to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Park Teknosa şubesinden yaklaşık iki hafta önce Apple iPad a16 11 inç 128 GB modelini 24.698,20 TL bedelle, Gara...nti Bankası kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi problemler yaşamaya başladım. Dokunmatik ekranın algılama perf
İPhone 16 Pro cihazım için Teknosa Vialand şubesinden “sınırsız ekran koruması” satın aldım. Satın alma sırasında her ek...ran kırılmasında ücretsiz değişim yapılacağı ve Türkiye genelindeki herhangi bir Teknosa şubesinden bu değişimi gerçekleştirebileceğim özellikle belirtildi. Bugün öğlen saat 14.00
24.04.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa şubesinden Anker Space q45 model kulaklık satın aldım. Stokta sadece... bir tane kaldığını söyleyip bana bir kutu verdiler. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ise içinin boş olduğunu, sadece taşıma çantasının olduğunu fark ettim. Ürün için 6.299 TL ödeme
16.04.2026 akşam saatlerinde Forum İstanbul ve İstinyePark Teknosa mağazalarında yaşadığım tutum ve yanlış bilgilendirme... nedeniyle şikayetçiyim. Forum İstanbul şubesine telefon almak için gittiğimizde, yalnızca telefon satın alamayacağımız, mutlaka yanında telefon kılıfı ya da koruyucu cam gibi bir
"Teknosa’dan aldığım Samsung Galaxy s25 fe ile ilgili daha önce yaşadığım sorun çözülmüştür. Firma ile görüştükten sonra gerekli destek sağlandı ve problemim giderildi. Bu nedenle Şikayetvar üzerinde yer alan şikayetimin kaldırılmasını rica ediyorum. İlgililere yardımları için teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2350529839 sipariş numarasıyla 68.999,10 TL ödeyerek kredi kartı ...tek çekim ile iPhone 16 Plus satın aldım. Cihazı en fazla bir gün kullanabildim; telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Apple ile görüştüm, iki kez analiz yapıldı ve cihaz
18.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı EasyCep olan iPhone 11 Pro model telefonu peşin olarak ...satın aldım. Sipariş numaram 2351474475. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu gecikme il
Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Oppo A74 telefonuma “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti yaptırdım; anc...ak bu hizmetten bir kez bile faydalanamadım. Ne zaman mağazaya gitsem, ellerinde ekran koruyucu olmadığını, gelince haber vereceklerini söylüyorlar; fakat bugüne kadar ne bir dönüş
2025 yılı Ağustos ayında Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından 36.898 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 telefon satın... aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren ekranda göz kırpar gibi belirgin bir ekran titreme sorunu yaşamaya başladım. Sorun üzerine toplam 6 defa Apple Genius Bar’a gittim, ek
15 Şubat’ta Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB siyah telefon satın aldım. İlk gittiğimde el...lerinde bu modelin kalmadığını söylediler, ardından depoda kaldığını söyleyip getirdiler. Kutuyu yanımda hiç açmadan, telefonu arka tarafta açıp hattımı takarak “hazır” diyerek tes
SteelSeries Prime FPS model mouse’u Teknosa’dan satın aldım ve ürün kısa süre içinde kronik arıza verdi. Bunun üzerine t...üketici haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti başvurumu inceleyerek lehime karar verdi ve ürünün muadili ile değiştirilmesine hükmetti. Teknosa, Tü
Mersin Forum Teknosa mağazasından yaklaşık 2024 yılı içinde LG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece iki ay sonra makine arıza verdi, yetkili servis ürünü alıp götürdü, geri getirdiklerinde yine arızalıydı. Sonrasında yeni parça sipariş edildi ve bu parça için de yaklaşık iki
Redmi 14 Pro cihazımda yapılan son yazılım güncellemesinden sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelle...me sonrası cihazda donma, kendi kendine kapanma ve şarjın çok hızlı tükenmesi gibi problemler ortaya çıktı ve yaklaşık 2 haftadır telefonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
12.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından LG 75QNED70A605 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ür...ünün en geç 15.04.2026 tarihinde, yani 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca World kartıma 3 taksit yapılacağı belirtilmesine rağmen ödeme esnasında işlemin 2 taks
Elazığ Merkez’de Teknosa üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Modem ve bağlantı ...açık olmasına rağmen internete girmeye çalıştığımda sürekli “ağda oturum aç” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm teme
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 06.12.2025 tarihinde turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cih...azı aldığım günden beri kılıfla ve son derece dikkatli kullanmama rağmen, yaklaşık 3–4 ay içinde telefonun renginde belirgin bir pembeleşme oluştu. Telefon herhangi bir darbe, kimy
09.04.2023 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sır...asında ayrıca ömür boyu ekran değiştirme garantisi de aldım. Satış esnasında görevli personel, Türkiye’nin her yerindeki Teknosa şubelerinde, istediğim zaman bu hakkımı kullanabile
21.04.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA (Maltepe Park AVM) Teknosa şubesine “Eskisini getir yenisini al” kampanyası ka...psamında telefon almak için gittim. Eski telefonuma ilk başta, destek dahil yaklaşık 11.000 TL fiyat biçildi, bilgiler tablete girildi, IMEI kaydı ve kontroller yapıldı. Ancak çalı
05.04.2026 tarihinde Malatya Teknosa mağazasından Oppo a6 Pro marka cep telefonu satın aldım. Mağazada satış sırasında b...ize anlatılan ve özellikle vurgulanan kamera özelliklerinin hiçbiri gerçekte cihazda yok. Telefona sırf kamerası iyi olsun diye 28 bin tl ödedik ancak kamera performansı anlatılanl
20 Nisan günü saat 20.00 civarında Teknosa Forum Denizli mağazasına Edenred kartımla iPhone 17 Pro 256 GB satın almak iç...in gittim. Ancak kasadaki personel, Edenred ile alındığı için cep telefonunu kapalı kutu olarak veremeyeceğini, kutuyu danışmanın açması gerektiğini söyledi. Ben ürünü kapalı kutu
"Hemen çözüldü teşekkürler"
18 Nisan 2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasında yaptığım iş...lem sonrasında, bilgim ve onayım olmadan adıma sigorta yapıldığını bugün fa
17.04.2026 tarihinde Teknosa Muş şubesinden toplam 131.498,83 TL tutarında bir telefon alışverişi yaptım. Ödememi Teknos...a’nın IBAN adresine EFT yoluyla gerçekleştirdim. Mağaza çalışanı işlemde sorun olduğunu, ödemenin düşmediğini söyleyerek yeniden EFT yapmam gerektiğini belirtti, ben de ikinci kez
Teknosa’dan satın aldığım Tecno Phantom X2 marka telefon için, alışveriş sırasında tüm kazaları kapsayan kasko yaptırdım.... Cihazla ilgili bir sorun yaşayınca yaklaşık bir hafta önce Teknosa’ya tamir için başvuruda bulundum. Ancak Teknosa, çalıştıkları sigorta şirketini değiştirdiklerini, benim kasko
18 Nisan tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model telefon al...mak için 16–20 Nisan kampanyasına istinaden 35.000 TL alışverişte 3.000 TL indirim kazanma şartıyla mağazaya gittik. 35.500 TL olan ürün için kampanyadan dolayı 32.500 TL deneceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
