to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim’de Isparta İyaş Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra model telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana kask...o yapıldı ve bu kaskonun içinde ekran koruyucu garantisinin olduğu, gerektiğinde ücretsiz ekran koruyucu takılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Bugün ilk kez e
10 gün önce Erzurum’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Redmi 17 Pro model bir telefon satın aldım. Te...lefonda herhangi bir oyun ya da farklı bir uygulama kurmama rağmen sürekli reklamlar çıkıyor, kendi kendine farklı sayfalar açılıyor ve ekran ışığı durup dururken yanıyor. Telefona
24 Ekim 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic akıllı robo...t süpürgeyi 82.999 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürünün Teknosa tarafından 74.999 TL’ye satışa sunulduğunu gördüm. Ürünü yeni almış bir müşteri olarak bu kadar
Philips 9900 serisi brı950/02 ürünü için İstinye Teknosa mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında üründen memnun kalma...dığım için iade süreci başlattım. Ürünü geri gönderdim, gerekli tüm formları doldurup ilettim ve bedelin banka hesabına iade edilmesini beklediğimi belirttim. 9 Ekim Cuma günü ban
Teknosa Ankamall mağazasından kısa süre önce Roborock Qrevo Edge2 Flow model süpürgeyi 59.000 TL ödeyerek fiziksel mağaz...adan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta bile geçmeden aynı mağazada ürünün fiyatının 55.000 TL’ye indiğini gördüm. Yani çok kısa süre içinde 4.000 TL’lik bir fark oluştu.
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün daha 1 y...ılı dolmadan alt kısımdaki vidalarının düzeltilmesi ve daha iyi temizlik yapması için servise gönderilmesi gerekti. İlk gönderimden sonra cihaz yapılmadan geri geldi, bunun üzerine
Teknosa internet sitesinden 2.999 TL bedelle Philips bhd510/00 model saç kurutma makinesini satın aldım. Ürün 29.10.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü elime geçtiği gün beğenmediğim için, internet satışlarında geçerli olan 14 gün içinde koşulsuz cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. Bu
28.10.2026 tarihinde Beylikdüzü Anpa Gross içerisindeki Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model 55 inç televizyo...n satın aldım. Ödemeyi 4 taksit olacak şekilde yaptım, faturamı da hemen aldım. Ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği mağaza çalışanları tarafından sözlü olarak açıkça söylen
Teknosa’dan iPhone 16 telefonum için 2 yıllık kırılmaz cam değişimi satın aldım. Ancak ne zaman değişim yaptırmak için H...illtown mağazasına gitsem, ya “stok yok” deniliyor ya da bu mağazada değişim yapılmadığı söylenerek işlemim reddediliyor. Ücreti ödenmiş ve 2 yıl süreli olarak satılan bu hizmette
Erzurum Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 05.05.2026 tarihinde Vivo v72 marka model bir telefon satın aldım. Tel...efonun kamerasında hata olduğu için üç kez değişim yapıldı, ancak her gelen üründe aynı sorun devam etti. Bunun üzerine başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14.09.2026 tarih
01.11.2027 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Topl...amda 103.671 TL ödeme yaptım. Satış sırasında bana yalnızca telefon ücreti üzerinden bilgi verildi, hiçbir ek hizmet veya paket anlatılmadı, onayım alınmadı ve buna rağmen mağazada
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 10.10.2026 tarihinde TCL TAB a1 Plus model tablet satın aldım. Satış sırasında ürünü...n muadil rakiplerine göre daha iyi olduğu, daha güncel ve hızlı çalıştığı, donma ve kasma yapmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak ürünü ilk günden itibaren kullandığımda cihazda
Forum Ankara AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık dört gün önce Apple markalı, kutu üzerinde “40w Dynamic Power Adapte...r with 60w Max” yazan bir güç adaptörü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çeşitli kontroller yaptığımda adaptörün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Adaptörü ya
Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından pazartesi günü iPhone 17 satın aldım. Satış esnasında, poliçe yaptırmam durumund...a 4 yıl boyunca normalde 57.000 TL olan bataryanın koşulsuz olarak değişeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi kabul ettim. Daha sonra poliçe sözleşmesi SMS olarak g
Yaklaşık iki ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock Qrevo Curv 2 Pro model akıllı robot süpürgeyi 70.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün baktığımda aynı ürünün Teknosa’da 59.999 TL’ye, güvenilir dış satıcılardan Hepsiburada satıcısında ve Amazon satıcısında ise yaklaşık 55.000–56
Denizli Forum AVM Teknosa mağazasından 19 Mart’ta Preo marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşı...k 4 ay sonra televizyonun ekran kartı yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ağustos ayının ilk haftasında arıza için Akgün Elektrik’i aradım, televizyonu ise ay sonuna do
10.05.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Agora Adapazarı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, Roborock Qrevo Curv 2 Pr...o çöp istasyonlu robot süpürgeyi 69.999,00 TL bedelle satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 164 “Dahili hata, robotu sıfırlayın” uyarısını vermeye başladı ve bu
Teknosa mağazasından Samsung TAB s10 fe model tablet ile birlikte, ücretini ödeyerek “Ömür Boyu Ekran Koruma Paketi” sat...ın aldım. Ancak bu hizmetten bir türlü yararlanamıyorum. Ekran koruyucumu yeniletmek için Adana’daki Teknosa Çarşı ve Teknosa Real şubelerine Mayıs 2026 ortasından bu yana defalar
03.05.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Dreame l40 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık iki ay sonra haritalandırma yapamama, bulunduğu yeri kaybetme ve kendi ekseni etrafında dönme gibi sorunlar başladı. Bunun üzerine ürünü 24.09.2026 tarihinde servise gönd
23 Eylül’de Soma Teknosa şubesinden kardeşlerim için iki adet Samsung s10 Lite tablet satın aldım. Tabletlerin yanında e...kran koruyucusu ve kılıf da dahildi. Mağazada bir tabletin ekran koruyucusunu hemen taktılar, diğerine ise şehir dışına gönderileceği için daha sonra takılacağını söylediler. İlk t
Teknosa’dan Fakir Aqua Bold dikey süpürge aldım. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, üzerine bir de ek 1 yıllık uzatılmış... garanti satın aldık. Buna rağmen yaşadığımız arıza için benden servis ücreti talep edildi. Bu nedenle konuyu Gümüşhane Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve ücretsiz onarım yönünde
Teknosa Marmara Park AVM mağazasından 27.09.2026 tarihinde anneme doğum günü hediyesi olarak Philips xm9463/11 Aqua Trio... 9000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızda bir süre hiç kullanmadık, yaklaşık 18 gün sonra kutusunu açıp kullanmaya başladık. Sadece 2 gün kullanım sonrasında cihaz
Teknosa’nın online sitesi üzerinden 17.10.2026 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Apple HomePod 2. Nesil ürününü satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu incelediğimde güvenlik bandının daha önce açılmış olduğunu ve ürünün önceden kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Bu durum üzerin
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına ait Honor Magic 8 cep telefonumu darbe kaynaklı kırık nedeniyle 14 Eylül’de servise... verdim. Cihaz için 8.020 TL tamir ücreti ödedim ancak telefon KVK serviste yaklaşık bir ay kaldıktan sonra tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
