Trendyol Clipping Ürün Değişim Şikayeti

19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Clipping marka bir kulaklık satın aldım. İlk zamanlar bir sorun yaşamazken belli bir süre kullandıktan sonra karşı tarafın sesi çok boğuk ve derinden geldiğini söylemesiyle ses kalitesinin oldukça kötü olduğunu fark ettim. Konuşmalarda sürekli bu şikayeti almaya başladım ve kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyor olmama rağmen, bu tarz bir ses sorununun bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, yalnızca tamir değil, yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Clipping marka yetkililerden ve Trendyol üzerinden ilgili satıcıdan, mağduriyetimin giderilmesi ve kulaklığımın sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesi konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.