İphone 14 Cihazımda Hızlı Pil Düşüşü Ve Isınma Sorununa Çözüm Bulamıyorum

Teknosa internet sitesi üzerinden, Teknosa satıcısından Mart 2025 sonunda satın aldığım iPhone 14 model cihazımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ciha...
Teknosa Satın Aldığım Ankastre Set Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, İletişim Sağlanamıyor!

12.12.2025 tarihinde Antalya’daki Teknosa mağazasından Electrolux LFV436K ankastre davlumbaz, Electrolux EGT6242NVK siyah cam ocak ve Electrolux EOF3H40BX fırından oluşan ankastre set satın aldım ve yaklaşık 32.097 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü alırken en geç 2 gün içinde teslim ...
Teknosa’da Habersiz Teknik Destek Ücreti Ve Kötü Müşteri Deneyimi Kızımı Üzdü

14 Aralık 2025 günü saat 18.30 civarında Manisa Turgutlu Teknosa şubesinden kızım için iPhone 17 telefon, ayrıca adaptör, kılıf, kırılmaz cam ve 13 bin lira tutarında kasko olmak üzere toplam yaklaşık 95 bin liralık alışveriş yaptım. Kasanın yönlendirmesiyle D**** Hanım’a gittik. Kendisi, “Kutuyu si...
Teknosa'nın 'Ömür Boyu Ekran Değişimi' Vaadi Yerine Getirilmiyor, Mağdur Edildim

20 Nisan 2024 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 12 telefon satın aldım. Satın alırken bana “ömür boyu ekran değişimi” hizmeti satıld...
Ömür Boyu Ekran Koruma Vaadi Yerine Getirilmiyor, Mağazadan Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

26.06.2024 tarihinde Teknosa Edirne Erasta AVM mağazasından yaklaşık 56 bin tl ödeyerek Samsung s23 Ultra model telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana “ömür boyu ekran koruma değişim garantisi” satıldı ve bunun faturası da mevcut. Bu hakkımı sadece 1 kez kullandım. Yaklaşık 2 ay önce ikinci...
Braun Yüz Epilatörü Kullanımı Sonrası Ciltte Kalın Tüylenme Ve Mağduriyet, İade Talebim Cevapsız Kaldı
5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Braun Face fs1000 mini tüy dökücü yüz epilatörünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yüzümdeki ince ayva tüylerini jiletle alınmış gibi kalın ve sert bir şekilde çıkarmaya başladı. İkinci kez denediğimde de aynı sorun devam etti ve yüzümde ade...
Teknosa’dan İphone Alırken Zorunlu Aksesuar Satışı Mağduriyeti

16.12.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Yaşam AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları, bu telefonun tek başına satılamayacağını; adaptör, kılıf ve kırılmaz cam almanın zorunlu olduğunu, aksi halde satış yapmayacaklarını belirterek beni istemediğ...
Teknosa, Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ayıplı Telefonun İadesini Gerçekleştirmiyor

Kasım 2024 tarihinde Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A55 marka cep telefonu satın aldım. Yaklaşık birkaç ay sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve telefonla görüştüğüm kişiler, sesimin onlara çok derinden, kısık gittiğini ya da hiç gitmediğini söylemeye baş...
IMEI Kopyası Nedeniyle TCL MT40X Cihazım Kullanılamaz Hale Geldi Çözüm Bulamıyorum

Uşak Teknosa mağazasından almış olduğum TCL MT40X model cihazın IMEI numarası başka kişiler tarafından kopyalandığı için cihazım kullanılamaz hale geldi. Cihazın IMEI numarası 356686102323223’tür. 15.12.2025 tarihinden itibaren cihazımı hattımla birlikte normal şekilde kullanamıyorum, telefon işlev...
Teknosa Kısa Sürede Düşen Fiyat Karşısında Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı!
12.05.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu 35.400 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma tarihinden kısa süre sonra, 16.12.2025 tarihinde aynı ürünün mağazada 33.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada 2.500 TL fark oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağaza...
Teknosa’dan Orijinal Diye Alınan Apple Şarj Kablosu Mağduriyeti Ve İletişimsizlik!
08.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürün orijinal diye satıldı ve bir kablo için 919 TL ücret alındı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda telefonum sürekli “Bu aksesuar çok fazla güç kullanıyor” şeklinde uyarı veriyor ve bu kablonun sahte...
Söz Verilen Hediye Bataryanın Sağlanmaması Ve Yanıltıcı Satış Deneyimi
Yaklaşık üç yıl önce, 2022 yılı Mayıs ayında Teknosa Mavibahçe şubesinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürüne 20.000 TL öderken, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle 3.000 TL daha ödeyerek süpürgenin sigortasını bir yıl uzattım. Bu ek ödemeyi yaparken bana bunun adeta kasko gibi her türlü sorunu çö...
Teknosa'da Telefon Değişim Sürecinde Uzayan Mağduriyet

05 Şubat’ta Teknosa’dan Oppo A5 marka telefonu satın aldım. Yaklaşık 4–5 ay sonra cihazın SIM kartı okunmamaya başladı ve 18 Ekim’de telefonu Teknosa üzerinden teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında 22774769 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Telefon servise gittikten sonra yaklaşık bir ay bo...
Yenilenmiş İphone 12 Pro Max'te Garanti Kapsamında Ekran Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Onarım Mağduriyeti

Yenilenmiş iPhone 12 Pro max, Garanti Dahilinde Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti - hb Bilişim garanti sürecini işletmemesi. Teknosa’dan 12.08.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Cihazım garanti kapsamındayken ekranda arıza oluştu ve 03.11.2025 tarihinde garanti kapsamında tamir edilm...
Teknosa Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Onaysız Ücret İadesi Mağduriyeti

Geçen yıl Teknosa’dan bir adet Kioxia Exceria g2 m2 SSD satın aldım. Üründe arıza oluşması üzerine garanti kapsamında onarım veya değişim yapılması için Teknosa ile görüştüm. Şubeye götüremeyeceğimi, çok uzak olduğunu özellikle belirttim ve bana Aras Kargo üzerinden göndermem için bir kargo kodu sağ...
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Telefon Bedel İadem Yapılmadı

Teknosa’dan satın aldığım Redmi 14 c marka telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 23.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum 28.11.2025 tarihinde 060620250003525 karar numarasıyla karara bağlandı. Hakem Heyeti, ürünle ilgili bedel iadesi yapılmasına hükmetti. A...
Teslim Edilmeyen İphone 13 İçin Para İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 10725158476, kargo firması Aras Kargo, kargo takip numaram ise 5755*****1409’dur. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, kargo takip bilgilerinde de açıkça görüleceği üzere teslimat yapılmadan...
Yanlış Kişisel Bilgilerle Düzenlenen Fatura Ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet

Amazon üzerinden Teknosa satıcısından yaptığım alışverişe ait faturada kişisel bilgilerim hatalı girildi. 405-8990309-2614706 numaralı Amazon siparişim için Teknosa tarafından TA02025000393734 numaralı fatura düzenlendi; ancak bu faturada hem telefon numaram hem de T.C. kimlik numaram yanlış yazılmı...
Satın Aldığım Telefonun IMEI Sorunu Nedeniyle Günlerdir Hattımı Kullanamıyorum
03.02.2024 tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından 16.569 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Cihazım, bu sene yurt dışından gelen telefonlar gibi aniden kapandı ve IMEI adresi çalınmış olduğu söylendi. Bunun düzeltileceği ifade edildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ telefonumu kullanamıy...
Citys AVM Teknosa'da Müşteri İlgisizliği Ve Çözüm Üretmeyen Mağaza Müdürü Deneyimi

Daha önce iki kez telefon satın aldığım Citys AVM’deki Teknosa mağazasında yine çalışan ilgisizliği yaşadım. 14.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında telefonumun ekran koruyucusunu değiştirmek için mağazaya gittim. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, ürünlerin depoda olduğunu, depoyu bilen arkada...
Teknosa’dan Alınan Ürünlerde Uyumsuzluk Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Hayal Kırıklığı

03.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Teknosa şubesinden iPhone 16e telefon ile birlikte güç adaptörü, koruyucu kılıf, ekran koruyucu ve lens koruma satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay kadar dikkatli şekilde kullandım. Bu süre sonunda ekran koruyucu üst sol köşeden kabarcık yapmaya ve açılmaya baş...
Teknosa'dan Aldığım Sınırsız Cam Koruma Hizmeti Sürekli Erteleniyor, Mağdur Ediliyorum

Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max aldım ve ürünümde sınırsız cam koruma filmi hakkım bulunuyor. Ancak yaklaşık 45 gündür bu hakkımı kullanamıyorum. Mağaza her gidişimde cam filminin olmadığını söyleyip bana gün veriyor, verilen tarihte gittiğimde ise yine film olmadığını ...
İlk Günden Arızalı Çıkan Telefon İçin Hızlı İade Veya Sorunsuz Değişim Talebi

10.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Oppo a5 marka model telefon satın aldım. Telefonda daha ilk günden itibaren donma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun 5 gün geçmesine rağmen devam etti. Yeni aldığım bir telefonda böyle bir arıza olması nedeniyl...






