Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Telefon

4.451 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Ayıplı Ürününüzü İstemiyorum

profile
Yeşim
8 saat önce
-

12 Mart 2024 te Teknosa mağazasından aldığım Samsung Galaxy a05s telefonda karşı tarafa sesimin kötü gitmesinden dolayı 13 Mart 2024 te Teknosa da değişim talebinde bulundum. 15 Mart 2024 te beni Netaş servisi arayarak arızayı tespit ettiklerini ve yazılımda sıkıntı olduğunu ve yeni bir güncellemeyl...

Teknosa Ayıplı Ürününüzü İstemiyorum

Teknosa Firma VKN Bilgi Eksikliği

profile
Merve
11 saat önce
-

Vergisiz telefon başvurusu için Firma VKN'sini bildirmek gerekiyor. Teknosa'nın bana vermiş olduğu faturada bu bilgi bulunmuyor. Girmiş olduğunuz firmanın VKN bilgilerini kontrol edin diyor. Başvuru yapamıyorum. VKN bildiriminin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş no: Z8A2023000002097

Teknosa Vergisiz Telefon TCKN/VKN Numarası

profile
Doğru
11 saat önce
-

Teknosa'dan vergisiz telefon satın aldım; ancak faturamda satıcıya ait VKN/TCKN ve firmanın ismi yazmıyor. Geri kalan şartlar karşılanıyor ama bu bilgilerin faturamda yer alması gerekiyor ki faydalanabilmem. Yardımcı olur musunuz lütfen, Fatura No: VB62023000004672

Teknosa Kasko Sorunumu Çözmüyorlar

profile
Kevser
11 saat önce
-

Teknosa'dan babam telefon almıştı ve üstüne para ödeyip kasko yaptırdı telefonu çalındı Teknosa'yla konuştuk durumla ilgileneceklerini söylediler mail attık gerekli yerlere başvurduk 2.5 aydır bizi bekletiyorlar arıyoruz yok mailiniz gözükmedi tekrar atıyoruz tamam ilgileniyor diyorlar. Babam savcıl...

Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu

profile
Neco
15 saat önce
445

Teknosa sa dan iki adet yenilenmiş iPhone XS Maxs cep telefonu aldım. Bir ay kullanamadan cihazların ikisi de arıza yaptı. Servise yolladım iki cihazıma da iade kararı verildi. Bir cihazımın iadesini aldım. İadesini aldığım cihaz Teknosa ait cihaz imiş yalnız ikinci cihaz iki ay oldu müşteri hizmetl...

Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
+4

Teknosa Yeni Alıp Sigorta Yaptırdığım İphone 15 Pro Eziyet Oldu

profile
Murathan
15 saat önce
52

Teknosa Podium AVM Ankara Şubesinde 13.01.2024 tarihinde iPhone 15 Pro satın aldım. Mağazadaki çalışanların ısrarı üzerine sigorta paketini ve diğer ürün paketlerini de aldım. Bir süre sonra ekranın bazı bölgelerinin çalışmadığını fark ettim. Telefon kaskolu olduğu için mağazaya başvurdum ve teknik ...

Teknosa Ücret İadesi Sorunu

profile
Mehmet
21 saat önce
98

Teknosa'dan HB Bilişim'den ikinci el Samsung S23 telefon aldım. Çizikler olduğu için iade ettim, fakat iade süreci bir ay geçmesine rağmen hala iadem yapılamadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük. En son dokuz gün önce iadenin yapıldığı ve ödemenin 5 ile 7 iş günü içinde geçeceği söylendi, f...

Teknosa Ücret İadesi Sorunu
Teknosa Ücret İadesi Sorunu
Teknosa Ücret İadesi Sorunu
+4

Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık

profile
Salih
22 saat önce
158

Oppo A16 telefon 64 GB satın alınan ürünün bir ikizi daha kullanımda olduğu için telefon kapandı. Sonuç olarak satın alınan Kütahya Sera AVM şubesine geri verildiğinde, servise gönderilmesi gerektiği belirtilerek gönderildi ve geri geldi. Aynı marka, aynı model ve aynı renkte kutusuyla teslim alındı...

Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
+3

Teknosa Telefon Kasko Hizmetinde Yaşanan Sıkıntılar

profile
Kadir
1 gün önce
112

Merhabalar, belirtilen tarihte Apple 11 model telefon aldım. Telefonu aldığım mağazadaki kasiyer, 2 yıl süreyle geçerli olacak kasko seçeneğini sundu. 1.399 TL tutarında bir kasko yaptırdım. Kasiyer, kaskonun içeriğinin telefon çalındığında, kırıldığında ve batarya ömrü bittiğinde yenileme hizmeti i...

Teknosa Gsb Biz Telefon Desteği Başvurusu

profile
Furkan
1 gün önce
110

Vergisiz telefon başvurusu için Firma VKN'sini bildirmek gerekiyor. Teknosa'nın bana vermiş olduğu faturada bu bilgi bulunmuyor. Girmiş olduğunuz firmanın VKN bilgilerini kontrol edin diyor. Başvuru yapamıyorum. VKN bildiriminin yapılmasını talep ediyorum. Fatura no:YC62023000004068

Teknosa Gsb Biz Telefon Desteği Başvurusu

Teknosa Mağazanın Fiyatı Daha Yüksek

profile
Samed
1 gün önce
101

17 Mart Cumartesi akşamı Mark Antalya şubesinden iPhone 15 Pro Max 512 GB telefon aldım. Yanında da akıllı saat aldık ve 2.000 TL indirim olduğunu söylediler. Eve geldiğimizde telefon kutusunu açmadık. İnternetten fiyatları kontrol ettiğimizde 4.500 TL daha fazla ödediğimizi öğrendik. Hemen internet...

Teknosa Mağazanın Fiyatı Daha Yüksek

Teknosa'dan Hemen Çözüm Bekliyorum

profile
Gülbahar
1 gün önce
125

08.03.2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Extra mağazasından bir iPhone 13 telefon satın aldım. 10.03.2024 tarihinde ürünün kutusunu açarak telefonu incelediğimde ekranında piksel patlaması olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri, ürünü Apple servisine göndereceklerini ve...

Hilltown Teknosa'ya Şikayetim

profile
Duru
1 gün önce
50

Bugün babam kuzenime telefon almak için Teknosa'ya gitti. İstemediğimiz model ve renkten verdiler. Sonra değişim istedik 2 saat yapamadılar. Bu yüzden kursuma geç kaldım. Alt tarafı kredi kartına iade istedik hediye çeki verdiler. Teknosa'dan bir daha hiçbir almam.

İnegöl Teknosa'da Beklenmedik Ücretlendirme!

profile
İbrahim
1 gün önce
89

Selamın aleyküm, İnegöl'deki Teknosa bayisinde 5.350 TL'ye telefon aldık. Bize 'hediye 1 yıllık paket' verdiklerini söyleyen A***** C. isimli şahıs, aslında bu paketi 350 TL'ye satmış. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve mağdur edildiğimi hissediyorum. İnegöl'deki Teknosa'da yaşanan bu tats...

İnegöl Teknosa'da Beklenmedik Ücretlendirme!

Teknosa Fatura E Faturada Gözükmüyor

profile
Efe
1 gün önce
135

Teknosa'dan aldığım faturam e-arşivde gözükmüyor. Vergisiz telefon için başvuru yapamıyorum. Yaklaşık dört ay önce aldığım bu ürün nedeniyle hata meydana geldi ve vergi indiriminden faydalanamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum, çünkü dört aydır bu sebepten dolayı başvurum r...

Teknosa Fatura Sorgulamada Çıkmıyor

profile
Volkan
2 gün önce
160

Vergisiz telefon başvurusu için Firma VKN'sini bildirmek gerekiyor. Teknosa'nın bana vermiş olduğu faturada bu bilgi bulunmuyor. Girmiş olduğunuz firmanın VKN bilgilerini kontrol edin diyor. Başvuru yapamıyorum. VKN bildiriminin yapılmasını talep ediyorum. Fatura no:YP82023000003094

Teknosa İndirim Adı Altında Ek Ürün Satışı Yapılıyor

profile
Berkay
2 gün önce
152

Antares Teknosa Şubesine telefon almaya gitmiştim. Aynı AVM içerisinde olduğum için, istediğim cihaz aklımda bulunduğundan dolayı doğrudan danışman arkadaşlardan birine yardım rica ettim. 'Biraz bekleyeceksiniz' diyerek kasada sıra beklerken, sonradan gelen müşterilerin işlemleri yapıldı. Yaklaşık 1...

Teknosa İndirim Adı Altında Ek Ürün Satışı Yapılıyor

Teknosa'dan Aldığım Telefon Bozuk Çıkmasına Rağmen Değişim Yapılmadı

profile
Sevil
3 gün önce
174

5 Mart 2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum iPhone 13 model telefonun kamerasında problem olduğunu fark ettim. Telefonu hiç kullanmamıştım; sadece kontrol amaçlı paketi açmıştım. Teknosa'ya geri götürdüm ve servise gidip gelmesinin ardından cihazı tekrar istemediğimi belirttim. Bana telefonun ia...

5
Çözüldü
profile
Nuray
3 gün önce
85

"Müşteri hizmetleri hızlı dönüş sağladı ve çözüm odaklı, iyi iletişimi ve yönlendirmesi ile görüşme sağladık. Yıllardır Teknosa'dan alışveriş yapıyoruz, böylesi bir sorun yaşadığımız ve mağdur olduğumuz için yazmak istedim. Çok kısa sürede çözüdür. Teşekkür ederim."

Nuray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknosa Ve Gulf Sigorta Mağduriyeti

profile
Onur
3 gün önce
121

Teknosa'dan aldığım Omix x600 marka telefonu yaklaşık 5 ay kullandım. Ancak telefonun dokunmatiğinde sürekli sorunlar yaşadım. Teknosa aracılığıyla servise gönderdiğimde, telefonumun eğilmiş, yamulmuş ve ekranında kırıklar oluşmuş olarak geri gönderildiğini gördüm. Servis, kullanıcı hatası olduğunu ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör