to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş’taki Teknosa mağazasından telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, ...ekran koruyucum kırıldığında ya da zarar gördüğünde mağazaya gidip ücretsiz veya belirli bir ücret karşılığında yeniletebileceğim söylendiği için tercih ettim. Ancak yenileme için
06.07.2026 tarihinde telefon ihtiyacım olduğu için Teknosa mağazasına giderek sıfır telefon almak istediğimi belirttim. ...Belirli bir model sordum, satış temsilcisi ise ona yakın bir model olarak Tekno Camon telefona beni yönlendirdi. Ürünün az bir süre teşhirde kaldığını, yaklaşık bir ay kadar sergil
6 Haziran’da Xiaomi Mi 10 model telefonumu Akbatı AVM Teknosa mağazasına tamir için teslim ettim ve WhatsApp üzerinden i...letilen IBAN’a 6.500 TL ödeme yaptım. Telefonu teslim alırken üzerindeki evrakta, garantili telefonlar için 10 iş günü, garantisi olmayan telefonlar için ise 20 iş günü içinde tesl
"İlgi hanıma teşekkürler"
08.07 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından bir Macbook satın aldım. S...atış sırasında taksitli ödeme yaparsam fatura kesemeyeceklerini söyleyerek
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefona ek olarak bana 1 yıl ...garanti uzattığı söylenerek 1.000 TL tutarında kasko önerildi, bunu bilerek ve kabul ederek onayladım. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde habersiz şekilde 1.500 TL tutarında ekran
Philips 55pus8508/62 139 inç ekranlı 4K UHD LED televizyonu, 18.07.2024 tarihinde 21.899 TL bedelle Hepsiburada üzerinde...n satın aldım. Ürün arızalı çıkınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 20.06.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilen kararda, ayıplı ürün olan Philips 55pus8508/62 model televizyo
11.07.2026 tarihinde Uşak Karun AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü ertesi gün ...hat kartını takarak kurulum yapmak istediğimde saat kartı görmedi. Aynı hattı telefonda denediğimde sorunsuz çalıştığı için problemin saatten kaynaklandığı açıkça belli oldu. Bunu
"Teknosa ve Teknosa müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkür ediyorum"
13 Temmuz tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasın...dan Shaza marka 30 w gücünde bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü kullanmaya
2025 Ocak ayında Antalya Manavgat’taki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB telefon satın aldım. Satış sırasında g...örevli, bana “ömür boyu kırılmaz ekran” teklif etti, ben de buna güvenerek kabul ettim ve ücretini ödedim. Ancak takılan kırılmaz camların kalitesinden hiç memnun değilim. Cam o k
10 Temmuz tarihinde İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından Dyson marka vantilatör ve hava temizleme cihazı satın aldık.... Kampanya kapsamında yedek filtre verilmesi gerekiyordu, bize sadece kutunun içinden çıkan filtre teslim edildi, asıl ürünler ise bugün 14 Temmuz olmasına rağmen Karşıyaka’daki adr
14 Temmuz saat 17:30 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına telefonlara bakmak için girdim. Telefonları in...celerken standın diğer ucundaki plastik plaka büyük ihtimalle klima nedeniyle devrildi. Olay gerçekleştiğinde çalışan aslında olaya bizden daha yakındı, buna rağmen bize ters ve ga
09.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından LG marka bir müzik sistemi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı i...çin eve teslim edileceği, teslimat süresinin en geç 3 iş günü olduğu ve pazartesi günü ürünün elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak ürünüm belirtilen sürede gelmedi. Teslimat geci
Teknosa’dan satın aldığım Bluetooth hoparlörün yanında Shaza wireless powerbank SG1501/BK 5000 Mah model powerbank hediy...e edildi. Bu ürün kablosuz şarj özelliği olmasına rağmen birçok farklı telefonda denememe rağmen kablosuz şarj yapmıyor ve sorunlu bir ürün olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 14 Tem
Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “sonsuz kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış esnasınd...a bu ürün için sonsuz değişim hakkımın olduğu ve ileride hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Ancak yaklaşık 10 aydır her gittiğimde “stok yok” cevabını alıyorum. Son ol
26 Haziran tarihinde Roborock s8 v Ultra Max robot süpürgemi arıza onarımı için Teknosa Ankamall şubesine teslim ettim. ...Ürünün tamir sonrası kargo ile adresime gönderileceği bilgisi verildi ve işlem için th793950 ürün takip numarası oluşturuldu. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ür
Teknosa Esenyurt Marmara Park mağazasında dün saat 17.00 civarında yaşadığım personel davranışı nedeniyle bu şikayeti ya...zma ihtiyacı duydum. Sevgilime telefon kılıfı almıştım, o da telefonun temizlenip öyle kılıf takılmasını istediği için mağazaya gidip telefon temizliği konusunda yardım rica ettik.
Yaklaşık 1 ay önce Kozyatağı AVM içindeki Teknosa mağazasından telefonum için bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gündür ekran koruyucunun yüzeyi soyulmaya başladı ve kullanım kalitesi ciddi şekilde düştü. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması üzerine Kozyata
"En son görüşmelerde destek veren hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, ürünün tamir edilip teslim edilmesini sağladılar"
Teknosa’dan satın aldığım Asus VivoBook marka laptopu yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce in...ternete girişte sürekli bağlantı hatası almaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Servisten, Wi-Fi kartının “kullanıcı hatası” se
22.03.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım.... Satış esnasında mağazada bulunan Dreame satış temsilcisi bir bayan ve bir de Teknosa çalışanı erkek, cihazda herhangi bir arıza olması durumunda bire bir değişim yapılacağını, ka
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPad 11 inç cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ...ve Elazığ İl Tüketici Hakem Heyeti 30.04.2026 tarih ve 006720260001636 sayılı kararı ile lehime karar verdi. Ancak bu karara rağmen Teknosa, Hakem Heyeti kararını hâlâ uygulamıyor.
Teknosa’dan, Pomelon Mağazası üzerinden yaşlı anneannemiz için Gigaset Pure100 model Dect telefon satın aldık. Bu telefo...nu özellikle işitme kaybı nedeniyle, anneannemin rahatça duyabilmesi için tercih etmiştik. Ancak ürünü ev ortamında denediğimizde, ses seviyesini en üste almamıza rağmen anneannem
2022 yılında Tuzla Viaport Marina Teknosa mağazasından aldığım iPhone 12 için bana kasko yaptırmamam önerildi ve “ömür b...oyu/süresiz ekran değişimi” ibaresiyle ekran koruma hizmeti satıldı. O dönemde bu hizmet için ödeme yaptım ve telefonumu kullandığım süre boyunca ekran değişimi hizmeti alacağım sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
