to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Atlayan Eşofmanda İade Talebim Reddedildi
Mai Studios Co markasına ait bir eşofman takımını 15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde ve uygun şartlarda yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması yaşadım. Ürün, bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmemesi gereken bir kalite sorunu gösterdi.
Yaşadığım sorun üzerine hem firmaya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım ve ürün için iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, eşofman takımının ücret iadesinin yapılmasını veya en azından sorunsuz bir ürünle değişimin sağlanmasını talep ediyorum.
