Trendyol Faturagöremiyorum

Trendyol üzerinden yaklaşık iki saat önce 51.000 TL tutarında bir termal kamera satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra... satıcıdan fatura talep ettim ve tarafıma e‑Arşiv fatura gönderildi. Ancak gelen faturada T. C. kimlik numaramın yer almadığını gördüm ve bu durumun düzeltilmesini istedim. Satıcı...

Yaklaşık bir yıldır Trendyol’da aynı tedarikçiden düzenli olarak ürün alıp satış yapıyorum. 04.08.2026 tarihinde son kes...ilen faturam için “sahte fatura” teşhisi konularak hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden mağazam kapatıldı. Mağaza adım Dermoplas’tır. İlgili faturayı Gelir İdaresi Başkanlı...

Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro marka telefonu yüksek tutarlı olarak satın aldım. Ürünün ödemesi babama ait kredi kartı...ndan çekildi. Ancak kesilen faturada kart sahibinin bilgileri yerine, teslimat adım ve TCKN olarak da 11111111111 yazıldı. Fatura 7 Ağustos tarihinde kesildi ve ben aynı gün içeris...

Trendyol firması, herhangi bir siparişim olmadığı halde 08.08.2026 tarihinde adım ve bilgilerim üzerine 63 TL tutarında ...e‑arşiv faturası kesmiştir. Bu faturayı Gelir İdaresi Başkanlığı portalından fark ettim ve detaylarını görebilmek için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum. Canlı destek üzerin...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 17e 256 GB (Apple Türkiye Garantili) beyaz renk cep telefonu satın a...ldım, ürün 3 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün bana herhangi bir fatura olmadan gönderildi. Trendyol asistanı ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sistemlerin...

Trendyol üzerinden Beka Tronik adlı satıcıdan 13 Temmuz’da iki kez cctv kablo satın aldım. Ancak her iki siparişim için ...de satıcı tarafı fatura kesmedi ve ürünleri faturasız şekilde satışa sunmuş oldu. Sipariş sonrası defalarca fatura talebinde bulundum. Satıcı her seferinde 7 gün içinde yükleneceğ...

Ottoman Sanayi tic. Ve Ltd. Şirketi’nden Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde Kiwi marka cam silme robotu satın aldım. O... dönem ürün için 11.600 TL ödeme yaptım. 1 Temmuz’da aynı ürünü kontrol ettiğimde 3.700 TL’den satışta olduğunu gördüm ve aradaki fark nedeniyle fahiş fiyat uygulamasıyla haksız ka...

Trendyol üzerinden cbg Concept adlı satıcıdan quatro ahşap kollu metal yemek sandalyesinden 6 adet satın aldık. Siparişi... verdikten yaklaşık 5 dakika sonra bu satıcı tarafından telefonla arandık ve siparişi Trendyol üzerinden iptal etmemiz istendi. Trendyol üzerinden gönderim yapmadıklarını, sözde fa...

Trendyol üzerinden satıcısı Fasonel olan “Şenpres Local yeni nesil robot yağmurlama Kocvızyon tepe duş başlığı seti” ürü...nünden 21.06.2026 tarihinde 11344783882 numaralı siparişimle 10 adet satın aldım, toplam 10.990 TL ödedim. Siparişler elime ulaştığında kutulardan 3 parça eksik çıktı, bunu satıcıy...

Trendyol’da şahıs şirketi olarak bireysel satış yapan bir satıcıyım. 10.07 tarihinde hiçbir uyarı veya açıklama yapılmad...an tüm ürünlerim “orijinallik kontrolü” gerekçesiyle satışa kapatıldı. Bu süreçte benden fatura talep edildi ve ben de elimde bulunan tüm belgeleri toparlayarak bugüne kadar toplam...

Trendyol üzerinden Samsung Türkiye garantili diye 25w şarj aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra şarj aletinde aşırı ısınma, adeta yanmaya varacak seviyede bir sorun yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim. Servis kaydı açmak için s...

Geçen hafta Trendyol üzerinden priz anahtar siparişi verdim. Faturada görünmesine rağmen ürünlerin önemli bir kısmı pake...tten çıkmadı ve eksik gönderim yapıldı. Eksik ürünleri satıcıya bildirdiğimde, faturada açıkça yer almasına rağmen sorumluluk kabul etmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşter...

Trendyol üzerinden e.trade satıcısından Redmi Note 13 Pro model telefon satın aldım; ancak ürün bana şüphe uyandıran ve ...kusurlu sayılabilecek bazı durumlarla ulaştı. Telefonun kutusundan çıkan koruyucu kılıf lekeli ve kullanılmış izlenimi verecek durumdaydı. Sıfır olarak satın aldığım bir ürünün ku...

Trendyol’da satıcıyım. 28.06.2026 tarihinde sisteme yüklediğim gerçek faturalar, hiçbir gerekçe sunulmadan “sahte fatura...” denilerek reddedildi. Yüklediğim tüm belgeler resmi, orijinal ve fatura ID’si bulunan, şirketime ait yasal faturalar olmasına rağmen iki farklı faturam bu şekilde haksız yere red...

Trendyol üzerinde befastore mağaza adıyla satış yapıyorum. 15.05.2026 tarihinde 10 adet suluk sattım ve ürünü kargoya ve...rdim, ancak bu satıştan doğan ödeme hâlâ hesabıma aktarılmadı. Yaklaşık 2.000–3.000 TL aralığında bir tutar bekliyorum fakat sistem faturamı göstermediği için net rakamı dahi görem...

Trendyol üzerinden Play isimli satıcıdan 25 Haziran 2026 tarihinde RKS XS 35 Elektrikli Bisiklet Siyah ürününü satın ald...ım. Bu siparişe ait 11356141542 numaralı siparişimin faturası satıcı tarafından ne sisteme yüklenmiş ne de tarafıma gönderilmiştir. Satıcıya telefon veya mail gibi herhangi bir il...

Trendyol üzerinden 25 Nisan’da Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığımda sağ kulaklıkta net ş...ekilde hissedilen bir cızırtı vardı, bu nedenle değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim. Ancak Trendyol herhangi bir sorun yok diyerek değişim talebimi reddetti ve ürün bana geri ge...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzgun Ticaret Limited satıcısından cvs dn 91032 model vantilatör satın ald...ım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kenara kaldırdım. Yaklaşık 10–15 gün önce tekrar kullanmak için çıkardığımda kumandanın ve cihazın ışıkları yanmasına rağmen vant...

Trendyol üzerinden 9085996342 numaralı bavul siparişim için kesilen faturaya yaklaşık 2 yıldır ulaşamıyorum. Siparişime ...ait faturayı e-fatura/e-arşiv kanallarında da görüntüleyemiyorum. Satın aldığım bavul, havayolu şirketi tarafından aktarma işlemi sırasında hasar gördü ve bu nedenle havayolu şirk...

Trendyol üzerinden Esbode firmasına ait iki ayrı ürün satın aldım. Ürünlerden birini iade ettikten sonra bu siparişe ait... fatura tamamen iptal edildi ancak elimde kalan diğer ürün için yeni bir fatura düzenlenmedi. İşlem 20 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşti ve o tarihten bu yana kalan ürün için fatura...

Trendyol üzerinden Yonca Elektronik adlı satıcıdan 27 Haziran 2025 tarihinde Fobem Vision s Hibrit 4 GB RAM 32 GB HDD uy...du cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz, cihazın içinden sanki bir parça kopmuş da içeride geziyormuş gibi şakır şakır ses geldiğini fark ettim. Durumu heme...

Trendyol üzerinden Sinbo sj-3145 portakal narenciye sıkacağı satın aldım. Ürün elime ayıplı şekilde ulaştığı için değişi...m talep ettim ve değişim yapıldı. Ancak gelen ikinci ürünün de kullanılmış ve arızalı olduğunu görünce bu kez iade etmek istedim. İade işlemi için başvurduğumda Trendyol veya satı...

Trendyol üzerinden üye olmadan Bluetooth kulaklık satın aldım. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 16 gün geçtiği hal...de ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10514800941 ve bu ürün için 1.057,99 TL ödeme yaptım. Daha sonra sisteme müşteri kaydı oluşturmama rağmen, kayıtsız alışveriş yaptı...