Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54.806

Teknosa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

10.418 şikayet

profile
  • 10görüntüleme
  • 42 dakika önce

Teknosa - Online Alışveriş - İade

Teknosa'dan online alışveriş ile Beats Flex MYMC2EE/A kulaklık aldım. Kulaklığı hediye olarak aldım. Ancak beğenilmediği için iade etmek istedim. Kulaklık kullanılmamasına rağmen hijyen kuralları nedeniyle iadeyi kabul edemeyeceklerini belirttiler. Kulaklığın kutusundan bile çıkartılmadığını belirtm...

Teknosa - Online Alışveriş - İade
Teknosa - Online Alışveriş - İade
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Teknosa'dan Garantiye Gönderdiğim Telefon Ekran Hasarlı Geldi

2018 yılında Teknosa'dan alıp kasko ve 1 yıl ek garanti yaptırdığım Samsung s9 Plus telefonum batarya ve hoparlör şikayetimden dolayı ocak ayında garantiye gönderdim Gulf Sigorta tarafından onay verilerek batarya ve hoparlör değişimi KVK Pendik şubede yapıldı. Tarafıma tekrar gönderildi. Arka cam ta...

Teknosa'dan Garantiye Gönderdiğim Telefon Ekran Hasarlı Geldi
Teknosa'dan Garantiye Gönderdiğim Telefon Ekran Hasarlı Geldi
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Teknosa Uzatılmış Garanti Oyunu

Teknosa'dan uzatılmış garanti ile aldığım GM 5 telefonun 2 sene dolduğunda uzatılmış garantiye girdi. Ve pilinin değiştirme hakkı vardı. 2 senedir yanındaki alüminyum çıtası kırık kullandım. Pili için yolladığımda mekanik bir hata olduğunda hiçbir şey yapmıyoruz diye cevap geldi. Yani uzatılmış gara...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Teknogaranti Yalan!

Teknosa genişletilmiş garanti adı altında, tablet aldım, garanti süresi içinde 3 yıl bitmeden bataryası değişecek denildi bende servise yolladım. Az önce telefon geldi Gulf Sigorta denilen yerden bataryanın ömrünün bittiğini kullanıcı kaynaklı hata olduğu için batarya değişimi yapılmayacağını söyled...

profile
  • 298görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa A52 Telefonum Da Ki Sorunlar

Teknosa a52 telefonunuz aldım. Aldığımdan bir gün sonra telefonum arama yapmadı ve sürekli internete bağlanma sorunu var. İki kere Teknosa tarafından servise gönderildi ama sorun hala devam ediyor. Telefon sürekli kitleniyor. Arama yapılmayıp gelen arama açılmıyor

profile
  • 54görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa'nın IMEI Klonlanmasında Olan İlgisizliği

2016 yılı sonunda Teknosa Gümüşhane şubesinden aldığım Lenovo k5 cep telefonum herhangi bir özel veya yetkili serviste tamir görmemesine rağmen 3 ay önce IMEI klonlanması sebebiyle 10 gün iletişime kapandı. Sonra Teknosa ve BTK ile yapılan başvuru sonrasında sadece bir telefon numarası eşlemek koşul...

profile
  • 63görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Çiğli Kipa Teknosa Şubesi Personelinin Tavrı

Çiğli Kipa Teknosa çalışanının alaycı tavırları ve eski telefonunu Getir kampanyasından yararlanmak istediğimizi söyledim. Telefonum iPhone 6 Plus 700...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim”

profile
  • 361görüntüleme
  • 3 gün önce

İnanılmaz Zor İade Süreci - Teknosa

Hem 2021 yılında iade sürecini telefon ve mail ile yönetiyorsunuz hem de ürünü geri göndermek için 3 şubeli UPS'i kullanıyorsunuz! Kolay iade demeyin bare adına, ilk iade sistemini deniyoruz deyin! Oral-B D100 Vitality Cross Action Şarjlı Diş Fırçası (Siyah) yetişkin diş fırçası istedim, gelen ürü...

İnanılmaz Zor İade Süreci - Teknosa
profile
  • 364görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Servis Durumu İle İlgili Bilgi Alamıyorum

Canpark şubesine 1 ay önce cep telefonunu arızasından dolayı bıraktım, arıyorum telefona cevap vermiyorlar. Telefon nerede ve hangi süreçte ben bilmiyorum. Ekstra Garanti yapılmıştı bir de, nasıl hizmet anlayamadım. Telefonun garanti süresi dolacak Mart ayında, Vestel Venüs marka

profile
  • 230görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Aynı Gün Teslimat Yalanı

Aynı gün teslimat diye satın aldığım ve acil ihtiyaç duyduğum telefon şarj aleti 1 gün geçti hala yok. Bu ne ciddiyetsizlik. Hem fazla para almayı biliyorlar aynı gün teslim diye, hem de getirmiyorlar inatla. Normal kargo bile daha hızlı hareket ederdi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 204görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Ve HP Sorunu!

15.02.2021 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM, Teknosa şubesine giderek ''HP Pavilion 600 Kablosuz İnce Sessiz Klavye'' adlı klavyeyi tam hatırlamıyorum 400 veya 500 TL gibi bir fiyata satın aldım. Ürün aradan 2 veya 3 gün geçtikten sonra arızalandı. Arızalanan üründe; ''ş, i ve. (nokta) tuşları ça...

profile
  • 181görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Çalışanının Üstün Körü İş Yapması Ve Telefonumu Çizmesi

Ben 2 hafta önce telefon aldım telefon alırken o an hemen ekran koruyucu ve kılıfta verdiler, telefonun kendi koruyucusunu çıkarıp bana sattıkları ekran koruyucusunu yapıştırmak için bayağı uğraştı ve yapıştıramadılar ekranın üzerini daha ben elime almadan çizdiler o an aldığım telefondan hevesim de...

profile
  • 183görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa'da Aldığım Arzum Ar3003 Paslanmaz Çay Makinesi Paslı Çıktı

Muhafaza malzemesi paslanmaz çelik olarak Teknosa'dan aldığım Arzum ar3003 cam demlikli çay makinesi paslı çıktı iade sürecini başlatmak için Teknosa çağrı merkezini aradım konuyla ilgili kayıt açıldığını ve departmanların incelemesi sonrasında geri dönüş yapılacağı iletildi 20 Şubat 2021 tarihinde ...

Teknosa'da Aldığım Arzum Ar3003 Paslanmaz Çay Makinesi Paslı Çıktı
profile
  • 260görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa Alay Etme

24 Şubat 2021 tarihinde prim mal Teknosa ekstraya telefon almak için gittim satış danışmanı arkadaş bize size uygun fiyatlı olan telefon vereyim dedi ardından Oppo reno 3 modelini getirdi neden ucuz olduğunu sorduğumuzda teşhir ürünü olduğunu söyledi bizde kabul ettik belirtti fiyat 2700 TL iken kas...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.044görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa Ekran Donması, Kırılmaz Camın Ekrana Uygun Olmaması, İlgisiz Davranış

Ben Samsung Galaxy a71 Ankara Kızılay Teknosa AVM'den aldım telefonuma kırılmaz cam taktırdım fakat evde fark ettim ki telefonuma takılan kızılmaz cam ekrana küçük gelmiş bazen ekranda donmalar yaşıyorum algılayamayabiliyor telefon bunu tekrar aldığım yere geri gidip sorunumu bildirdim ekranı kaplam...

Teknosa Ekran Donması, Kırılmaz Camın Ekrana Uygun Olmaması, İlgisiz Davranış
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99