Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 35.940

Teknosa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

211 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Teknosa Telefon IMEI Çalınması

Merhaba, 2019 yılında Teknosa dan Huawei Y7 2018 telefon aldım.trafik kazasında telefon düştü ve ekran kırıldı. Kayseri Meysu outlet içinde bulunan Teknosa ya gittim. Ve telefon ekranın ücretli yapılmasını istedim. Teknosa da çalışan biri bu telefonu İstanbul'da biriyle görüşüp yapılmasını ve ücreti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Teknosa Outlet Bozuk Ve Eksik Ürün Gönderdi.

Teknosa outletten ürün aldım, ilanda kutusu zarar görmüş ancak teknik servis tarafından kontrol edilmiş ürün diyordu, ürün bana geldiğince hem parçası eksik, hem de çalışmıyordu, hiç kullanmadan 8 saat içinde en yakın mağazaya götürdüğümde, ürünü iade edemeyeceğimi çünkü sorun olduğunu bildirdiğimi ...

profile
  • 396görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa, Hasarlı Ürün Gönderi Mi

08.10.2021 tarihinde Teknosa nın internet sitesinden Arzum OK005 Okka Grandio Türk Kahve Makinesi (Bakır) aldım. 11 Ekim günü kargom teslim edildi. Fakat ürün hasarlı, faturasında cihaz gövdesinde ve ekranın da çizik bulunmaktadır yazıyor. Ama Ürünün yan tarafı da ayrık. Yani ürün kullanılmış. Oriji...

Teknosa, Hasarlı Ürün Gönderi Mi
profile
  • 301görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa.com Outlet Ürünün Kutu Hasarlı Diye Satılarak 2. El Çıkması!

25/09/2021 tarihinde Teknosa.com 'dan kutu hasarlı diye LG55nano916 TV aldık. Ürün elimize ulaştı servisi aradık geldi, bu ürün İstanbul'da başka birisi adına kurulmuş 15 gün kullanıp iade etmişler şu an kurulum yapamayız yaparsak ücret çıkar dediler. Başkası adına satılmış ve garantisi devam eden ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 488görüntüleme
  • 18 Eylül 22:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Outlet Adı Altında 2. El TV Satıyor

Teknosa outlet ürün adı altında insanlara 2. El ürünleri satıyor. Satın aldığım LG oled55cx6 TV de kusur olarak sadece orijinal kutusunda yırtık bulunmaktadır yazıyordu. Ürünün kurulumu için gelen LG yetkili servisi üründen kuşkulandı seri numarasından sorgulattığında TV nin daha önce Konya'da kurul...

profile
  • 699görüntüleme
  • 14 Eylül 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ürün İadesi, Hasarlı Ürün

29.08.2021 tarihinde Teknosa.com outlet mağazasından bir 8000 TL'ye Bosch marka buzdolabı siparişi verdim. 01.09.2021 ürün geldi, gelen ürün orijinal ambalajında değil hiçbir muhafaza yok, yetkili servis geldi cihazı açtı her yerinde ezik yırtık hasarlı, boyası soyulmuş paslanmış, ben bu cihazı kurm...

Teknosa Ürün İadesi, Hasarlı Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1068görüntüleme
  • 03 Eylül 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa 'da Ürün Hasarlı Çıktı İade Yapmıyor

İnternetten LED TV bakıyordum, Teknosa’da 5.400'a bulduk, outlet diye geçiyor internet Teknosa sayfasında. Sipariş vermeden müşteri hizmetleri aradık, TV sağlam dediler garantili ve hiçbir hatası yok, kutusu yırtılmış için outlet diye geçiyor, yoksa TV’de hata yok. Sipariş verdik. Eve geldi, bizde a...

profile
  • 1232görüntüleme
  • 18 Ağustos 13:13

Teknosa İptal Edilmesine Rağmen Ürünün Evime Gelip Ücretini Geri Ödenmemesi

13/08/2021 tarihinde almış olduğum 55 inç TV nin (outlet) olduğu sonradan anladığım için 14/08/2021 saat 10 civarlarına iptal olmasını istedim 3 gün içinde para iade yapılacağı söylendi. 17/08/2021 tarihinde ürünü kargo şirketi iptal edilmişti. Demesine rağmen ürünü bırakıp gitmiş 4 gündür geri dönü...

profile
  • 1618görüntüleme
  • 28 Temmuz 14:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Outlet Ürün Haksızlığı

Teknosa outlet ürün adı altında insanlara 2. El ürünleri satıyor. Outlet kısmından satın aldığım bir TV de kusur olarak sadece kutusunda yırtık bulunmaktadır yazıyordu ancak gelen ürün iade edilmiş 2. El bir ürün ve garantisi de 1 yıl. Bu detayı başta kesinlikle belirtmeden satıyorlar bu husus belli...

Teknosa Outlet Ürün Haksızlığı
profile
  • 1865görüntüleme
  • 17 Temmuz 19:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'dan Aldığım İphone 8plus 128 GB Telefonum

22 Temmuz 2020 de Teknosa'nın internet sitesinden iPhone 8plus 128 GB aldım 2021 mart ayı başında mikrofonunda sorun yaşamaya başladım. Sesim karşı tarafa gitmiyor Teknosa Sefaköy Armoni Park outlet AVM deki mağazasında götürerek servise yollanmasını istedim ve hiçbir çizik ve hasar olmamasına rağme...

profile
  • 3377görüntüleme
  • 13 Temmuz 15:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa İade Konusunda İlgili Davranmıyor.

Teknosa'dan outlet bir ürün olan LG markalı bir TV sipariş verdim. Ama siparişi vermeden önce müşteri temsilcisine ürünün neden outlet olarak nitelendirildiğini destek hattı üzerinden sordum hani bir sıkıntısı falan var ise daha sonra uğraşmamak adına. Onlarda bana ürünün sadece ambalajı ile ilgili ...

Teknosa İade Konusunda İlgili Davranmıyor.
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1342görüntüleme
  • 13 Temmuz 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Ürün İadesi Ve Paramı İade Etmiyor

Teknosa dan Sipariş Tarihi:24.06.2021 Sipariş Numarası:2257****82 ile 449,00 TL tutarında Philips Marka GC3929/64 Perfect Care Akıllı Buharlı Ütü aldı...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 14:29

“Mağaza yöneticisi sorunumu çözdü. Tam zamanında sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim. Selamlar.”

profile
  • 1411görüntüleme
  • 09 Temmuz 15:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Para İadesi Yapmıyor!

Teknosa'dan aldığım ürünün açıklamasında outlet ürün olduğu yazıyordu ancak bana gelen ürün ve faturada swap değişim ürünü işlem görmüş yani tamir edilmiş ürün yazıyor ben de eşime doğum günü hediyesi aldığım için güvenemedim müşteri hizmetlerini aradım kontrol sağlayıp iade edebileceğimi ürün eller...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1174görüntüleme
  • 29 Haziran 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Şirket Çalışanlarının Müşteriye İlgisizliği

29/07/2021 tarihinde Aydın/Söke ilçesinde Novada outlet mağazasında bulunan Teknosa mağazasından tablet almak üzere gittim ancak mağazada çalışan birim elemanları müşteri ile ilgisiz olduğunu gördüm. Casper s-38 markalı ürünü kendilerinden talep ettiğimde ürün ambalajının açık olduğunu ve bunu satma...

profile
  • 2330görüntüleme
  • 17 Haziran 14:02

Teknosa Arızalı Ürün Satıyor İade İşleminde Süründürüyor

Teknosa firmasından internet üzerinden outlet notebook satın aldım. Notebook çalışmıyor ve adaptör kablosu soyulmuş ve kırık. İade alalım diyorlar fakat ürünü taksitli aldığım için tutarı her ay taksit taksit geri ödenecek. Paramı bağladılar ve yeni cihaz alacak param yok. Teknosa gibi bir firmanın ...

profile
  • 2668görüntüleme
  • 18 Mayıs 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa Ürünlerini Tedarik Edemiyor

Teknosa Venezia Mega Outlet şubesine iPhone 11 Preo ekran koruyucusu taktırmak için sürekli gidiyorum ve hep gelecek, yeni bitti diye oyalıyorlar. Ted...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 23:05

“Teşekkürler”

profile
  • 2065görüntüleme
  • 11 Mayıs 17:54

Teknosa Ya Nasıl Güveneyim Yaptığına Bakın

Urunu en güvenilir yer diye bildiğim Teknosa dan Philips 55n inc TV aldım. Toplasanız sadece 12 saat totalde izlenme oldu ya da olmadı sızı temin ederim akabinde ses var görüntü yok oldu. Yazık bu kadar olur yanı. Müşteri leri mağdur etmeye hakkınız yok. Outlet ürünmüş farkında olmadan aldım. Velev ...

profile
  • 2204görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:50

Teknosa Bilgi Vermeden Kusurlu Ürün Gönderdi

Teknosa internet sitesinden outlet kategorisinden aldığım Philips buhar kazanlı ütünün satış sırasındaki açıklamasında hiçbir şekilde ürün hakkındaki kusurlardan söz edilmezken, eve gelen faturada bunların sıralandığını gördüm. Satış sırasında şeffaf olunması gerekmez mi, kusurlu, onarım görmüş (bun...

Teknosa Bilgi Vermeden Kusurlu Ürün Gönderdi
profile
Fatmanur'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ürünümün kargo ile gönderilerek depoya iletilmesi istendi. Konuştuğum müşteri hizmetleri bu konu için çok ilgili davrandı. Bu sorunun çözümü için Teknosa şubesine de teşekkür ederim. Belli ki bir yanlış paketleme olmuş tam kapanma döneminde. Tekrardan ilgi için Teşekkür ederim. Umarım bir an önce ürüne ulaşırım”

Fatmanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1361görüntüleme
  • 03 Mayıs 19:08

Teknosa Logitech Z313 2+1 "Outlet" Adı Altında Bozuk Ürün Satmışlar

28 Nisan 2021 16:53'te satın almış olduğum Logitech Z313 model 2+1 ses sistemini kargodan aldıktan sonra açınca şok oldum "Outlet" kategorisinde satılan bu ürün meğersem pislik içinde bozuk ve rezil bir ürünmüş. Bu ürünün değil Teknosa'nın hatasıdır.  Bu ürünü gönderecek kadar düşmüşse bir firma ya...

Teknosa Logitech Z313 2+1 "Outlet" Adı Altında Bozuk Ürün Satmışlar
profile
  • 3477görüntüleme
  • 26 Nisan 18:06

Teknosa Hakkında

Teknosa'dan internet üzerinden Huawei Mate X Pro outlet ürün satın aldım. Almadan önce WhatsApp üzerinden Teknosa ile görüşüp kutu içeriğinin tam olup olmadığını sordum. Kontrollerinin yapıldığı söylendi ki bunlar mesaj olarak bende kayıtlı. Ürün geldiğinde video kaydı yaparak ürünün açtım bilgisaya...

Teknosa Hakkında
profile
  • 1925görüntüleme
  • 15 Nisan 14:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Yanıltıcı Ürün Bilgilendirmesi

13.04.2021 tarihinde Teknosa.com'dan oğlum için oyuncu mouse siparişi verdim. Oğlum sol elinin kullandığı için özellikle sitede mouse özelliklerine baktım çünkü bazı mouse'ler iki el içinde kullanılırken bazıları ya sol ya da sağ el için uygun oluyor. Özelliklerinde sağ el için uygun olduğu belirtil...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99