sorun yaşadım. Garanti kapsamında Dyson ile iletişime geçerek ürünün tamir edilmesini talep ettim. Dyson benden ürünün faturasını istediğinde, Trendyol hesabımda bu ür
Satıcı Hesabım Sahte Ürün İddiası Nedeniyle Kapatıldı, 71 Bin TL Alacaklarım Kesildi
Trendyol satıcı paneli üzerinden yaptığım satışlar sonrası, tüm faturalarım ve resmi evraklarım olmasına rağmen satıcı h...esabım kapatıldı. Sistem üzerinden tarafıma “ürün sahteliği” gerekçesiyle işlem yapıldığı belirtildi, ancak sattığım ürünlerle ilgili resmi faturalarımı defalarca iletmeme rağmen b
Resmi Belgelerle Kanıtlanmış Ürünlere Rağmen Haksız Mağaza Kapatılması
Trendyol üzerindeki Velmora E-Ticaret adlı mağazam 04.04.2026 tarihinde “sahte ürün satış” gerekçesiyle haksız yere kapa...tıldı. Mağazamda sattığım ürünler Herbalife markalı ürünlerdir ve bu ürünleri resmi distribütörden, faturalı ve yasal şekilde tedarik ediyorum. Buna rağmen hiçbir somut kanıt sunul
Faturası Gecikince Kurulum Yapılmadı, Görüntü Vermeyen Televizyon İçin Trendyol’dan İade Raporu Reddedildi
24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijitsu 43ds10000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Trendyo...l faturayı bana yaklaşık 10 gün sonra gönderdi. Fatura geç geldiği için yetkili servis “fatura yok” gerekçesiyle 10 gün boyunca kurulum yapmadı; fatura eline ulaştıktan sonra kurul
Trendyol Kategorileri
Affiliate163
Alışveriş Kredisi223
Cüzdan101
Çekiliş667
Değişim3.751
Dropshipping19
e Fatura187
Elit155
Fatura1.950
Garanti2.772
Gel Al410
Hediye628
Hediye Çeki498
Hesap3.535
İade35.843
İndirim803
İndirim Kodu191
Kampanya1.145
Kapıda Ödeme26
Kargo9.645
Komisyon301
Kredi Kartı1.060
Kupon1.255
Kurye1.125
Mağaza5.850
Mobil Ödeme186
Partner689
Puan356
Sepetim217
Sigorta162
Sipariş19.872
Teslimat15.880
Yorum1.157
















