Trendyol Peşin Ödeme Yapılan Siparişin Faturası Gönderilmedi

Soner · 2026-08-06T17:55:37+03:00

Trendyol üzerinden 11471414882 numaralı siparişimin bedelini peşin olarak ödedim. Ürün için yaklaşık 3 gün kargo süresi bekledim, kargo sonunda ürünü teslim aldım ve montajını dahi yaptım. Ancak ürün elime ulaşalı 2 gün olmasına rağmen faturam hâlâ gönderilmedi. Siparişime ait faturayı defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım, parayı peşin ödemiş olmama rağmen bu kadar bekletilmemden ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait e-faturanın derhal e-posta veya sistem üzerinden tarafıma iletilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Soner

Trendyol

6 Ağustos 17:5531

Benzer Şikayetler

Siparişime Ait Fatura Bir Türlü Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Fatih

Trendyol

4 Aralık 2025 19:56222

Trendyol üzerinden yaptığım 10722804034 numaralı siparişime ait faturayı 28 Kasım’dan bu yana defalarca talep etmeme rağ...men bir türlü tarafıma ulaştırmadılar. Hem uygulama üzerinden hem de farklı kanallardan faturamı istememe rağmen sistemde de göremiyorum, e-posta olarak da gelmedi. Bu süre içinde...

Faturam Yok, Ürün Paslandı: Çözüm Bekliyorum!

İrem

Trendyol

5 Aralık 2025 14:26122

Trendyol üzerinden Mathilda Home satıcısından verdiğim 3181441548 numaralı teslimatla ilgili yaklaşık 2 haftadır faturam...a ulaşamıyorum. Aldığım üründe kısa süre içinde oksitlenme ve paslanma yaşadım ve işlem yaptırmak için başvurduğum yerler fatura olmadan yardımcı olamayacaklarını belirtti. Bu ned...

Trendyol Fatura Temini Ve Garanti İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

Yakup

Trendyol

13 Eylül 2025 18:07320

Trendyol’dan 9507562482 numaralı siparişim için faturamı bir türlü temin edemiyorum. Ürünü satın aldıktan sonra faturayı... mobil uygulamadan görüntüleyemiyorum, e-posta ile gönderilen fatura ise açılmıyor ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulamıyor. Faturaya acil olarak ihtiyacım var çünkü ürünü aldığ...

2 Destek

Faturam E-postama Zamanında Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ozlem

Trendyol

3 Ekim 2025 17:06136

Trendyol üzerinden 10547473766 numaralı siparişi iki gün önce verdim. Ancak hâlâ faturam e-posta adresime gönderilmedi. ...Faturamı zamanında almak istiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım. Yalnızca faturamın e-posta yoluyla tara...

Sipariş Faturasının Uzun Süredir Gönderilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Mehmet

Trendyol

7 Temmuz 2025 10:12272

10286441469 sipariş numaralı ürünümün faturası 2 haftadır bana gönderilmiyor. Defalarca yazmama, Trendyol asistana Case ...bırakmama rağmen problem sürüyor. Daha önce de bilgi verdim. Bundan sonra 3 gün daha bekleyeceğim Ticaret Bakanlığına iletiyor olacağım.