to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2025 tarihinde Teknosa’dan 24.200 TL bedelle teşhir buzdolabı satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderilirken y...eterli ve özenli bir şekilde paketlenmemiş, ayrıca kargo görevlileri de taşıma esnasında ürünle dikkatli davranmamışlar. Sonuç olarak inox ön buzluk kapağı darbe almış ve hasarlı ş
"Markanın müşteri temsilcileri sorunun çözümü ve müşteri memnuniyeti için fazlasıyla uğraşıyorlar. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Samsung s21 fe telefonum için yıllar önce Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz cam” garantisi satın aldım. Ancak bu garantiyi... nedense yaklaşık 3,5–4 yıllık süre içinde sadece bir kez kullanabildim. Şu an İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasında 3 aydır kırılmaz camın gelmesini bekliyorum. Bu süre içinde
Teknosa Marmara Forum mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili tüketici heyetine başvurdum ve lehime bedel iadesi kararı... verildiği halde, aradan 3 hafta geçmesine rağmen 132.000 TL tutarındaki bedelim hâlâ ödenmedi. Yaklaşık 6 aydır süren bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. İPhone 15 Pro Max ciha
Mall Of İstanbul Teknosa'dan ps5 aldım 3 ay sonra arızalandı 4 Nisan 2026 da Mall Of İstanbul Teknosa şubesine teslim et...tim 10 günü geçti ancak defalarca mağazayı aramama rağmen telefona bakan yok. Mağaza kapandı herhalde. Genel merkezini arıyorum teknik servis işlemi başladı diyor başka açıklama yo
Teknosa’nın Nevşehir, Aksaray ve Konya mağazalarını yaklaşık 3–4 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefon...a cevap verilmiyor. Arama sebebim yalnızca almak istediğim bir ürünün stok durumunu öğrenmek olmasına rağmen, hiçbir mağazaya ulaşıp bilgi alamadım. Müşteri olarak mağazayı aradığ
08.04.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden yenilenmiş a kalite Samsung Galaxy s24 Plus cep telefonu siparişi verdim. Öde...meyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 2350965529’dur. Siparişimle ilgili sorduğumda tarafıma 16.04.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi verild
26.03.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips gc026/80 tüy tiftik toplama ciha...zını sipariş numarası 2350223090 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ne bantlı ne de kapalı bir kutudaydı; kargo kutusunun içinde ürün kutusunun ağzı zaten açık, ürün de kutun
Honor markasının “darbelere karşı Ultra dayanıklı” ve “kırılmaz” olarak tanıttığı Honor Magic 7 Lite 512 GB model telefo...nu yaklaşık 17.03.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Bu modeli tercih etmemdeki en büyük etken, özellikle reklam ve tanıtımlarda öne çıkarılan ekran sağlamlığı ve dayanıklılık
16.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, internette “tükenmek üzere” ibaresiyle stoğu var görünen Apple iPhone 14 Plus... Uyumlu magsafe Özellikli Şeffaf Telefon Kılıfı MPU43ZM/A modelini satın almak için özellikle evden çıkıp Teknosa Antares mağazasına gittim. Ancak mağazaya ulaştığımda görüştüğüm ç
15.11.2025 tarihinde Milas Pomelon Teknosa şubesinden iPhone 13 beyaz 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan ...yalnızca bir hafta sonra, telefonu kullansam da kullanmasam da aşırı derecede ısınma problemi yaşamaya başladım. Bu durum normal olmadığı için önce Apple ile görüştüm, Apple servis
Konya Kule Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce 35 bin tl civarında ödeyerek Samsung s25 fe model bir telefon satın a...ldım. Telefonu her akşam yaklaşık yüzde 30 şarjla bırakıp uyumama rağmen, sabah kalktığımda cihazın tamamen kapanmış olduğunu görüyorum. Bu şikayetle ürünü garanti kapsamında tekn
15.04.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark AVM Teknosa mağazasından shark PX200EUT marka halı ve koltuk temizleme makinesini ...5.997 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, emiş gücünün oldukça düşük olduğunu, iyi çekmediğini ve yüzeyin fazla ıslak bıraktığını fark ettim. Beklediğim performans
21.03.2026 tarihinde Teknosa online mağazasından Preo pr-1033 taşınabilir müzik sistemi sipariş ettim, ürün 03.04.2026 t...arihinde Çanakkale Ezine Geyikli’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün içinden adaptörün çıkmadığını gördüm ve eksik ürün gönderildiğini fark ettim. Bu durumla ilg
14.04.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesindeki Tekira AVM Teknosa mağazasından eşimin adına faturası kesilerek O...ppo Reno 15 Pro 5g model telefonu satın aldık. Aslında amacımız, kablosuz şarj özelliği ve kamerası nedeniyle Xiaomi 15t Pro almaktı. Mağazada bu modelin ellerinde olmadığını, muad
29.03.2026 tarihinde saat 19:05’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica et13470 Solara Pro Mop Şarjlı Süpürge satı...n aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra yaklaşık 2 gün boyunca yalnızca şarj ettim. 01.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde cihaz anında kapanmış ve defalarca deneme
11.04.2026 tarihinde Elazığ Elsyum AVM Teknosa şubesinden bilgisayar alırken, yanında mouse da almak istediğim için bana... Havit Gaming Combo seti önerildi ve bu ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez bugün açtığımda kutunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve içinden çıkan mouse’un sol tuşunun, işaret
Bugün İstinyePark Teknosa mağazasına saat 18.30 civarında gittim ve iki telefon, iki adet ekran koruyucu ve bir adet iPh...one kamera koruyucu satın aldım. Satın alma sürecinde yaklaşık beş farklı çalışan benimle ilgilendi, ilk olarak Xiaomi Note 15 telefonunun satışını kısa sürede tamamladık, ardından
13 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazın alt hoparlöründe arıza olduğu ort...aya çıktı ve ürün ayıplı olduğu için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti başvurumda haklı buldu ve ürünün misliyle değişimine karar verdi. Teknosa bu karara itiraz ett
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 12 telefonumun bata...ryasıyla ilgili sorun yaşamama rağmen, garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bugün 15.04.2026 tarihinde
13 Nisan’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Satış sırasında... telefona kasko yapıldı ancak ertesi gün, yani 14 Nisan’da kaskonun iptali için mağazaya başvurdum. Kaskoyu iptal ettirdikten sonra, kasko bedelinden yaklaşık 2.600 TL kesinti yap
"Şikayeti oluşturduktan 1 saat sonra hemen aradım ve yardımcı olundu"
İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından bir Apple kulaklık satın aldım. ...Satın alma sırasında faturamın dijital olarak tarafıma gönderileceği söylen
07.04.2026 tarihinde Teknosa İzmit Sembol mağazanızdan HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Cihazı toplamda en fa...zla üç kez kullandım, sadece bir haftalık ürün olmasına rağmen şu anda Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, laptop ve telefon dahil hiçbir cihaz görmüyor ve hiçbir şekilde çıktı alamı
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 04.05.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hiz...metini satın aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak için son 6–7 ay içinde mağazaya gittiğim her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylendi. Telefonum yeni sayılabilecek bir m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
