Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.684

Teknosa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

5.853 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 241görüntüleme
  • 15 saat önce

Teknosa İPhone 12 Pro Max Ses Problemi

23.03.2021 tarihinde Akasya Teknosa dan iPhone 12 Pro max satın aldım. 26.03.2021 de bir anda beni arayan insanlarla seslerin gelmemesi problemi yaşamaya başladım. Ne arayan benim sesimi duyuyordu ne ben beni arayanın sesini duyuyordum. Kapatıp ben geri aradığımda bir problem olmuyordu. Önemsemeyip ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 106görüntüleme
  • 21 saat önce

Teknosa Garantiden Değişim Sorunu

Yaklaşık 10 ay önce Antalya Özdilek Teknosa mağazasından almış olduğum 178 ekran televizyon aldım severek kullandığım televizyonumu ekranında gölgeler olduğu için servise yolladım servis panel Arızası olduğunu televizyonun değişmesi gerektiğini söyledi ve buna göre rapor düzenledi. Bunun üzerine Tek...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa İlgisiz, LG Onay Değişim Raporuna Bilgilendirme Yapmıyor

07.04.2021 tarihinde Teknosa Web üzerinden (LG 65UN71006 65" 165 Ekran 4K UHD Smart TV) marka TV'yi aldım. 08.04.2021 tarihinde bana UPS Türkiye ile elime ulaştı ve evime TV'yi çıkarttı. Kutunun bende fotoğrafları var kutu da deforme yok idi. 09.04.2021 tarihinde Manisa LG yetkili servis randevuma i...

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa 'dan  Aldığım TV Kırık!

Aldığım kırık TV ile ilgili 1ay oldu hala sonuç alamadım Teknosa en son 2 farklı adrese kurulum yapıldığına dair gerçek olmayan bahanelere gidiyor servisin öyle bir bilgi verdiğini söylüyor ama Philips öyle bir şey yazmadıklarını belirtiyor ki imkansız servis 1 kez geldi oda adrese 2 gün önce kaza y...

profile
  • 152görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Misli İle Değişim Kararıma Uymuyor

15 Şubat 2020 yılında aldığım iPhone 7 2 ay bluetooth ve WiFi entegresi pasif hale geldi. Cihazı incelemeye gönderdiğimde ne tamir ne de değişim işlemi yapıldı ve aynı telefon bana geri gönderildi. Daha sonra hakkımı tüketici hakem heyetinde aradım. Sonuç olarak Hakem Heyeti 1 misli ile değişim yapm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 167görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa'dan Hatalı Bilgi Verilerek Satılan Modemin Değiştirilmemesi

Elazığ Park23 Teknosa mağazasından fiber modem almak istedim. Satıcı modemin fiber uyumlu olduğunu ve tüm bağlantılarda kullanılabileceğini söyledi. Eve gittiğimde modemi taktım ve bağlantı sağlayamadım. İnternet sağlayıcımla iletişime geçtim ve bağlantımın sorunsuz olduğunu modemin arızalı olabilec...

Teknosa'dan Hatalı Bilgi Verilerek Satılan Modemin Değiştirilmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 25görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Satış Danışmanı İlgisizliği!

Teknosa Bursa Carrefour SA mağazasından hiç memnun kalmadım. İki adet iPhone almaya gittik eskiyi Getir kampanyası şartları öğrenmeye zaten gitmeden müşteri hizmetlerini arayıp detayları alıp gitmiştim.  Gösterdik cihazımızı dediler diğer marka cihazı getirin bakalım o da dahil değil mi evet dedile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 273görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Arzum Ar2019 Tostu Kızartmıyor Yumuşak Bırakıyor

Arzum ar2019 tost makinesi aldım Teknosa'dan tost yaptık hiç kızartmıyor ısı termostatı çok sık kırmızı yanıyor tostu böyleyse ızgarasını düşünemiyorum Teknosa müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istiyorum diyorum bana iade olmaz önce servis görmeli diyorlar servis ortalama max 3 ila 20 gün deniy...

profile
  • 189görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa 15 Gündür Elde Bulaşık Yıkatıyor Çözüm Sıfır

Teknosa'dan Bosch marka çamaşır makinesi aldım fakat ürün hasarlı geldi. Değişim raporu tutuldu. 15 gündür halen bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum AA henüz ürün alınmadı mı diye şaşırıyor. Ve şöyle bir durum var ürün evden alındıktan sonra 15 günde tekrar yenisinin gelmesini bekleyecekmişim....

profile
  • 228görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Tabletimizin Şarjı Hemen Bitiyor

Geçen hafta internetten sipariş verdiğim alfa Hometech 7 dün elimize ulaştı. Ancak şarjının 2 saat ancak kullanıldığını fark ettim. Şimdi ekranda %74 olan şarj telefonda % 90 gösteriyor kullanım süresi çok az iade etmek istiyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü alırken sıkıntı yok iade etme...

Teknosa Tabletimizin Şarjı Hemen Bitiyor
profile
  • 203görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Teknoloji Var Mı Yok Mu Önce Onu Bilelim

Teknosa uzatılmış garanti Teknosa'dan aldığım Vestel marka çamaşır makinesi arızalandı. Teknosa'yı arayarak durumu önce merkeze onların yönlendirmesiyle sigorta şirketine onlarında yönlendirmesiyle alışveriş yaptığım mağazaya ulaştım. Sözleşme numaramı vermeme rağmen mağaza müşteri hizmetleri yetkil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Keyfi Mağduriyeti Yaşatmayı Prensip Edinmiş

Teknosa müşteri hizmetleri beni formaliteden aradı durumu çözüp size döneceğim dendi müşteri güveni için fakat bir daha tarafıma dönülmedi. Mağazadan satın almış olduğunuz ürünü şartlar sağlandığı takdirde iade edebilirsiniz. Bazı mağazalar 15 (on beş) gün içerisinde satın alınmış ürünü koşulsuz ola...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 100görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa 1 Haftalık Arızalı Preo Kamera Servis Ürünü Geri Gönderiyor!

Preo marka pmc07 4K çift ekranlı aksiyon kamera aldım motosikletimde kullanmak için 3 kere yol sonuna geldiğimde kameranın kapandığını kaydı durdurduğ...

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teknosa Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim bir kere daha Teknosa'dan ürün almakla en doğru hareketi yaptığımı gördüm sorumlu servis ne kadar sorun çıkarsa da Teknosa durumu anlayıp kendisi ürünü geri alarak bedeli hediye çekini teslim etti”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Çalışanı Tarafından Yanıltıldım!

Ankara Etlik Forum AVM' den telefon aldım. Benimle ilgilenen temsilci istediğim telefonu tek hat mı istersiniz çift hat mı diye sordu. Bende kendisine tek hat olmasını söyledim ama kasada işlem yapan çalışan bana çift hatlı telefon vermiş bunu fark edince itiraz ettim müşteri hizmetlerini aradım son...

profile
Aziz'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ertesi gün kargoya verildi teşekkürler”

Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 248görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Başarısızlığı, Horoz Lojistik İle Teslimat Yapılmıyor

4 Nisan tarihinde GittiGidiyor üzerinden, Teknosa satıcısından LG marka buzdolabı aldım. Buzdolabı birkaç gün sonra Horoz Lojistik ile geldi fakat binanın asansörüne sığmadığı için yukarı çıkaramayacaklarını söylediler. Taşımaya yardım edebileceğimi söyledim fakat bu durumda da eğer taşıma sırasında...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Teknosa
ile
Vatan Bilgisayar
Teknosa
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99