Karşıyaka Teknosa'da Satın Alınan Kılıfın Kullanılmış Çıktığına Dair Şikayet
"Değişim yapıldı. Teşekkür ederim."

"Değişim yapıldı. Teşekkür ederim."

Teknosa Ankara Etimesgut Eryaman şubesinden Vivo v40 5g için ön koruyucu cam aldım. Ürünün orijinal kutusunda yer alan c...am filminin bana verileceği söylendi ancak defalarca talep etmeme rağmen bu film hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun yerine geçici bir film takıldı ve bu film de kısa süre içinde

21.07.2026 tarihinde Teknosa Nata Vega şubesine iPhone 17 Pro Max 512 GB almak için gittim. Ürünün mağazada elimizde old...uğunu görmemize rağmen personel, telefonun internetten satıldığını, bu nedenle satışını gerçekleştiremeyeceklerini ve ellerinde başka ürün olmadığını söyledi. Ankara içinde başka ş
Elazığ Teknosa mağazasından beyaz renk, 256 GB iPhone 17 Air marka telefonu sıfır olarak satın aldık. Telefona ancak ayn...ı günün akşamında kurulum yapabildik ve daha ilk aramayı yaptığımız anda hoparlörden patlak gibi, son derece rahatsız edici bir ses geldi. Yani ürün, kutusundan çıkar çıkmaz arıza
04.07.2026 tarihinde Ordu Altınordu Teknosa'da kızıma okul hediyesi olarak Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Mağaza...da telefona bakarken standa bulunan Oppo model telefonu inceleyip beğendim. Görevli, bu telefondan daha uygun fiyatlı, yaklaşık 14.000 TL civarında başka bir model olduğunu, tek fa
"Telefonumuz yaklaşık 1 saat önce elimize geçti. Şikayetvar uygulaması sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar"
Samsung A05S cep telefonumu yaklaşık 25 ay önce Kırıkkale’deki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Telefonumun ekranı ...bozulduğu için ürünü Malatya Park AVM içindeki Teknosa mağazasına götürdük. Mağaza, telefonu Samsung servisine gönderdi ve 2.600 TL ücret karşılığında onarımının yapıldığını, telef
Kayseri Forum Teknosa şubesinden 31 Haziran tarihinde iPhone 17 256 GB telefon satın aldım ve aynı gün mağazada kırılmaz... cam taktırdım. Kırılmaz cam takıldıktan sadece iki gün sonra telefona çok hafif bir çarpma olmasına rağmen camda oluşan küçük bir kırık kısa sürede büyüdü ve çatlaklar çoğaldı. B

Philips markalı bir epilasyon aletini 12 Mayıs tarihinde, Muş Merkez Teknosa bayisinden satın aldım. Ürünü alırken yakla...şık 4.500 TL tutarında uzatılmış garanti de yaptırdım. Ürünü, satış sırasında anlatılan 2 aya kadar iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak ürün bedeli iade edilirken uzatılmış g
Çanakkale 17 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından Akbank kredi imkanı ile 22.07.2026 tarihinde TCL 65P8kg model televizyo...n satın aldım. Televizyon Bursa’dan ertesi gün geldi, Cuma günü de Uğur Elektronik tarafından arandım ve Cumartesi günü montaj için arayacaklarını söylediler. Bu kurulum için il dı
25.07.2026 tarihinde saat 21:57 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına Tecno Camon 40 almak için gittim.... Mağazada görevli satış personeli, ısrarla Tecno Spark 40 modelinin daha iyi olduğunu söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi ve yanıltıcı bir satış yaptı. Mağazadan çıktıktan kısa sü
"Şikayet edince ilgilendiler sağ olsunlar."
Adana m1 Teknosa mağazasından Samsung s25 fe marka telefon aldım. Telefonu alırken yanında şeffaf telefon kılıfını da ay...nı mağazadan satın aldım. Telefonun içinden çıkan orijinal Samsung şarj kablosu ve adaptörünü kullanıyorum ancak telefonu aldığım ilk günden beri şarj konusunda sorun yaşıyorum. S
26 Mayıs’ta İstanbul Cevahir AVM Teknosa şubesinden 6 adet beyaz eşya satın aldık, bulaşık makinesi ise Electrolux marka.... 8 Haziran’da bulaşık makinesi kargo ile hasarlı şekilde teslim edildi, kurulum için yetkili servis eşliğinde kutu açıldığında kapağın içe göçük olduğu görüldü. Aynı gün hasar kay
Teknosa’dan Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak ekran koruyucu...yu değiştirmek istediğimde, yaklaşık bir haftadır Maltepe Park mağazasında bu hizmetten faydalanamıyorum. Mağaza her seferinde “Depodan mağazamıza ürün gönderiyoruz” denmesine rağm
Teknosa Ankamall mağazasından Shark Flexstyle 5-in-1 saç kurutma ve şekillendirme cihazını satın aldım. Ürün daha ilk ku...llanım döneminde hiçbir darbe almamasına rağmen çatladı ve sol taraftaki aparat saçı sarmıyor, tutmuyor ve sağ tarafa göre belirgin şekilde güçsüz çalışıyordu. Bu nedenle ürünü ser


Teknosa’dan Aralık ayında iPhone 17 Pro satın alırken, yanında yaklaşık 3 bin tl ödeyerek sınırsız cam koruma hizmeti al...dım. Telefonu aldığım gün ilk cam koruma takıldı, sonrasında galiba Nisan ayında bir kez ücretsiz değişim yapıldı. Bu değişimden sonra tekrar cam koruma değiştirmeye gittiğim her
31.01.2026 tarihinde Kütahya Teknosa mağazasından Samsung s24 Ultra 512 GB altın rengi telefon satın aldım. Mart ayı içi...nde telefonun ön kamerasına toz girdiğini fark ettim, ayrıca s Pen kalemimde de birkaç noktada temassızlık sorunu olduğu için cihazı Kütahya Teknosa mağazasına götürerek, tutanakla
Teknosa’dan 22.06.2026 tarihinde Arzum ar4092 Olimpia Line Cyclone filtreli toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan hemen sonra boru aparatının sürekli yerinden çıktığını ve sabit durmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazayı telefonla arayarak durumu bildirdim, ürünü mağazaya getirmem ger

26 Temmuz Pazar günü İstanbul Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından S...ony marka ps5 kolu satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü kullanmaya başladığı
26.02.2026 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından Preo marka kamera lens koruyucu satın aldım. Ürünü telefona taktığımda k...oruyucunun lens kısmının eksik olduğunu, çerçevenin durmasına rağmen merceğin yerinde olmadığını fark ettim. Diğer iki lens kısmı duruyor ancak bir tanesinin merceği yok, kırık vey

25.06.2026 tarihinde alışveriş yapmak için Teknosa Metrogarden şubesine gittim. Kasada görevli personelin deneyimsizliği... nedeniyle işlemler doğru şekilde gerçekleştirilemedi ve sonunda alışverişimi tamamen iptal etmek zorunda kaldık. Ödemenin bir kısmını hediye kodu, kalan kısmını ise kredi kartı il
21 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips hx9042/88 Sonicare Premium Plak Def...ans 2'li Yedek Başlık Siyah ürününü 2356362135 numaralı siparişle satın aldım. 27 Temmuz Pazartesi itibarıyla sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, hiçbir
Ağustos 2025’te Teknosa’dan iPhone 16 Pro cihazı satın alırken yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Aksigorta üzerinden telefon g...üvence paketi yaptırdım. O günden bugüne kadar telefonum hiçbir şekilde hasar almadı, Akbank’ın/ Aksigorta’nın sigorta hizmetine de ihtiyaç duymadım. Sigortayı yaptırmamızdaki en
01.09.2024 tarihinde Manisa Akhisar’daki Teknosa mağazasından telefonum için ömür boyu ekran koruma ve değişim garantisi... satın aldım. Bugün ekran koruyucum deforme olduğu için değişim talebiyle aynı mağazaya gittiğimde, ellerinde ürün bulunmadığını ve artık gelmeyeceğini, dolayısıyla satın aldığım h

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100