to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro cihazı satın aldım. Satın alma esnasın...da mağaza personeli yoğun ısrarla bana 5 yıllık genişletilmiş kasko adı altında bir sigorta sattı. Bu sigortanın 5 yıl boyunca telefonda oluşacak her türlü sorunu kapsadığını, özel
26.09.2026 tarihinde Teknosa İzmir Karşıyaka Mavibahçe mağazasından Vivo v70 marka telefonu satın aldım. Telefonun ilk k...urulumu 03.10.2026 saat 21.00 civarında yapıldı. Kurulumdan hemen sonra sosyal medyada gezinirken cihaz belirgin şekilde ısınmaya başladı. Uzun süre elde tutunca el yakacak seviyed
12.06.2025 tarihinde İstinyePark AVM Teknosa şubesinden Roborock Qrevo ı Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 10–11 ay sonra süpürgede Lidar hatası oluştu ve ürün garanti kapsamında olsun diye Teknosa’ya götürerek tamir talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca hem büyük bir il
Kayseri’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 4 yıl önce iPhone 13 Pro telefon alırken, bana sınırsız ekran değişimi paketi... de satıldı. Bu paketi satarken istediğim zaman ekran değişimi yaptırabileceğim söylendi. Ancak son 2 aydır ekran için başvurduğumda sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ekran koruy
Teknosa Tarsus şubesinden aldığımız iPhone 14 Pro ve iPhone 15 Pro Max telefonlarımız için, ömür boyu garantili kırılmaz... cam hizmeti satın aldık. Ancak yaklaşık 5–6 aydır mağazada kırılmaz cam bulunmadığı için bu hizmetten faydalanamıyoruz. Bu süre içinde en az 10 kez mağazaya gidip kırılan camları
15.09.2026 tarihinde Aydın Didim Efeler Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki Teknosa mağazasından Tecno Camon 50 model telefo...nu satın aldım. Telefonun arka kısmında üç kamera varmış gibi göründüğü için ürünü üç kameralı sanarak tercih ettim. Ancak daha sonra yaptığım kontrolde üçüncü kameranın içinde asl
Yaklaşık 9 ay önce Teknosa online üzerinden, satıcısı Teknosa olacak şekilde Xiaomi 15t Pro telefon satın aldım. Telefon... bir süre sonra aniden aşırı ısınmaya başladı ve batarya, uçak modunda bile bırakınca akşamdan sabaha tamamen bitecek hale geldi. Cihazı bu nedenle kullanamaz duruma geldim. Nevşe
Antalya Markantalya Teknosa mağazanızdan iPhone 17 Pro Max telefonumu alırken, bana ömür boyu hak tanıyan ekran koruma s...atıldı ve stok olduğu sürece öncelikli ve sorunsuz şekilde değişim yapılacağı vaat edildi. Ancak ne zaman ekran koruma değişimi için mağazaya gitsem, sürekli “yok, talep oluşturun”
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan Dyson kablosuz süpürge aldım ve orada ek garanti yaptırdım. 11 Eylül 2026 tarihinde süpü...rgenin borusu bozulduğu için ürünün borusunu, sigorta kapsamında Gig’e gönderdim. Yaklaşık 2 hafta sonra bilgi almak için aradığımda, borudaki kırıkların garanti dışı olduğu söylen
8 Ekim’de Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon aldım. Telefonla birlikte, ayrıca ücret öde...yerek kamera lens koruyucu da satın aldım. Ürünü alalı daha 10 gün bile olmadan lens koruyucu kendiliğinden düştü. Lens koruyucuyu darbe alacak, düşecek veya zorlayacak herhangi b
25.08.2026 tarihinde Roborock s8 Pro max Ultra robot süpürgemi arızası nedeniyle Teknosa Elazığ bayisine teslim ettim. O... günden bu yana ürünümün akıbetiyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum, ürünün yetkili servise gönderilip gönderilmediği bile tarafıma açıklanmıyor. Yaklaşık iki aydır Teknosa Ela
Fethiye’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 18 Pro Max satın almak isterken yaşadığımız uygulama farklılığı nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün telefonla görüştüğümüz K**** Bey, cihazı yalnızca kasko ile birlikte alabileceğimizi, kaskonun zorunlu olduğunu söyleyerek satış işlemini bu
Fethiye Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alım sırasında çalışanlar bana kasko yapmay...ı teklif ederek, kırılmaya, çalınmaya ve benzeri her şeye karşı telefonun yenilenebileceğini söylediler. Ayrıca indirimli bir paketten bahsedip 2+1 yıl toplam 3 yıllık kasko yaptık
16 Ekim 2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasında iPhone 18 Pro Max 512 GB gümü...ş renkli telefon satın almak istedik. Mağazada kendisini sorumlu olarak tanıtan A*** Bey, yaklaşık 30.000 TL’lik kasko ve 13.000 TL’lik aksesuar paketi almadan telefon satışı yapam
11.09.2026 tarihinde Teknosa Kdz. Ereğli özdemirpark AVM şubesinden Samsung TAB s10 fe tablet satın aldım. Satış sırasın...da mağaza çalışanları, tabletle birlikte ekran koruyucunun indirimli verileceğini, ayrıca tablet kılıfını da bu alışverişe ekleyebileceklerini söylediler. İşlem sırasında tablet ve
2 Ekim 2026 Cuma günü saat 19.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından Arzum Okka Minio Türk kahve maki...nesi satın aldım. Ürünü alırken özellikle rengini çalışan personele teyit ettirdim ancak kutu açılmadan teslim edildi, kutu açılırsa iade alınmayacağı ancak rengin istediğim renk o
"Umarım tüm bilgiyi tüketiciye verirsiniz"
Shark Detect Clean and Empty model süpürgem arızalandığı için 24.09.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasına tes...lim ettim. Bize en geç 21 gün içinde ürünün adrese teslim edileceği bilgisi verildi ve işlem için th839212 numaralı kayıt açıldı. Daha sonra Shark ile yaptığımız görüşmede, tarafı
2024 Ocak ayında Kayseri Teknosa şubesinden biri İnfinix gt 10 Pro olmak üzere iki adet sıfır telefon satın aldım. Yakla...şık bir hafta önce kullandığım İnfinix gt 10 Pro cihazım, IMEI numarasının kayıt dışı olduğu tespit edildiği gerekçesiyle operatör tarafından kullanıma kapatıldı. Bu durum üzerine
14.10.2026 tarihinde saat 18.46’da Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM Teknosa Mağazası’ndan 2026167623789 numaralı siparişim ...kapsamında Acer Aspire Lite al15-32 n4500 4 GB RAM 128 GB SSD uma 15.6 FHD w11 Notebook satın aldım. Satış sırasında görevli satış danışmanı ürünün özellikleri, özellikle de işleti
15 Ekim 2026 tarihinde ailem, Samsun Teknosa Yeşilyurt mağazasından benim adıma iPhone 18 Pro 512 GB Glacier Blue satın ...aldı. Satış sırasında mağaza personelinin ısrarcı yönlendirmeleri ve eksik/yanlış bilgilendirmeleri sonucunda 3 yıllık teknogaranti paketi de 38.999 TL bedelle ayrıca satıldı. Anca
3 Ekim’de Teknosa internet sitesi üzerinden 85 yaşındaki kayınvalidem ulusal kanallardaki dizilerini izleyebilsin diye P...reo 32" uydulu televizyon satın aldım. Televizyon elimize bir iki gün içinde ulaştı ancak kurulumdan itibaren ulusal kanalların hiçbirini yükleyemedik, karasal yayınları bir türlü
11.10.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden 2360968215 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro Max satın aldım. Toplam 115....789,41 TL tutarındaki ödemenin bir kısmını çek ile, 67.790,41 TL’lik kısmını ise kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, saatler içerisinde bu siparişi iptal ettim.
15 Ekim 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Neomarin AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a57 5G 8/256 GB cep te...lefonu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana yalnızca telefon satışıyla ilgili bilgi verildi, herhangi bir ek paket ya da hizmetten bahsedilmedi ve böyle bir onayım alınmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
