to read complaints and reviews, or file yours.23.11.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone 13 128 GB Starlight akıllı telefon satın aldım. Aradan tam 5 ay ...geçmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca Teknosa müşteri hizmetl
20 Ocak 2026 tarihinde Didim Teknosa mağazasından Oppo A5 5G telefon ve bu telefonla birlikte sigorta ve çeşitli paketle...r adı altında ürünler satın aldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra sigorta ve paket adı altında alınan bu ödemelerin iades
"Teşekkürler ilginize. Keşke Teknosa merkez kadar Forum İstanbul çalışanlarınız da duyarlı olsaydı hiç konu buralara gelmezdi. Hakkınızı helal edin teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde Teknosa’dan 100000057760 hizmet kodu ile Omix 01 Next 5g 8/128 model telefonu satın aldım. Telefonu... yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım ancak 23.04.2026 sabahı ekran aniden karardı ve cihaz bir daha açılmadı. Bu arıza öncesinde herhangi bir donma, kasma veya benzeri bir sorun yaş
Firmanın ve personellerinin nasıl bir hayal kırıklığı olduğunu, asla alışveriş yapılmaması gereken bir firma olduğunu ba...şımızdan geçenlerle anlatmak istiyorum. Yaklaşık 12-13 yıldır Teknosa’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 31.03.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığımız Macbook Air bilgisayarımı
05.04.2026 tarihinde Malatya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım... ilk günden beri cihaz sürekli donuyor, arama geldiğinde ise ekran açılmıyor ve bu nedenle gelen çağrıları sağlıklı şekilde cevaplayamıyorum. Mağazada satış yapan personel telefon
Teknosa’dan yaklaşık 1 ay önce Anpagors şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Aldığım bu televizyonda kıs...a süre içinde sorun çıktı ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım probleme rağmen Teknosa mağazası herhangi bir şekilde ilgilenmedi. Yönlendirildiğim teknik servis ise te
Antalya Özdilek Teknosa'da müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin önemi yok. Ürünlerle ilgili sözleri satana kadar ge...çerli. ... Antalya Özdilek Teknosa'dan elektrikli akıllı dijital ev aracı robot süpürge satın aldık 3 nisanda. Servis kurulumu, 3 yıl ek sigorta kaskosu, eve teslim fiyata dahil. K
İstanbul Yenibosna StarCity Teknosa mağazasında, telefonumu Aksigorta güvencesiyle sigortalattım. Bunu yaparken özellikl...e çocuğum olduğu için telefonumu sigortalatmam gerektiği, bu sayede bu tür durumlarda mağdur olmayacağım belirtildi. 08.11.2025 tarihinde yaptırdığım bu sigorta kapsamında, telefon
18.04.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung s25 fe telefon satın almak için gittiğimizde, mağaz...ada ürünün fiyatı 35.000 TL’nin üzerinde 3.000 TL indirimli olarak görünüyordu. Telefonun normal fiyatı 35.500 TL idi. Kasaya gittiğimizde önce sistemde hata olduğunu, bu nedenle i
İki yıl önce Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında kırılmaz cam satın aldım. Alım esnasında Teknosa personeli, ek... bir ücret ödemem karşılığında bu kırılmaz camı “ömür boyu garanti” kapsamında, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasına giderek ücretsiz şekilde değiştirebileceğimi açıkça
26.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından telefon alışverişi yaptım. Tüm satın alma işlemleri kasad...a tamamlandıktan sonra, telefon değişimi (Teknosa'ya eski cihaz satışı) yapılacağı sırada telefon aktarımı için benden kasada ayrıca 600 TL ücret talep edildiği söylendi. Bu ücret
26.04.2026 tarihinde saat 18.28 civarında İstanbul Tuzla Viaport Marina Teknosa mağazasına, kapıda yazan telefonlara 12 ...taksite varan kampanya afişiyle ilgili bilgi almak için girdik. İlk etapta bir personel yardımcı olmaya çalıştı ancak reyonda görevli başka bir personel arkasını dönerek, duymayaca
Yaklaşık on ay önce Teknosa’dan Tecno Camon 40 marka model bir telefon satın aldım. Kullandığım süre boyunca dikkatli ol...mama rağmen 26 Nisan 2026 tarihinde telefonun ses kısma / kapatma tuşu yerinden düştü ve işlevini kaybetti. Telefonu alalı bir yıl bile olmamışken fiziksel bir tuşun kendiliğinden
"İadem yapıldı teşekkürler"
2025 yılında Teknosa Metrogarden şubesinden iPhone 15 telefon ve yanında “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucu sa...tın aldım. Satın alma işlemine ait fatura numaram DRP2025000001681’dir. Ürünü alırken ekran koruyucunun zarar görmesi durumunda, herhangi bir süre kısıtı olmadan ücretsiz değişim y
"Faturam kesilerek tarafıma iletildi. Teşekkürler"
12.03.2025 tarihinde Teknosa platformu üzerinden, satıcı olarak “y. E. S” mağazasından 20.000 Mah Xiaomi powerbank satın... aldım. Ürün 20.000 Mah olmasına rağmen, telefonu yalnızca bir kez şarj edebildiği için performansından hiç memnun kalmadım. Ürünün 2 yıl garantili olması sebebiyle iade veya değiş
19.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Dream h14 dikey süpürge satın aldım ve ödememi mağa...zada, faturalı şekilde yaptım. Ayrıca bu ürün için kasko da yaptırdım, buna ilişkin belgelerim de elimde bulunuyor. Ürünün 24.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak hem
28 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 79.999 TL bedelle Honor Magic 8 Pro marka telefonu satın ald...ım ve yaklaşık 16.999 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Telefonu aldıktan bir hafta sonra yurt dışındayken cihaz sadece yaklaşık 30 cm yükseklikten düştü, hemen ardından kapandı ve bir
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Agora Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana, cüz...i bir ücret karşılığında “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti verebileceklerini, ekran koruyucum kırıldıkça mağazaya gidip ücretsiz değiştirebileceğimi söylediler. Bu teklifi kabul e
24.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 17 Pro Max cihaz, satın aldıkta...n sadece üç gün sonra kamerasında toz olduğu için ayıplı çıktı. Bunun üzerine Apple Zorlu Center’dan randevu aldım, cihaz orada incelendi ve beni haklı bularak bir evrak düzenledil
İzmir Aliağa’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Satın alma sırasında çalışan, cam koruyucu ...ekranı takarken “Eğer beğenmezseniz ya da bir sorun olursa getirirseniz ücretsiz şekilde değiştiririz.” şeklinde açıkça bilgi verdi. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ve kullandım.
Teknosa online mağazadan Dyson v15 elektrikli süpürgeyi 2350912594 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adığımda beklediğimden çok daha ağır olduğunu, bu nedenle kullanımının benim için oldukça zorlaştığını fark ettim. Bu yüzden, yasal 14 gün cayma hakkı süresi içinde, hiçbir gerekçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
